Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8 Plus, który wyłączył się i nie chce się ponownie włączyć

Jeśli chodzi o problemy z zasilaniem, zawsze możemy założyć, że jest problem ze sprzętem, ale jeśli chodzi o problemy z uruchamianiem, powinno to być oprogramowanie układowe, któremu musimy się przyjrzeć. Mamy kilku czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S8 Plus, którzy skontaktowali się z nami, ponieważ według nich po zaktualizowaniu swoich urządzeń do systemu Android 8.0 Oreo jednostki te wygasły lub wyłączyły się i nie włączały się ani nie reagowały. Czy to możliwe, że pobrali złą aktualizację?

Naprawdę nie wiemy na pewno, dlaczego taki problem zaczął się po aktualizacji. Najlepszą rzeczą, jaką możemy zrobić, jest rozwiązanie problemu z telefonem, aby określić skalę problemu i czy nadal można go naprawić. Po to jest ten post. Przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S8 Plus, który utracił moc i nie włączał się już po aktualizacji oprogramowania układowego. Podzielę się z Tobą rozwiązaniem, którego używaliśmy do rozwiązywania podobnych problemów w przeszłości. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie te same problemy, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8 Plus, który wyłączył się i nie chce się ponownie włączyć

Dopóki telefon nie uległ uszkodzeniu fizycznemu ani zalaniu, zawsze możemy uznać ten problem za niewielki i zawsze istnieje możliwość, że można go naprawić samodzielnie, bez przynoszenia go do sklepu.

Na podstawie raportów od osób, które napotkały problem, telefony utraciły moc po kilku dniach od ich aktualizacji, ale są tacy, którzy napotkali problem wkrótce po aktualizacji. Możliwe, że jest to spowodowane uszkodzonymi pamięciami podręcznymi systemu lub skutkiem awarii systemu, więc poniższe procedury pomogą Ci to ustalić.

Pierwsze rozwiązanie: wymuszone ponowne uruchomienie

Częściej ten problem jest spowodowany awarią oprogramowania układowego, w wyniku której telefon przestaje reagować z czarnym ekranem. Na szczęście taki problem jest bardzo łatwy do naprawienia i wystarczy, że:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Wymuszony restart spowoduje ponowne uruchomienie urządzenia w normalny sposób, ale jeśli znasz procedurę wyciągania baterii, jest to jej odpowiednik. Odświeża pamięć telefonu i ponownie ładuje wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Wykonaj tę samą procedurę kilka razy, jeśli telefon nie zareaguje po pierwszej próbie lub możesz spróbować tego:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie wyłączaj.
2. Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga metoda jest w zasadzie taka sama jak pierwsza, z tą różnicą, że upewniamy się, że klawisz zasilania jest naciskany i przytrzymywany po naciśnięciu klawisza zmniejszania głośności, ponieważ w przeciwnym razie nie uzyskasz podobnego rezultatu. Jeśli jednak telefon nadal nie reaguje, następne rozwiązanie może przywrócić go do życia.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który sam losowo uruchamia się ponownie [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus utknął na czarnym ekranie śmierci po aktualizacji Androida 8.0 Oreo (łatwe kroki)
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8 Plus, który działa tak wolno i wolno w otwieraniu aplikacji [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Verizon Galaxy S8 Plus, który ładuje się bardzo wolno / szybkie ładowanie nie działa [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8 Plus, który ciągle wyświetla błąd „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: naładuj telefon i ponownie wykonaj wymuszony restart

W tym momencie możliwe jest, że bateria została całkowicie rozładowana i chociaż jest to bardzo drobny problem (lub wcale), zdarza się, że oprogramowanie układowe ulega awarii tuż przed wyczerpaniem się soku. Dzieje się tak, ponieważ niektóre usługi i składniki sprzętowe mogą nie zostać prawidłowo zamknięte. Powoduje to, że telefon nie reaguje i chociaż urządzenie jest okablowane tak, aby reagować na procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, brak baterii jest głównym powodem, dla którego telefon nie włącza się nawet po prawidłowym wykonaniu pierwszej procedury. W takim przypadku oto, co należy zrobić, aby rozwiązać ten problem:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka sieciowego. Użyj do tego ładowarki przewodowej.
2. Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy Twój Galaxy S9 pokazuje oznaki ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na 10 minut.
4. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
5. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
6. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli Twój telefon rzeczywiście wyczerpał baterię, a jego oprogramowanie układowe uległo awarii, po wykonaniu tej procedury powinien się uruchomić. Jeśli jednak nadal nie reaguje i nie zauważyłeś żadnych ulepszeń, nadszedł czas, aby przynieść go z powrotem do sklepu, aby technik mógł to sprawdzić.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który ciągle wyświetla komunikat o błędzie „Niestety, Internet się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który wyświetla błąd „Wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który wyświetla błąd „Ostrzeżenie: awaria aparatu” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Aparat Verizon Galaxy S8 Plus nie otwiera się lub wyświetla ostrzeżenie „Błąd aparatu” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli na nowym telefonie Samsung Galaxy S8 Plus pojawia się czarny ekran śmierci [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus utknął na czarnym ekranie śmierci po aktualizacji Androida 8.0 Oreo (łatwe kroki)