Zawartość

• Ekran Galaxy S5 gaśnie, ale telefon nadal działa
• Wyświetlacz Galaxy S5 Active jest zamazany i źle umieszczony
• Ekran Galaxy S5 migocze
• Ekran Galaxy S5 miga podczas ładowania
• Ekran Galaxy S5 wyświetla wiele kolorów i nie reaguje

Problemy z pustym ekranem są bardzo powszechne nie tylko w przypadku Samsunga Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), ale wszystkich innych telefonów #Android na rynku. Mogą być spowodowane usterką oprogramowania układowego lub problemem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką może zrobić właściciel, jest próba znalezienia przyczyny, aby łatwiej było sformułować rozwiązanie.

Ekran Galaxy S5 gaśnie, ale telefon nadal działa

Problem: Mam problem z wyłączaniem się ekranu. Telefon się uruchomi i słyszę wszystkie dźwięki, ale mój ekran jest pusty i jedynym sposobem, w jaki mogę go włączyć, jest wyjęcie i włożenie baterii z powrotem. Dzieje się tak zwłaszcza, gdy ją upuszczę (mam etui na to i nigdy nie został upuszczony mocno). Sprawię, że znowu zacznie działać i będzie działać przez wiele godzin, po czym nagle znowu zgaśnie. Miałem ten telefon około 1,5 roku, a to niedawno zaczęło się kilka miesięcy temu. Mój stary telefon (Galaxy S3) nie wychodzi poza ekran startowy, więc nie mam telefonu zapasowego. Mam nadzieję, że możesz mi w tym pomóc. Dzięki! - Kiera

Rozwiązywanie problemów: Cześć Kiera. Naprawdę trudno nam określić, na czym polega problem lub co go powoduje, ponieważ w Twoim przypadku jest możliwe, że przyczyną problemu jest aplikacja lub kolejny problem z oprogramowaniem sprzętowym i / lub sprzętem. Odłóżmy na razie na bok możliwość wystąpienia problemu sprzętowego i spróbujmy od razu go wyodrębnić…

Pierwszą rzeczą, którą chcę, abyś zrobił, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Oto jak…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S5”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Jeśli jedna z pobranych aplikacji powodowała problem, telefon powinien działać bez problemów w trybie awaryjnym. Jednak potrzebujesz czasu, aby to zaobserwować, aby wiedzieć, czy w pewnym momencie ekran nadal zgaśnie.

POWIĄZANY POST: Jak naprawić ekran Samsung Galaxy S5, który jest pusty, migający i nie odpowiada

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, oznacza to, że problem może dotyczyć oprogramowania układowego lub wstępnie zainstalowanych aplikacji. Wcześniej napotkałem taki problem, który był spowodowany usługą Smart Remote wyświetlaną na ekranie blokady. Więc chcę, abyś najpierw to dokładnie sprawdził: uruchom Smart Remote> przejdź do Ustawienia (trzy kropki)> przewiń w dół i odznacz Automatyczne wyświetlanie pilota na ekranie blokady.

Teraz następną rzeczą, którą chcę, abyś sprawdził, jest to, czy Twój telefon działa opóźniająco lub wolno. Spróbuj otworzyć trzy lub cztery aplikacje i przełączać się między nimi, aby sprawdzić, czy telefon działa normalnie. Jeśli wydajność Twojego telefonu jest niska, istnieje możliwość, że urządzenie po prostu nie reagowałoby tak szybko jak wcześniej, więc ekran pozostaje pusty przez długi czas.

W tym momencie, jeśli problem nadal występuje, nadszedł czas, aby wykonać reset główny, aby telefon mógł zacząć od nowa. Ale zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową wszystkich ważnych danych i plików, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wyświetlacz Galaxy S5 Active jest zamazany i źle umieszczony

Pytanie: Mam Samsunga Galaxy S5 Active iz jakiegoś powodu jakąś godzinę temu obraz na ekranie zaczął się rozmywać. Dolna część ekranu pojawiłaby się na górze, lewa strona ekranu była po prawej stronie, zdjęcia były zepsute, a nie odwrócone. Mam telefon dopiero od około 3 miesięcy, ale był to wcześniej posiadany telefon. Nie miałem z tym żadnego problemu aż do dzisiejszego wieczoru. Próbowałem wszystkiego, o czym mogłem pomyśleć. Ponowne uruchomienie, wyłączenie na 10 minut, wyczyszczenie tła, wszystko. Ekran nadal działa, jakby nie było nic złego w obrazie. Nadal mogę wpisać, gdzie powinny znajdować się litery, i wypisze to poprawnie. Wyciągnąłem baterię na 10 sekund, tak jak sugerowałeś, i wydaje się, że to naprawiłem, ale nadal chciałbym wiedzieć, co się dzieje z moim telefonem. Proszę pomóż! - Felicia

Odpowiedź: Cześć Felicia! Na podstawie twojego opisu myślę, że to tylko usterka i nic więcej, chociaż sugeruję kontynuowanie obserwacji telefonu. Wyjęcie baterii na 10 sekund lub dłużej i przytrzymanie klawisza zasilania, gdy bateria jest wyczerpana, często naprawia drobne usterki oprogramowania układowego i sprzętu.

Ekran Galaxy S5 migocze

Problem: Ekran mojego telefonu migocze i to coś więcej niż tylko ustawienie jasności. Jeśli telefon jest wyłączony, mogę spróbować go włączyć, naciskając przycisk zasilania. Jednak zajmuje to trochę czasu, ponieważ ekran zacznie migać, a następnie wróci do czerni. Będzie migać liniami przez niego i tylko przez sekundę, w końcu mogę go przenieść na ekran główny i tam zostać. Następnie, gdy używam telefonu, będzie on migał liniami w poprzek ekranu i nieco przygasł. Martwię się, że stracę możliwość włączenia telefonu. Masz jakiś pomysł, jak to naprawić? - Arielle

Rozwiązywanie problemów: Cześć Arielle. Wygląda na to, że telefon doznał niewielkiego uszkodzenia przez zalanie, co często powoduje przypadkowe migotanie i wahania podświetlenia. Twój Galaxy S5 jest „wodoodporny”, ale nie „wodoodporny”, więc tak czy inaczej ciecz nadal może przedostać się przez niego. Problem z uszkodzeniem przez ciecz polega na tym, że może to dodatkowo uszkodzić telefon, więc sugeruję, abyś wysłał go do sprawdzenia przez technika i prawdopodobnie został wyczyszczony.

Ekran Galaxy S5 miga podczas ładowania

Problem: Mój ekran miga podczas ładowania telefonu, czy może to być problem z baterią? W 90% przypadków muszę zostawiać telefon włączony, rzadko go wyłączam. - Dennis

Sugestia: Spróbuj użyć ładowarki z wyjściem prądowym 1,8 do 2 amperów. Ten problem jest często powodowany przez ładowarkę o niskiej mocy znamionowej. Dzieje się tak nie tylko w Galaxy S5, ale także na wielu urządzeniach z Androidem.

Ekran Galaxy S5 wyświetla wiele kolorów i nie reaguje

Problem: Pewnego dnia normalnie korzystałem z telefonu i nagle ekran zaczął się zepsuć i zmieniać kolory. Zaczęło się prosto; jedna piąta mojego ekranu stała się fioletowa. W ciągu godziny cały ekran zmienił kolor na wiele i przestał odpowiadać. Telefon nadal się włącza, wibruje itp., Ale ekran nie działa. Jak myślisz, co to jest? - Jalyn

Rozwiązywanie problemów: Ekran jest uszkodzony. To jeden z przykładów „krwawienia” wyświetlacza. Spróbuj zadzwonić na swój telefon, a jeśli może go odebrać, problem dotyczy tylko jego wyświetlacza. Wymiana ekranu jest konieczna, aby działał ponownie. Jeśli jednak nie może odebrać Twojego połączenia, może to oznaczać inny problem ze sprzętem. Tak czy inaczej, potrzebujesz technika.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.