#Samsung #Galaxy # S9 + to flagowy model wydany w zeszłym roku, który ma kilka wyjątkowych funkcji. Jest to większa wersja zwykłego urządzenia S9, która jest odpowiednia dla osób, które chcą mieć urządzenie mobilne z dużym ekranem. Ten telefon ma 6,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 945 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ponownym uruchamianiem Galaxy S9 + po problemie z aktualizacją oprogramowania Android Pie.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 + nadal uruchamia się ponownie po aktualizacji oprogramowania Android Pie

Problem: Odkąd zaktualizowałem telefon do wersji Android 9 (wersja One UI), cały czas uruchamia się ponownie. Najpierw próbowałem użyć go w trybie awaryjnym, mając nadzieję, że to była i błędna aplikacja, która to spowodowała, ale to nie zadziałało, więc wyczyściłem pamięć podręczną, mając nadzieję, że to naprawi problem (właściwie dwa razy) nadal te same problemy. Musiałem więc zadowolić się twardym resetem, który nadal nie działa, nie tylko, że miałem nadzieję, że zostanie obniżony do oryginalnego oprogramowania, ale nadal miał jeden interfejs użytkownika, nawet po całkowitym ponownym uruchomieniu fabrycznym. Naprawdę chcę, żeby mój telefon działał. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, powinieneś ją również usunąć.

Ponieważ ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany usterką oprogramowania, będziemy koncentrować nasze kroki rozwiązywania problemów po stronie oprogramowania urządzenia. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest miękki reset. Zwykle rozwiązuje to problemy spowodowane drobnymi usterkami oprogramowania, ponieważ odświeża oprogramowanie telefonu. Nazywa się to również symulowanym wyciągnięciem baterii, ponieważ odłącza telefon od baterii.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Zaktualizuj aplikacje telefonu

Ponieważ Twój telefon działa teraz w nowej wersji oprogramowania, aplikacje w telefonie mogą nie być jeszcze zoptymalizowane pod kątem tego najnowszego oprogramowania. Będziesz musiał sprawdzić, czy aplikacje telefonu mają dostępne aktualizacje, a następnie odpowiednio je zaktualizuj.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Dotknij Sklep Play> Menu> Moje aplikacje.
• Aby automatycznie zaktualizować aplikacje, dotknij Menu> Ustawienia> Aktualizuj aplikacje automatycznie.
• Wybierz opcję Aktualizuj, aby zaktualizować wszystkie aplikacje za pomocą dostępnych aktualizacji.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Innym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja pobrana na urządzenie.Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli telefon nie uruchomi się ponownie w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy telefon losowo uruchomi się ponownie.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, więc przed kontynuowaniem utwórz kopię zapasową.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie instaluj żadnych aplikacji po zresetowaniu. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, w takim przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.