#Samsung #Galaxy # Note9 to wydany w zeszłym roku smartfon premium, który jest jednocześnie najnowszym modelem z serii urządzeń Note. Jest to telefon z certyfikatem IP68, który wykorzystuje obudowę wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Jego 6,4-calowy wyświetlacz Super AMOLED współpracuje z wejściem dotykowym, a także z rysikiem, co czyni go idealnym urządzeniem do aplikacji mobilnych. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niedziałającego oświetlenia krawędzi Galaxy Note 9.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 Edge Lighting nie działa

Problem: Moje oświetlenie krawędziowe w moim Note 9 nie działa poprawnie. Zadzwoniłem do Samsunga, przywróciłem ustawienia fabryczne, wyczyściłem pamięć podręczną. Samsung mówi mi, że muszę zresetować oprogramowanie, które może zrobić tylko Best Buy, czyli 2 godziny jazdy ode mnie lub wysłać im telefon i nie odzyskam go przez 7–11 dni. Najpierw kupiłem telefon (model AT&T), oświetlenie krawędzi działało idealnie. Teraz działa tylko w przypadku wiadomości tekstowych, gdy ekran jest wyłączony. Mam to ustawione na Zawsze. Czy jest inne rozwiązanie?

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Powinieneś sprawdzić ustawienie oświetlenia krawędzi telefonu i upewnić się, że jest prawidłowo ustawione.

Aby włączyć oświetlenie Edge

• Uruchom aplikację Ustawienia
• Wyszukaj i wybierz Oświetlenie krawędzi
• Przełącz suwak, aby go włączyć

Możesz także dostosować czas wyświetlania oświetlenia krawędzi, wprowadzając zmiany w następujących elementach

• Pokaż oświetlenie krawędzi, gdy ekran jest włączony: gdy ekran jest włączony
• Pokaż oświetlenie krawędzi, gdy ekran jest wyłączony: gdy ekran jest wyłączony
• Zawsze: Zawsze wyświetlaj oświetlenie krawędzi

Możesz zmienić style oświetlenia krawędzi

• Uruchom menu aplikacji i otwórz aplikację Ustawienia
• Wyszukaj oświetlenie krawędziowe i kliknij je
• Wybierz opcję Styl oświetlenia krawędzi, aby go dostosować

Możesz dostosować powiadomienia o oświetleniu krawędzi

• Uruchom aplikację Ustawienia z menu aplikacji
• Wyszukaj oświetlenie krawędziowe i kliknij je
• Wybierz opcję Zarządzaj powiadomieniami
• Aby włączyć podświetlenie krawędzi dla wszystkich aplikacji, przesuń suwak obok przycisku Wszystkie dostępne aplikacje
• Aby wybrać dla poszczególnych aplikacji, przesuń suwak obok każdej aplikacji

Jeśli Twój telefon ma już prawidłowe ustawienia, ale problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy telefon nie reaguje, jednak w tym przypadku również zadziała, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu. Ta czynność zwykle naprawia drobne usterki oprogramowania, które mogą powodować problemy z telefonem.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Po uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Zdarzają się przypadki, gdy pobrana aplikacja powoduje problemy z telefonem po ich zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie jest to spowodowane usterką oprogramowania. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.