Zawartość
Czarny ekran śmierci może się zdarzyć na wszystkich urządzeniach mobilnych, w tym na tabletach, takich jak nowy Samsung Galaxy Tab S4. Najczęstszym objawem tego problemu jest to, że ekran robi się czarny - stąd nazwa - ale poza tym samo urządzenie nie reaguje i nie włącza się bez względu na to, ile razy naciśnij lub przytrzymaj klawisz zasilania. Nie ładuje się nawet, jeśli podłączysz go do ładowarki, a te objawy sprawią, że właściciele pomyślą, że ich urządzenie ma jakiś problem ze sprzętem.
To normalne, że czarny ekran śmierci jest problemem sprzętowym, zwłaszcza jeśli wiesz, że został uszkodzony fizycznie lub przez zalanie. Jeśli jednak nie ma żadnych oznak ani wyraźnego powodu, może to być kolejny drobny problem z oprogramowaniem układowym iw takim przypadku problem można łatwo naprawić. Kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ podzielę się z Tobą rozwiązaniem, którego używaliśmy do rozwiązywania takich problemów.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Tab S4 z czarnym ekranem śmierci?
Jak powiedziałem wcześniej, ten rodzaj problemu może być tylko drobnym problemem z oprogramowaniem układowym, ponieważ w większości przypadków czarny ekran śmierci występuje, gdy oprogramowanie układowe ulega awarii. Mając to na uwadze, oto, co należy z tym zrobić…
Wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia
To musi być pierwsza rzecz, którą powinieneś zrobić i może to być jedyna rzecz, którą musisz zrobić, zwłaszcza jeśli problem zaczął się bez wyraźnego powodu. Jeśli znasz metodę wyciągania baterii w celu naprawienia starszych telefonów, które przestały odpowiadać, wymuszony restart jest odpowiednikiem tej procedury, tyle że robimy to na urządzeniach z niewymiennymi bateriami. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj Moc i Ściszanie klucze przez maksymalnie 45 sekund. Jeśli zostanie to zrobione poprawnie, tablet może się włączyć i uruchomić tak, jak zwykle, co może oznaczać koniec problemu. Ale jeśli urządzenie nadal nie reaguje po pierwszej próbie, zrób to jeszcze kilka razy, aby upewnić się, że robisz to dobrze. Jeśli po tym nadal nie odpowiada, spróbuj tego…
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Utrzymuje oba klawisze razem wciśnięte przez 45 sekund lub dłużej.
W rzeczywistości wygląda to tak samo, jak pierwsza procedura, ale w tej próbujemy nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności przed klawiszem zasilania. Jeśli zrobisz to w ten sposób, da to ten sam wynik, ale jeśli najpierw naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, tablet może nadal nie reagować. Jednak po wykonaniu tej czynności poprawnie, a urządzenie nadal się nie włącza, może to być spowodowane rozładowaną baterią.
Naładuj tablet i wykonaj wymuszony restart
Wyczerpana bateria nie jest tak naprawdę problemem, ponieważ przez większość czasu telefon reaguje, gdy przez jego obwody płynie prąd. Jednak zdarza się, że rozładowana bateria może również spowodować awarię oprogramowania układowego, ponieważ niektóre usługi i komponenty sprzętowe mogą nie zostać prawidłowo zamknięte. Jeśli tak jest w przypadku Twojego Galaxy Tab S4, to bez względu na to, ile razy wykonasz procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, Twoje urządzenie nadal się nie włączy, ponieważ nie ma baterii do jego zasilania. Aby rozwiązać ten problem, oto co robisz:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
- Podłącz Galaxy Tab S4 do ładowarki za pomocą kabla dostarczonego przez producenta.
- Niezależnie od tego, czy tablet pokazuje, że się ładuje, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Następnie najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Utrzymuje oba klawisze razem wciśnięte przez 45 sekund lub dłużej.
Jeśli po tym urządzenie uruchomi się, to koniec problemu, ale jeśli nie, przynieś je z powrotem do sklepu, aby technik mógł je sprawdzić. Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc w ten czy inny sposób. Dziękuję za przeczytanie!
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy Tab S4 ciągle się zawiesza i opóźnia?
- Co zrobić, jeśli na tablecie Samsung Galaxy Tab S4 wciąż wyświetla się błąd „Wykryto wilgoć”?
- Jak naprawić Samsung Galaxy Tab S4, który się nie włącza?
- Przewodnik resetowania Samsung Galaxy Tab S4: Jak wykonać reset główny, zresetować ustawienia sieciowe, miękki reset tabletu
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
