Zawartość
Powolny problem z Wi-Fi to częsty problem wielu użytkowników smartfonów. W tym poście pomagamy użytkownikowi Galaxy J3 poradzić sobie z tym problemem. Jeśli masz ten sam problem, najpierw wykonaj podstawowe kroki rozwiązywania problemów, takie jak te wymienione przez użytkownika: miękki reset, zapomnienie sieci Wi-Fi, resetowanie ustawień sieciowych, czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jeśli żaden z tych kroków nie pomoże, zrób to, co sugerujemy poniżej.
Problem: Wi-Fi Galaxy J3 działa bardzo wolno
Mam AT&T Internet 18 do domowego WiFi. Mam też AT&T Samsung Galaxy J3. Kiedy po raz pierwszy dostaliśmy WiFi i podłączyłem do niego telefon, działało ŚWIETNIE! Teraz z jakiegoś powodu moje prędkości pobierania i wysyłania drastycznie spadły! Rozwiązałem problemy z moją bramą Wi-Fi i przetestowałem jej szybkość. Działa ona bez zarzutu, a wszystkie inne podłączone do niej urządzenia działają dobrze. Wykonałem miękki reset telefonu, zapomniałem sieci Wi-Fi, wyczyściłem pamięć podręczną w trybie odzyskiwania i ponownie uruchomiłem telefon, a także zresetowałem ustawienia sieci, ale nadal działa bardzo wolno. Czy jest coś jeszcze, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? ?
Rozwiązanie: Przyczyna problemu jest najprawdopodobniej w Twoim urządzeniu. Podejrzewamy, że to problem z aplikacją. Może istnieć aplikacja, która ogranicza przepustowość, gdy korzystasz z Wi-Fi. Może to być spowodowane nieefektywnym kodowaniem lub, co gorsza, złośliwym oprogramowaniem. Aby to sprawdzić, spróbuj wykonać test szybkości, gdy telefon jest w trybie awaryjnym.
Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Teraz, gdy Twój J3 został ustawiony w trybie awaryjnym, wszystkie pobrane aplikacje nie mogą działać. W tym trybie można używać tylko aplikacji dostarczonych z systemem operacyjnym, skutecznie usuwając aplikacje innych firm z równania. Ponieważ nie możesz użyć żadnej pobranej aplikacji do testowania prędkości, aby sprawdzić prędkość pobierania i wysyłania Wi-Fi, możesz skorzystać z wstępnie zainstalowanych aplikacji, aby poznać ogólną wydajność swojej sieci Wi-Fi. Możesz to zrobić, przesyłając strumieniowo niektóre filmy w aplikacjach, z których możesz korzystać. Nie jest to dokładny sposób sprawdzenia, czy poprawiła się prędkość Wi-Fi, ale powinien pokazać, czy istnieje różnica teraz, gdy nie ma aplikacji innych firm. Niektóre oprogramowanie układowe dostarczone przez operatora może zawierać wstępnie zainstalowaną aplikację YouTube, więc możesz z niej korzystać. Jeśli prędkość przesyłania strumieniowego wideo wróciła do normy (bez opóźnień, bez zamrażania, bez buforowania), oznacza to, że aplikacja najprawdopodobniej powoduje spowolnienie.
Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli twój J3 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Jak zapobiegać złośliwemu oprogramowaniu w Galaxy J3
Legalne aplikacje rzadko powodują przerwy lub spowolnienia transmisji danych mobilnych lub prędkości Wi-Fi. Jednak zwykle robią to niektóre złośliwe lub złe aplikacje. Aby zapobiec instalowaniu złych aplikacji na urządzeniu, musisz zdyscyplinować się, jeśli chodzi o wybieranie aplikacji. Niektóre aplikacje mogą podszywać się pod legalne. Po ich zainstalowaniu mogą zacząć atakować system, aby móc robić to, do czego zostały zaprojektowane. Niektóre złe aplikacje mogą być niewinnymi grami, ale później instalują inne aplikacje lub złośliwe oprogramowanie, aby dalej infekować system. Niektórzy mogą przejąć kontrolę nad systemem, aby wyświetlać reklamy lub wyskakujące okienka reklam. Inni mogą zezwalać na inne złe aplikacje, które mogą kraść informacje lub monitorować twoje nawyki przeglądania. Niektóre inne złe aplikacje mogą również stale działać w tle, wykorzystując przepustowość Internetu do wykonywania zadań.
Jeśli uważasz, że Twój J3 został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem lub złą aplikacją, powinieneś spróbować go wyczyścić, przywracając ustawienia fabryczne. Oto jak:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Chmura i konta> Kopia zapasowa i przywracanie.
- Dotknij następujących suwaków, aby wybrać żądane ustawienie:
- Utwórz kopię zapasową moich danych
- Automatyczne przywracanie
- Naciskaj klawisz Wstecz (prawy dolny róg), aż dojdziesz do głównego menu Ustawienia.
- Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
- Przewiń do dołu ekranu, a następnie dotknij RESETUJ> USUŃ WSZYSTKO.
- Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
- Jeśli pojawi się monit o zweryfikowanie konta Samsung, wprowadź hasło, a następnie dotknij POTWIERDŹ.
- Poczekaj, aż urządzenie się zresetuje.
Po przywróceniu ustawień fabrycznych pamiętaj, aby nie infekować go ponownie, instalując aplikacje od renomowanych programistów. Jeśli problem powróci po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że po prostu ponownie zainstalowałeś złą aplikację.
Użyj aplikacji antywirusowej
W świecie Androida toczy się nieustanna walka w kotku i myszce między dobrymi a złymi. Mimo to zdecydowanie zalecamy zainstalowanie jednej dobrej aplikacji antywirusowej na urządzeniu, aby zapobiec instalacji złych aplikacji. Upewnij się, że masz tylko jeden, ponieważ posiadanie dwóch lub więcej może poważnie prowadzić do problemów z wydajnością.
