#Samsung #Galaxy # S9 jest uważany za jeden z najlepszych flagowych modeli, które zostaną wydane w tym roku. Ten telefon ma solidną jakość wykonania, która kontynuuje tradycję swojego poprzednika. Wykorzystuje ten sam wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5,8 cala, jednak w środku wykorzystuje najnowszy procesor Snapdragon 845, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM umożliwia płynne działanie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S9, który utknął w bootloopie podczas problemu z aktualizacją oprogramowania.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 zablokowany w Bootloop podczas aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam Samsung Galaxy S9. Był w trakcie aktualizacji oprogramowania, a po ponownym uruchomieniu utknął w pętli rozruchowej. Zastosowałem się do wszystkich wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów i środków zaradczych, ale bezskutecznie. Skończyło się na tym, że zadzwoniłem do Samsunga i przeprowadzili mnie przez wszystko, czego już próbowałem. Ich jedynym rozwiązaniem było przywrócenie ustawień fabrycznych. Powiedzieli, że jest to problem, jeśli aktualizacja oprogramowania zostanie przerwana przez słabe połączenie internetowe. Wykonałem reset do ustawień fabrycznych i nadal utknąłem w pętli. Ponownie uruchomiłem telefon z ekranu odzyskiwania systemu Android bez powodzenia. Jedynym sposobem, w jaki mogę wyłączyć telefon, jest skorzystanie z tego ekranu przywracania. Wyłączyłem go, odczekałem 10 minut, a następnie uruchomiłem ponownie bez powodzenia. Proszę pomóż! Straciłem już wszystkie zdjęcia i filmy, które miałem, teraz utknąłem z telefonem, który nie działa.

Rozwiązanie: To naprawdę niefortunne, że ten problem wystąpił, ponieważ to urządzenie zwykle nie blokuje się w bootloopie podczas aktualizacji oprogramowania. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Naładować telefon

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. Podłącz telefon do ładowarki ściennej, a następnie pozwól mu w pełni naładować. Jeśli telefon się nie ładuje, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które utknęły w porcie, zostały usunięte.
• Naładuj telefon za pomocą innego przewodu USB i ładowarki ściennej.
• Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera.

Wykonaj miękki reset

Po całkowitym naładowaniu telefonu wykonaj miękki reset.

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności, aż urządzenie się wyłączy (około 10 sekund).
• Pojawi się ekran Maintenance Boot Mode. Wybierz Normal Boot.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych systemowych telefonu. Gdy te dane są zaśmiecone lub nieaktualne, mogą powodować problemy z urządzeniem, dlatego w takim przypadku zwykle pomaga wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset fabryczny za pomocą kluczy sprzętowych

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, najlepiej zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.