Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S9 z błędem „Internet się zatrzymał”

Komunikat o błędzie „Niestety, Internet został zatrzymany” w telefonie Samsung Galaxy S9 to powiadomienie informujące o awarii aplikacji internetowej z jakiegoś powodu. W rzeczywistości nie wpływa to na zdolność telefonu do łączenia się z Internetem, chociaż jeśli korzystałeś z aplikacji do przeglądania sieci, ma to bezpośredni wpływ na sposób użytkowania. Internet jest w rzeczywistości domyślną przeglądarką internetową w telefonie. Kilka lat temu firma Samsung zdecydowała się zmienić nazwę aplikacji na „Internet”, aby użytkownicy od razu wiedzieli, czego używać do przeglądania sieci, ale czasami wprowadza to w błąd niektórych użytkowników, zwłaszcza gdy mają ten błąd.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S9 z tym błędem. Podzielę się również z Wami rozwiązaniami, których zawsze używaliśmy do rozwiązywania takich problemów. Gdy aplikacja ulegnie awarii, możesz napotkać ten komunikat o błędzie lub może to mieć wpływ na korzystanie z aplikacji, ponieważ częściej dana aplikacja zamyka się natychmiast po otwarciu lub możesz z niej korzystać przez kilka minut przed zamknięciem . Nie martw się jednak, w większości przypadków ten problem jest niewielki i łatwy do naprawienia. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w taki czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Galaxy S9 z błędem „Internet się zatrzymał”

Od czasu do czasu mogą wystąpić problemy związane z aplikacją, a nawet Twój telefon Galaxy S9 może je napotkać. W rzeczywistości mamy już czytelników, którzy zgłosili, że napotkali niektóre aplikacje, które ciągle się zawieszają. Jeśli nie jest to drobny problem, może to być poważny problem z oprogramowaniem układowym, ale ostatecznie problemy z aplikacją nadal można naprawić. Spróbuj sprawdzić, które z poniższych rozwiązań rozwiąże Twój problem.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie Galaxy S9

Ponowne uruchomienie wymaga czegoś więcej niż tylko wyłączenia i ponownego włączenia urządzenia. W rzeczywistości odświeża pamięć telefonu, a jeśli ten problem jest tylko wynikiem drobnej usterki w aplikacji lub systemie, ponowne uruchomienie jest więcej niż wystarczające, aby go naprawić. Dlatego naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon. Następnie otwórz Internet i spróbuj przeglądać dowolną witrynę, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia lub czy aplikacja ulega awarii. Jeśli nadal tak jest, spróbuj wykonać wymuszony restart; naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Jest bardziej efektywny niż normalne ponowne uruchamianie, ponieważ symuluje odłączenie baterii, co zamyka wszystkie aplikacje działające w tle i ponownie ładuje podstawowe usługi i funkcje. Twoje urządzenie uruchomi się ponownie po naciśnięciu i przytrzymaniu odpowiedniej kombinacji przycisków. Jeśli jednak problem nadal występuje, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji internetowej

Usuwając pamięć podręczną i dane aplikacji, w rzeczywistości ją resetujesz. Przywróci go do ustawień domyślnych, a także usunie wszystkie pliki tymczasowe utworzone przez system, aby działał płynnie, a także pliki zgromadzone przez aplikację. Jest to ważne, ponieważ zdarza się, że te aplikacje ulegają uszkodzeniu, a kiedy to się dzieje, mogą wystąpić problemy z wydajnością, takie jak błąd „Internet się zatrzymał” lub inne problemy z awariami. Jeśli masz zakładki, historię przeglądania i inne dane, których nie chcesz stracić, możesz zsynchronizować je ze swoim kontem Google, aby móc je odzyskać po rozwiązaniu problemu.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
3. Kran Manager aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie stuknij Internet.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ.
7. Kran Dane w pamięci podręcznej.
8. Kran JASNY.

Po wykonaniu tej procedury otwórz aplikację, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, a jeśli nadal się zawiesza, może pomóc następne rozwiązanie.

Trzecie rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym

Samo ponowne uruchomienie Galaxy S9 w trybie awaryjnym nie rozwiąże problemu, ale nadal jest to ważne, ponieważ da ci wyobrażenie o przyczynie problemu. W tym środowisku wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, a w tle działają tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli internet nie zawiesza się, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, oznacza to, że jest jedna lub dwie aplikacje, które powodują awarię. Musisz znaleźć tę aplikację i odinstalować ją.

Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

Po upewnieniu się, że problem jest spowodowany aplikacją innej firmy i jeśli masz już na myśli aplikację, wykonaj następujące kroki, aby ją odinstalować:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
5. Kran ODINSTALUJ > ok.

Aby rozwiązać ten problem, może być konieczne odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji. Jeśli jednak aplikacja nadal ulega awarii nawet w trybie awaryjnym, będziesz musiał rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym, ponieważ może to być przyczyną problemu.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aplikacja internetowa jest wstępnie zainstalowana, więc jest osadzona w oprogramowaniu. Wykonałeś już podstawowe rozwiązywanie problemów z aplikacjami, ale bezskutecznie, więc pora rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym. Pierwszą rzeczą, jaką powinieneś z tym zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jest tak samo skuteczny jak resetowanie, ale nie stracisz żadnych ważnych plików. Oto jak to robisz:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym aplikacja nadal się zawiesza, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i wykonaj reset główny

Jest to najlepsze rozwiązanie wszelkich problemów związanych z aplikacjami, ale z drugiej strony będziesz musiał przejść przez kłopoty związane z tworzeniem kopii zapasowej ważnych plików i danych. W zależności od ilości danych w telefonie tworzenie kopii zapasowej może potrwać od kilku minut do godziny, ale w tej chwili nie masz żadnych innych opcji. Poświęć więc trochę czasu na wykonanie kopii zapasowej rzeczy, których nie chcesz stracić, a następnie wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, usuwając konto Google z telefonu. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem w Galaxy S9:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że w ten czy inny sposób mogliśmy Ci pomóc. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Facebook, który ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 (łatwa naprawa)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który ciągle uruchamia się ponownie losowo (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który ciągle się zawiesza i pozostaje w tyle (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z problemem migotania ekranu (łatwe kroki)
• Jak naprawić problem Samsung Galaxy S9 z czarnym ekranem śmierci (łatwe kroki)
• Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)