W tym poście skupiono się na rozwiązaniu problemu, który uniemożliwia Samsungowi Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) dołączanie zdjęć do wiadomości tekstowej lub dodawanie tekstów do zdjęcia i wysyłanie ich jako #MMS. Ten problem nie dotyczy wyłącznie S6, ponieważ występuje również w nowych urządzeniach Galaxy. W rzeczywistości opublikowałem już artykuły dla Note 5 i S6 Edge + dotyczące tego samego problemu.

Nie można wysłać wiadomości tekstowej ze zdjęciami, nie można dodać tekstu do zdjęć

Problem: Ja też nie mogę załączać plików do wiadomości tekstowych. Daje tylko opcję wysłania, a jeśli zaznaczę wiele zdjęć, wysyła je jako oddzielne wiadomości. Ponieważ nie mogę załączać plików, nie mogę wysłać wiadomości (słów) z moim zdjęciem. Ten problem pojawił się u mnie po aktualizacji telefonu około 2 lub 3 miesiące temu. Proszę napraw to!

Powiązany problem: Mam już problemy z załączaniem zdjęć do wiadomości tekstowych. Co się zmieniło i jak mogę to naprawić.

Powiązany problem: Wiem, że to brzmi dziecinnie, ale nie mogę wstawić buźki do wiadomości tekstowej. Trwa od około miesiąca. Właśnie zaktualizowałem system w ten weekend, ale wcześniej nie było żadnych emotikonów. Buźka pojawia się, gdy piszę za pomocą klawiatury, a kiedy stukam buźkę obok wysyłania, zmienia kolor na pomarańczowy, ale nic nie wyskakuje, aby wybrać, którą chcę. Przeszukałem sieć, ale bez powodzenia. Wszelkie sugestie byłyby pomocne. Dzięki!

Rozwiązanie: Po otrzymaniu wielu e-maili od naszych czytelników, którzy szukali pomocy w rozwiązaniu tego problemu, mogliśmy zawęzić ten problem do VoLTE. Po prostu wyłącz tę funkcję i powinieneś być w stanie dołączać zdjęcia do wiadomości tekstowych, tak jak poprzednio, lub dodawać teksty do swoich zdjęć. Po prostu otwórz aplikację Telefon> dotknij Więcej> wybierz Ustawienia> w sekcji Ustawienia połączeń dotknij Głos przez LTE> wybierz Nie używaj VoLTE.

Galaxy S6 pokazuje kontakty / nadawców, ale nie może pobierać wiadomości

Problem: Kiedy wysyłam wiadomość grupową, przychodzą odpowiedzi i widzę nazwę nadawcy, ale nie widzę samego tekstu. Jest przycisk „Pobierz”, ale pojawia się komunikat o błędzie, że nie można pobrać. Jeśli ktoś inny rozpoczyna grupową rozmowę i dodaje mnie, ponownie widzę wszystkie nazwiska (jako osoby), ale nie mogę odczytać wiadomości.

Powiązany problem: Kiedy mam wiadomość grupową, nie mogę przeczytać wszystkich wiadomości w tej wiadomości. Zwykle mogłem przeczytać jeden z tekstów, ale nie wszystkie. Pojawia się tylko: „wiadomość multimedialna” (zamiast natychmiastowego flashowania wiadomości). Kiedy próbuję otworzyć wiadomość, jest pusta. Wydawało mi się, że problem dotyczy telefonu mojej przyjaciółki (znajomego, którego wiadomości nie mogłem otworzyć), ale w innych przypadkach mogłem przeczytać jej tekst, a nie innych ”. Proszę, pomóż mi z tym problemem! Dzięki.

Odpowiedź: Wiadomości grupowe są traktowane jako MMS i jeśli telefon każe Ci je „pobrać”, oznacza to, że użyje do tego danych. Rozwiązaniem jest włączenie danych mobilnych. Jeśli jednak jest już włączona, a nadal pojawia się monit o pobranie wiadomości, oznacza to, że APN nie został poprawnie skonfigurowany w telefonie. Możesz wygooglować w Google właściwy APN, z którego korzysta Twój dostawca, lub po prostu zadzwonić do pomocy technicznej i poprosić o właściwy dla pewności.

Galaxy S6 może odbierać wiadomości tekstowe, ale nie może wysyłać

Problem: Cześć, mój SMS nie pozwala mi wysłać SMS-a, dzięki czemu inni mogą wysłać mi SMS-a, ale nie mogę ich wysłać. Mówi, że nie udało się wysłać! Nie brakuje mi czasu na dane, czy jakkolwiek to nazwiesz. Wiem, że mam dość i do dzisiaj działało dobrze. Nie działało przez cały dzień. Kilka razy przywracałem telefon, straciłem też zdjęcie, które chciałem dzisiaj. Które wziąłem i nie mogę wrócić. Proszę pomóż.

Sugestia: Po prostu upewnij się, że jest dobry zasięg podczas wysyłania wiadomości. Jeśli tak, to musi mieć coś wspólnego z numerem centrum wiadomości. Musi być skonfigurowany w telefonie, aby mógł wysyłać dane o rozmiarze bajtów przez sieć komórkową. Prawdopodobnie nie wiesz, jaki jest prawidłowy numer centrum dla Twojego telefonu (nie martw się, 95% z nas też nie może go zapamiętać), więc radzę zadzwonić do dostawcy usług i poprosić o niego. Po prostu powiedz przedstawicielowi, że nie możesz wysyłać SMS-ów, ale możesz je odbierać. On / ona wie, co robić dalej.

Galaxy S6 konwertuje SMS-y na MMS-y

Problem: Mam S6 od kilku tygodni i działa dobrze. Kilka dni temu nie mogłem wpisać więcej niż 3 - 4 zdania, po czym zaczęłam konwertować moje SMS-y na MMS-y. Nawet próbując przekazać istniejący SMS, nadal konwertuje się na MMS. Nie wiem, czy przypadkowo zmieniłem jakieś ustawienie.

Odpowiedź: Telefon nie mógł konwertować wiadomości SMS na MMS bez oczywistego powodu. Na przykład wiadomość tekstowa zostanie automatycznie przekonwertowana na MMS, jeśli telefon wykryje, że wysyłasz ją do grupy, dołączyłeś emotikony lub emotikony, załączyłeś zdjęcie, dołączyłeś plik lub kontakt itp. Spróbuj wysłać bardzo krótką wiadomość na swój własny numer i jeśli przeszedł i otrzymałeś go jako SMS, telefon jest w porządku. W przeciwnym razie musisz zadzwonić w tej sprawie do swojego dostawcy.

Obraz wysyłany jako załącznik jest dzielony na pół po otrzymaniu

Problem: Właśnie dostałem Galaxy 6 i odkryłem, że gdy ktoś wysyła mi zdjęcie, wysyłając SMS-a, obraz jest podzielony na pół. Dolna połowa jest ciemna i nieco przesunięta w prawo. Brakująca część z prawej strony jest przymocowana do lewej strony. Wydaje się, że dzieje się tak tylko wtedy, gdy otrzymuję zdjęcia z iPhone'a. Te wysłane z innego telefonu Samsunga są w porządku. Czy jest jakieś ustawienie, które jest głupie w moim telefonie?

Odpowiedź: Tylko upewnij się, że to nie problem z samym zdjęciem. Jeśli nie, oznacza to, że telefon nie pobrał go w całości; albo sieć, do której jest podłączony telefon, jest bardzo powolna, a obraz jest bardzo duży.

Możesz też sprawdzić ustawienia APN, jeśli są poprawne i zgodne z ustawieniami Twojego dostawcy.

Nie można wysłać zdjęć w SMS-ach, ciągle mówi „Wysyłam”

Problem: Nie mogę wysyłać zdjęć przez SMS-y. Po prostu mówi „wysyłanie”, ale nigdy nie wysyła. Próbowałem wysłać zdjęcie w najmniejszym rozmiarze i nadal to samo. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Po prostu włącz komórkową transmisję danych w telefonie i wszystko będzie dobrze. Jeśli jest już włączona, sprawdź ustawienia APN i skontaktuj się z dostawcą, jeśli problem nie ustąpi, ponieważ może być związany z kontem.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.