Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 Plus, który uruchamia się ponownie podczas robienia zdjęć

Otrzymaliśmy skargi od niektórych naszych czytelników na temat ich smartfonów Samsung Galaxy S9 Plus, które podobno ciągle się restartują podczas robienia zdjęć. Patrząc na to, może to być problem z aparatem, który uruchamia niektóre usługi używane przez oprogramowanie układowe, co może powodować pewne niespójności. Lub może to być wyłącznie problem związany z oprogramowaniem układowym. Naprawdę nie możemy powiedzieć, o co chodzi, bez wykonania pewnych procedur rozwiązywania problemów.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, który uruchamia się ponownie samoczynnie, gdy aparat jest używany do robienia zdjęć (lub nagrywania filmów w tym zakresie). Postaramy się wykluczyć każdą możliwość ustalenia, na czym polega problem i dlaczego tak się dzieje. W ten sposób możemy spróbować sformułować rozwiązanie, które naprawi ten problem na stałe. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia (lub dowolnego smartfona) i masz tego rodzaju problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci w jakiś sposób pomóc.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, korzystając z naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 Plus, który uruchamia się ponownie podczas robienia zdjęć

Najwyraźniej ten problem ma coś wspólnego z aparatem, więc nasze rozwiązywanie problemów natychmiast się na tym skupi. Poniższe procedury to najskuteczniejsze rozwiązania, których używaliśmy do rozwiązywania takich problemów. Spróbuj zobaczyć, co działa w Twoim przypadku…

Pierwsze rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aparatu

Fakt, że telefon uruchamia się ponownie tylko podczas robienia zdjęcia, może oznaczać, że problem dotyczy tylko aparatu. Najlepszą rzeczą do zrobienia jest zresetowanie go, aby przywrócić domyślne ustawienia i konfigurację.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej lub danych z aplikacji może rozwiązać niektóre problemy z oprogramowaniem. Jeśli wyczyścisz dane, wszelkie dane przechowywane w tej aplikacji, takie jak ustawienia, dane logowania i zapisane gry, zostaną utracone. Jeśli nie chcesz czyścić danych, spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną. Jeśli nadal masz problemy, wyczyść również dane.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Znajdź i stuknij Aparat.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikację systemowąs.
5. Kran Przechowywanie > WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ > WYCZYŚĆ DANE > KASOWAĆ.

Po wykonaniu tej czynności spróbuj zrobić zdjęcia, aby dowiedzieć się, czy telefon nadal będzie się uruchamiał ponownie, a jeśli nadal, spróbuj wykonać następną procedurę.

POWIĄZANE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus z błędem „Ostrzeżenie: awaria aparatu”
• Samsung Galaxy S9 Plus wyświetla błąd „Niestety aparat się zatrzymał” (łatwe kroki)
• Samsung Galaxy S9 Plus wyświetla błąd „Niestety aparat się zatrzymał” (łatwe kroki)
• Rozwiązane zdjęcia z aparatu Samsung Galaxy S9 są czarne

Drugie rozwiązanie: rób zdjęcia, gdy telefon jest w trybie awaryjnym

Bardzo ważne jest, aby wiedzieć, czy problem nadal występuje w trybie awaryjnym, czy nie, ponieważ da ci to wskazówkę, która doprowadzi do rozwiązania tego problemu. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Jeśli więc problem został rozwiązany, oznacza to, że istnieje aplikacja, która go powoduje. Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest znalezienie tej aplikacji i odinstalowanie jej. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

A tak odinstalowujesz aplikacje z telefonu:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
5. Kran ODINSTALUJ > ok.

Jeśli jednak telefon nadal uruchamia się ponownie nawet w trybie awaryjnym podczas robienia zdjęć, powinieneś wypróbować następną procedurę.

Trzecie rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną systemu

Ważne jest, aby najpierw usunąć pamięć podręczną systemu, ponieważ istnieje możliwość, że przyczyną ponownego uruchamiania telefonu podczas robienia zdjęć są uszkodzone pamięci podręczne używane przez system. W rzeczywistości nie tylko usuwasz te pamięci podręczne, ale zastępujesz je nowymi, a wszystko odbywa się automatycznie. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wyczyszczeniu zawartości partycji pamięci podręcznej i problem nadal występuje, musisz wykonać następną procedurę.

Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Możliwe, że ten problem jest spowodowany problemem sprzętowym, więc musisz zrobić to ostatnie rozwiązanie. Jeśli to zadziała, problem mógł dotyczyć tylko oprogramowania układowego lub przynajmniej oprogramowania, ale jeśli nie, to musisz przynieść urządzenie do sklepu i nie będziesz musiał martwić się o swoją prywatność, tak jak wszystkie osobiste informacje i pliki zostaną usunięte. Nie zapomnij tylko wykonać kopii zapasowej plików przed zresetowaniem, ponieważ zostaną one usunięte.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że w ten czy inny sposób mogliśmy Ci pomóc. Jeśli masz inne problemy z telefonem, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Dlaczego moja karta SD nie jest wykrywana w Samsung Galaxy S9 Plus i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S9 Plus z problemem migotania ekranu (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli ekran Galaxy S9 Plus ma pionowe linie, czarny ekran informujący o śmierci i się nie włącza
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który ciągle wyświetla błąd „Niestety, Internet się zatrzymał” (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 Plus utknął na logo i nie chce się uruchomić (łatwe kroki)