#Samsung #Galaxy # S9 to jeden z popularnych flagowych modeli wydanych w zeszłym roku. Posiada kilka wyjątkowych cech, które wyróżniają go na tle konkurencji. Telefon ma certyfikat IP68 i jest wykonany z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 5,8-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się danymi mobilnymi Galaxy S9, które nie działają w przypadku problemu ze Straight Talk.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić dane mobilne Samsung Galaxy S9, które nie działają podczas bezpośredniej rozmowy
Problem: Niedawno kupiłem Samsung Galaxy S9 FOR STRAIGHT TALK. Przeniosłem swój aktywny numer telefonu do dołączonej do telefonu karty SIM. Odnoszący sukcesy. Ale haczyk polega na tym, że moje dane mobilne nie działają. Mogę wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne, wysyłać i odbierać wiadomości multimedialne, ale nie mam połączenia z Internetem. Próbowałem zmienić apn, korzystając z prostego zmieniacza apn (tekst apn do 611611) niezliczoną ilość razy. Próbowałem dodać nowy apn i nie pozwala mi na to. Próbowałem też poprawić informacje o bieżącym wyborze apn, ale pozwoli mi to tylko zmienić nazwę apn, nic więcej. Teraz, po pięciokrotnym skontaktowaniu się z pomocą techniczną, nie mogę wykonywać połączeń telefonicznych, SMS-ów ani niczego innego. A moja usługa na pewno nie wygasła. Proszę, pomóż mi, jestem zagubiony. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, należy ją najpierw pobrać i zainstalować.
Jeśli Twoja komórkowa transmisja danych nie działa, najpierw upewnij się, że masz aktywny abonament na komórkową transmisję danych, a Twój telefon otrzymuje silny sygnał mobilnej transmisji danych, najlepiej LTE.
Należy również upewnić się, że w urządzeniu jest ustawione prawidłowe ustawienie APN, ponieważ pozwoli to telefonowi połączyć się z komórkową siecią danych.
Aby uzyskać dostęp do APN telefonu:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Połączenia> Sieci komórkowe> Nazwy punktów dostępu.
- Jeśli jest dostępna, dotknij APN do rozmowy bezpośredniej
- Jeśli nie jest dostępny, dotknij DODAJ.
- Sprawdź i zaktualizuj następujące ustawienia APN danych:
Ustawienia APN Straight Talk są następujące:
- Nazwa APN: Prosta rozmowa
- APN: tfdata
- Pełnomocnik:
- Port:
- Nazwa Użytkownika:
- Hasło:
- Serwer:
- MMSC: http://mms-tf.net
- Serwer proxy MMS: mms3.tracfone.com
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Typ uwierzytelniania:
- Typ APN: domyślny, mms, supl
- Protokół APN: IPv4
- Protokół APN Roaming:
- Okaziciel:
- Typ MVNO:
Jeśli nie możesz utworzyć lub ustawić APN urządzenia, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
Wykonaj miękki reset
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset, który zwykle wykonuje się, gdy telefon przestaje odpowiadać, ale jest również zalecany w tym konkretnym przypadku.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.
Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym
Istnieją przypadki, w których aplikacja pobrana i zainstalowana w telefonie może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli po zresetowaniu nadal nie możesz poprawnie ustawić APN telefonu, może to być spowodowane ograniczeniami w systemie operacyjnym telefonu. Powinieneś rozważyć flashowanie telefonu z innym oprogramowaniem lub zanieść urządzenie do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.