Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 za pomocą aplikacji Wiadomości, która zamyka się samodzielnie

Samsung Galaxy S9 nie powinien mieć problemów z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych, ponieważ jest to najbardziej podstawowa forma komunikacji, którą bez problemu radzą sobie nawet zwykłe telefony. Jednak niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami tego urządzenia, narzekają, ponieważ według nich aplikacja Wiadomości jest zamykana tuż przed wysłaniem wiadomości tekstowych. W rezultacie wiadomości nie są wysyłane i będą musieli je wpisać, ponieważ nie są one również zapisywane jako wersje robocze. Oznacza to, że aplikacja Wiadomości ulega awarii i usuwa wszystkie tymczasowe wiadomości utworzone przez użytkownika.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S9, który jest nękany przez ten problem. Może to być tylko drobny problem z aplikacją lub oprogramowaniem układowym, a wszystko, co musimy zrobić, to przede wszystkim dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje, abyśmy mogli spróbować go naprawić. Skorzystamy z wyczerpującej formy rozwiązywania problemów, ponieważ nie wiemy, dlaczego tak się dzieje. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może Ci pomóc w taki czy inny sposób.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 za pomocą aplikacji Wiadomości, która zamyka się samodzielnie

Wiadomości to w rzeczywistości domyślna aplikacja do wysyłania SMS-ów, która jest wstępnie zainstalowana na Twoim Galaxy S9 lub dowolnym urządzeniu Samsunga. Będąc podstawową aplikacją, powinna działać bez problemów, o ile oprogramowanie układowe działa poprawnie. Zdarzali się jednak użytkownicy, którzy narzekali na przypadkowe i / lub częste awarie aplikacji. Poniższe rozwiązania okazały się skuteczne. Spróbuj zobaczyć, co działa w Twoim przypadku…

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Możliwe, że aplikacja ulega awarii z powodu drobnej usterki w systemie lub oprogramowaniu układowym. Dlatego zawsze konieczne jest rozpoczęcie rozwiązywania problemów od ponownego uruchomienia, zwłaszcza jeśli jest to pierwszy raz, gdy napotkasz ten problem. Spróbuj ponownie uruchomić telefon normalnie, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli nie, spróbuj wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, aby odświeżyć pamięć telefonu i ponownie załadować wszystkie jego aplikacje i usługi. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Twoje urządzenie uruchomi się ponownie, a gdy stanie się aktywne, otwórz Wiadomości i spróbuj wysłać wiadomość na swój numer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli aplikacja nadal się zawiesza, wypróbuj następne rozwiązanie.

Drugie rozwiązanie: spróbuj użyć aplikacji w trybie awaryjnym

Jest to konieczne, ponieważ musimy dowiedzieć się, czy ten problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, ponieważ jeśli tak, to łatwo go naprawić. Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć aplikację, która powoduje problem, a następnie ją odinstalować. Oto jak uruchomić Galaxy S9 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

Aby odinstalować aplikacje z telefonu, wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
5. Kran ODINSTALUJ > ok.

Jeśli Wiadomości nadal ulegają awarii, gdy telefon jest w tym trybie, czas zająć się samą aplikacją.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji

Po pierwszych dwóch procedurach, gdy problem nadal Cię niepokoi, możliwe, że wystąpił problem z aplikacją. Następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest zresetowanie wiadomości przez wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych…

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Znajdź i stuknij Wiadomości.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikację systemowąs.
5. Kran Przechowywanie > WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ > WYCZYŚĆ DANE > KASOWAĆ.

Po wykonaniu tej czynności otwórz aplikację, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, a jeśli nadal się zawiesza, czas rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej

Podczas rozwiązywania problemów z oprogramowaniem sprzętowym należy najpierw sprawdzić pamięć podręczną systemu, ponieważ jeśli są uszkodzone, możesz napotkać wiele problemów związanych z wydajnością i aplikacjami, takich jak ten. Nie martw się, żaden z Twoich plików ani danych nie zostanie usunięty, jeśli to zrobisz…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym problem nadal Cię niepokoi, konieczne jest zresetowanie.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Ponieważ masz problemy z wstępnie zainstalowaną aplikacją, a problem nie został rozwiązany w ramach poprzednich procedur rozwiązywania problemów, konieczne jest zresetowanie telefonu. Pamiętaj jednak, aby wykonać kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Jestem przekonany, że ta procedura rozwiąże problem z aplikacją Wiadomości…

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które mogą okazać się pomocne:

• Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)
• Galaxy S9 Facebook Messenger nie aktualizuje się, uwierzytelnienie jest potrzebne do zalogowania się na konto Google
• Jak naprawić Galaxy S9, który ciągle mówi „Włóż kartę SIM” i SMS-y, połączenia głosowe nie działają poprawnie
• Jak naprawić Galaxy S9, który nie wysyła MMS-ów z komunikatem „Obecnie nie można wysłać wiadomości”
• Rozwiązany Samsung Galaxy S9 nie otrzymuje wiadomości tekstowych od użytkowników iPhone'a