Witamy w kolejnej serii naszych skoncentrowanych na rozwiązywaniu problemów, w której staramy się rozwiązać problemy dotyczące braku połączeń telefonicznych #Samsung # GalaxyS5. Jak wszyscy wiemy, jego główną cechą jest funkcja połączeń telefonicznych. Kiedy to stracisz, stracisz dużo. Oczywiście, nadal możesz wysyłać wiadomości tekstowe lub komunikować się za pomocą różnych aplikacji internetowych, ale nic nie przebije bezpośredniego dzwonienia do danej osoby.
Rozwiązanie:Jeśli Twój telefon przechodzi bezpośrednio do poczty głosowej, prawdopodobnie nie masz zasięgu w momencie nadejścia połączenia. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy telefon w ogóle odbiera sygnał. Powinieneś również sprawdzić, czy ten problem występuje tylko w jednej określonej lokalizacji lub w dowolnej lokalizacji, do której się wybierasz. Nie, jeśli stwierdzisz, że jest to problem związany z sygnałem, spróbuj sprawdzić, czy w Twojej okolicy nie występują jakiekolwiek zakłócenia, takie jak budynek lub jakiś sprzęt elektroniczny, taki jak kuchenka mikrofalowa. Powinieneś również skontaktować się ze swoim operatorem i zapytać, czy w Twoim obszarze są jakieś problemy związane z siecią.
Po ustaleniu, że sieć i sygnał są w porządku, przejdź do rozwiązywania problemów z telefonem. Pierwsze kroki rozwiązywania problemów, które wykonałeś, były faktycznie tym, co należy zrobić na początku w takich przypadkach. Ponieważ problem nadal występuje, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie ustawień telefonu i sprawdzenie, czy przekierowałeś lub przekierowałeś wszystkie połączenia przychodzące do poczty głosowej. Jeśli ta funkcja jest włączona, wyłącz ją.
Powinieneś również sprawdzić, czy ten problem jest spowodowany przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie ktoś zadzwoni do Ciebie, a następnie sprawdź, czy połączenie nadal przechodzi do poczty głosowej. Jeśli możesz teraz odbierać połączenia, przyczyną problemu może być aplikacja zainstalowana w telefonie. Musisz dowiedzieć się, co to za aplikacja i ją odinstalować.
Jeśli jednak ten sam problem będzie się powtarzał nawet w trybie awaryjnym, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne, aby wyeliminować wszelkie problemy związane z oprogramowaniem, które mogą to powodować.
Błąd zatrzymania telefonu S5 podczas połączeń
Problem:Kiedy próbuję wykonać połączenie telefoniczne, otrzymuję komunikat o błędzie informujący, że telefon został zatrzymany. Połączenie jest następnie przerywane. Gubię też dźwięk. Kiedy dotykam klawiszy, nie słyszę żadnego dźwięku. To tak, jakby było wyciszone. Muszę ponownie uruchomić telefon, aby odzyskać dźwięk. Postępowałem zgodnie z zaleceniami. Nawet wykonałem restart fabryczny. Nadal mam ten sam problem. Co teraz. Ten problem zaczął się około 2-3 dni temu. Nie pobieram ostatnio żadnych aplikacji, ale zawsze jestem przytłoczony aktualizacjami. Jakieś sugestie?
Rozwiązanie: W większości przypadków, takich jak ten, przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązuje problem. Ponieważ problem nadal występuje, spróbuj sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje oprogramowania dla Twojego telefonu i natychmiast je zastosuj. Te aktualizacje mogą zawierać poprawkę dotyczącą problemu z telefonem.
S5 nie słychać podczas połączeń po aktualizacji Lollipop
Problem:Odkąd zaktualizowałem oprogramowanie do Lollipopa, mam problemy z rozmową przez telefon. Zawsze słyszę, z kim rozmawiam, ale oni mnie nie słyszą. Tak jak wyciszony telefon. Dowiedziałem się, że kiedy to się stanie, jeśli zamknę wszystkie okna, które mam otwarte, pomoże to na krótki czas. Próbowałem wyczyścić telefon, ale to nie pomogło w rozwiązaniu problemu. Proszę, pomóż mi z tym mój telefon jest prawie bezużyteczny.
Rozwiązanie: Kiedy powiedziałeś, że wyczyściłeś telefon, przywróciłeś ustawienia fabryczne, czy wyczyściłeś partycję pamięci podręcznej telefonu? Jeśli jeszcze nie przywróciłeś ustawień fabrycznych, sugeruję zrobić to teraz. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych problem nadal występuje, sprawdź, czy problem z mikrofonem w telefonie występuje. Aby to zrobić, otwórz aplikację do nagrywania głosu i nagraj krótką wiadomość głosową. Odtwórz nagrany plik i spróbuj posłuchać, jeśli słyszysz swój głos. Jeśli nie możesz, może to już być problem związany ze sprzętem. Proponuję zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego w celu sprawdzenia.
Dołącz do nas
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.
