#Samsung #Galaxy # Note9 to jeden z najlepszych modeli smartfonów z Androidem, który został niedawno wydany na rynku. Dzięki potężnej architekturze sprzętowej telefon może płynnie obsługiwać wiele aplikacji, a nawet obsługiwać najbardziej wymagające procesory gry z dużą liczbą klatek na sekundę. Może również robić niesamowite filmy i zdjęcia dzięki konfiguracji z dwoma tylnymi kamerami, z których oba są optycznie stabilizowane. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia Galaxy Note 9 z ukrytą siecią Wi-Fi.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić powiadomienia Samsung Galaxy Note 9, które nie są wyświetlane po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam prawdziwego twistera z makaronem. Z Wi-Fi na nierozgłoszonym SSID Note 9 połączy się, jeśli skonfigurujesz połączenie. Po tym nie będzie się ponownie łączyć. Wyjdź poza zasięg i wróć - brak połączenia, wyłącz Wi-Fi, włącz je ponownie - brak połączenia, tryb samolotowy wyłączony i włącz ponownie - brak połączenia. Włącz rozgłaszanie SSID poof łączy się za każdym razem, gdy nie ma problemu. Mam Note 4, bez problemów, Note 2014, bez problemów, Note 3, bez problemów, Note 8, bez problemów, tylko Note 9 nie połączy się swobodnie z nierozgłoszonym SSID.

Próbowałem:

Zresetuj połączenie sieciowe - bez powodzenia

Usuń i ponownie wprowadź połączenie - bez powodzenia

Wyczyść pamięć podręczną systemu - bez powodzenia

Reset do ustawień fabrycznych - bez powodzenia

Applied Patches - bez powodzenia

Zrestartowany przełącznik - bez powodzenia

Zmiana z N na AC itp. - bez powodzenia

Zrestartuj telefon - bez powodzenia

Czy ktoś z was miał z tym jakieś doświadczenia? Nawiasem mówiąc, jest to zupełnie nowy telefon, ponieważ wyszedł z pudełka.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, najpierw pobierz ją i zainstaluj.

W zeszłym tygodniu mieliśmy innego czytelnika, który wysłał nam ten sam numer, jednak dzieje się to na A9, który jest również nowym urządzeniem. To sprawia, że ​​podejrzewamy, że może to być spowodowane usterką oprogramowania i powinno zostać naprawione przez przyszłą drobną aktualizację. Możesz jednak wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, które są zalecane dla tego konkretnego problemu.

Aby połączyć się z ukrytą siecią Wi-Fi, musisz ręcznie dodać tę sieć do telefonu.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
• Idź do Ustawienia - Połączenia - Wi-Fi.
• Upewnij się, że przełącznik Wi-Fi (w prawym górnym rogu) jest włączony.
• Kliknij Dodaj sieć
• W polu Nazwa sieci wprowadź odpowiednią nazwę.
• W polu Bezpieczeństwo stuknij ikonę menu rozwijanego, a następnie stuknij odpowiednią opcję zabezpieczeń: Brak, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• W polu Hasło wprowadź odpowiednie hasło.
• Upewnij się, że dodatkowe ustawienia (np. Metoda EAP, certyfikat CA itp.) Są odpowiednio skonfigurowane (jeśli dotyczy), a następnie dotknij ZAPISZ

Jeśli telefon nie łączy się automatycznie z tą ukrytą siecią przy następnej próbie, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

Uruchom ponownie router

Podobnie jak w przypadku każdego innego urządzenia elektronicznego, ponowne uruchomienie odświeży oprogramowanie routera i zwykle rozwiązuje drobne problemy.

Zaktualizuj wersję oprogramowania routera

Powinieneś upewnić się, że router korzysta z najnowszej wersji oprogramowania sprzętowego, ponieważ zwykle zawiera mniej błędów niż starsze oprogramowanie. Będziesz musiał zapoznać się z instrukcją obsługi routera, aby dowiedzieć się, jak zaktualizować to urządzenie.

Upewnij się, że ustawienia routera są prawidłowe

Zdarzają się przypadki, gdy problem jest spowodowany ustawieniem routera. Zapoznaj się z instrukcją obsługi routera, aby dowiedzieć się, jak prawidłowo ustawić urządzenie. Rzeczy do sprawdzenia to moc wyjściowa, zapora i inne ustawienia zabezpieczeń.

Zresetuj router do ustawień fabrycznych

Jeśli masz dostęp administracyjny do routera, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne na urządzeniu. Zapoznaj się z instrukcją obsługi routera, aby dowiedzieć się, jak wykonać ten krok.

Po wyeliminowaniu routera jako możliwej przyczyny problemu nadszedł czas, aby rozwiązać problem z telefonem.

Zresetuj ustawienia sieciowe

Wykonując ten krok, usuwasz konfigurację sieci, w tym zapisane sieci Wi-Fi telefonu.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Kliknij Ustawienia - Ogólne zarządzanie - Resetuj - Resetuj ustawienia sieciowe.
• Kliknij Resetuj ustawienia.
• Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
• Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Dobrym sposobem sprawdzenia, czy aplikacja innej firmy jest przyczyną tego problemu, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą zacząć, co ułatwia ustalenie, czy pobrana aplikacja jest winna.

• Gdy telefon jest włączony, naciśnij przycisk włączania, naciskając przycisk zasilania.
• Jeśli pojawi się menu, stuknij opcję Wyłącz i stuknij opcję otwarcia trybu awaryjnego.
• Poczekaj chwilę.
• Urządzenie jest teraz uruchamiane w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem, a następnie odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Dane w pamięci podręcznej przechowywane w dedykowanej partycji telefonu mogą czasami ulec uszkodzeniu. W takim przypadku mogą wystąpić pewne problemy. Ten problem, z którym obecnie występuje telefon, może być spowodowany uszkodzonymi danymi w pamięci podręcznej. Aby sprawdzić, czy tak jest, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz urządzenie.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj przyciski Bixby, zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przycisk zasilania i Bixby, ale trzymaj przycisk zwiększania głośności, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania
• Teraz możesz zobaczyć opcję menu odzyskiwania systemu Android.
• Użyj klawiszy głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Potwierdź, wybierając opcję tak

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.

• Przejdź do ustawień telefonu.
• Teraz Przewiń w dół i wybierz opcję Ogólne zarządzanie
• Stuknij opcję Resetuj
• Wybierz Przywracanie danych fabrycznych
• Wybierz opcję „Wymaż wszystko” i zaczekaj, aż urządzenie zostanie ponownie uruchomione z ustawieniami fabrycznymi.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. W takim przypadku należy skontaktować się z firmą Samsung w tej sprawie, ponieważ najprawdopodobniej jest to spowodowane błędem oprogramowania.