#Samsung #Galaxy # S9 to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który jest popularny wśród konsumentów ze względu na liczbę doskonałych funkcji, które ma. To urządzenie z certyfikatem IP68 wykonane z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 5,8-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy S9 automatycznie otwiera aplikację do obsługi wiadomości tekstowych.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 automatycznie otwiera aplikację do obsługi wiadomości tekstowych

Problem:Witam, mam Samsung Galaxy S9. Od aktualizacji w lutym 2018 roku mój telefon otwiera się na wiadomości tekstowe bez względu na to, co robię. Nawet jeśli już odpisuję tej osobie. Robi się czarny, a następnie otwiera dialog z tą osobą. Jeśli nie rozmawiam przez telefon, po odblokowaniu telefonu natychmiast przejdzie do tej wiadomości. Używam standardowej aplikacji do przesyłania wiadomości dostarczonej z telefonem. Dzieje się tak również w przypadku innych aplikacji. Jeśli otrzymam powiadomienie lub otrzymam powiadomienie, gdy telefon jest zablokowany. Jak tylko go odblokuję, idź prosto do tego, co to jest. Dziękuję za wszelką pomoc.

Rozwiązanie: Jeśli ten problem wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką oprogramowania. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest sprawdzić, czy jest dostępna nowa aktualizacja oprogramowania. Jeśli jest dostępny, sugeruję, abyś go najpierw pobrać i zainstalować.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych

Ponieważ problem dotyczy aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych w aplikacji, które mogą być uszkodzone i powodują ten problem.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij Ustawienia - Aplikacje.
• Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
• Aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie, dotknij Menu - Pokaż aplikacje systemowe.
• Stuknij Pamięć - Wyczyść pamięć podręczną - Wyczyść dane - USUŃ.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset zwykle rozwiązuje problemy spowodowane drobnymi usterkami oprogramowania, ponieważ odświeża oprogramowanie telefonu. Nazywa się to również symulowanym wyciągnięciem baterii, ponieważ odłącza telefon od baterii.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Zaktualizuj aplikacje telefonu

Ponieważ Twój telefon działa teraz w nowej wersji oprogramowania, aplikacje w telefonie mogą nie być jeszcze zoptymalizowane pod kątem tego najnowszego oprogramowania. Będziesz musiał sprawdzić, czy aplikacje telefonu mają dostępne aktualizacje, a następnie odpowiednio je zaktualizuj.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Dotknij Sklep Play> Menu> Moje aplikacje.
• Aby automatycznie zaktualizować aplikacje, dotknij Menu> Ustawienia> Aktualizuj aplikacje automatycznie.
• Wybierz opcję Aktualizuj, aby zaktualizować wszystkie aplikacje za pomocą dostępnych aktualizacji.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Przyczyną tego problemu może być aplikacja pobrana na telefon. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, więc przed kontynuowaniem utwórz kopię zapasową.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zakończeniu resetowania problem najprawdopodobniej zostanie rozwiązany.