#Samsung #Galaxy # Note9 jest uważany za jeden z najlepszych modeli smartfonów z Androidem dostępnych obecnie na rynku. Ma solidną jakość wykonania z 6,4-calowym wyświetlaczem Super AMOLED Infinity, który działa nie tylko z wejściem dotykowym, ale także z rysikiem. Ten telefon jest wystarczająco mocny, aby obsłużyć każdą aplikację, ponieważ wykorzystuje najnowszy procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem ładowania Galaxy Note 9.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 trwa zbyt długo

Problem: Więc dzisiaj wróciłem do domu i mój Galaxy Note 9 zginął na mnie. Naładowałem go i po około 30 minutach wyłączenia naliczyłem tylko 11%. Włączyłem telefon, próbując rozwiązać problem. W ciągu kilku minut znowu umarło na mnie. Używam tej samej ładowarki od tygodni i nigdy wcześniej nie miałem tego problemu. Zoptymalizowałem baterię i cały ten jazz, a to mówi, że ładowanie telefonu zajmie 1 dzień i 10 godzin. Czy mam odesłać telefon? Jest objęty umową. W tej chwili ekran jest tak ciemny, jak to tylko możliwe, ponieważ utknął na 2% na około 5 minut.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej jest upewnić się, że działa na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Pierwsze kroki rozwiązywania problemów, które wykonamy, mają na celu sprawdzenie, czy problem jest spowodowany problemem ze sprzętem.

Wyczyść port ładowania telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy brud lub zanieczyszczenia zablokowane w porcie ładowania telefonu mogą powodować powolne ładowanie urządzenia. Aby wyeliminować jakiekolwiek obce cząsteczki obecne w porcie ładowania telefonu, należy wyczyścić ten port za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Gdy to zrobisz, spróbuj sprawdzić, czy telefon może teraz ładować się normalnie.

Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej

Czasami wadliwa ładowarka i przewód ładujący powodują ten konkretny problem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, spróbuj naładować telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.

Kolejne kroki rozwiązywania problemów są zalecane w przypadku wszelkich usterek związanych z oprogramowaniem, które mogą powodować ten problem.

Wykonaj miękki reset

Jednym z pierwszych kroków rozwiązywania problemów, które należy wykonać, jest miękki reset. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zwykle naprawia drobne usterki oprogramowania.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy telefon może się normalnie ładować.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Istnieją sytuacje, w których aplikacja pobrana na telefon może powodować problemy. Aby sprawdzić, czy aplikacja innej firmy powoduje ten problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
• Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Twój telefon będzie przechowywać buforowane dane aplikacji na dedykowanej partycji w swojej pamięci wewnętrznej. Te dane pomagają aplikacjom otwierać się szybciej, zapewniając lepsze wrażenia mobilne. Istnieją jednak przypadki, w których te zapisane w pamięci podręcznej dane mogą zostać uszkodzone i mogą powodować problemy z urządzeniem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
• Po całkowitym uruchomieniu telefonu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy bateria szybko się rozładowuje.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, prawdopodobnie akumulatorem. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.