Zawartość

• Problem # 2: Samsung Galaxy Note 3 daje dwa zdjęcia po zrobieniu screenhot
• Problem # 3: Samsung Galaxy Note 3 przegrzewa się i szybko wyczerpuje baterię po aktualizacji do Lollipopa
• Problem # 4: Samsung Galaxy Note 3 zawiesza się w trakcie lub po połączeniu
• Dołącz do nas

Podczas gdy wielu użytkowników ogólnie uważa, że ​​nowy Android Lollipop działa jak urok na ich urządzeniach, wielu użytkowników ma z nim różnego rodzaju pozornie niekończące się problemy. Omówimy co najmniej cztery z tych problemów poniżej, mając nadzieję na wyjaśnienie naszym użytkownikom, jak rozwiązać problemy z zawieszaniem się, opóźnieniem i powolną wydajnością Samsung Galaxy Note 3 po aktualizacji do Androida Lollipop.

• Niektóre aplikacje będą się opóźniać, zwłaszcza kamera. W niektórych przypadkach naciskam spust migawki, aby zrobić zdjęcie, i występuje 4 lub 5 sekundowe opóźnienie przed zrobieniem zdjęcia, a następnie kolejne 4 lub 5 sekund, zanim mogę je obejrzeć.
• Podczas przewijania ekran zatrzyma się na kilka sekund. Czasami muszę wyjść i ponownie otworzyć aplikację, gdy tak się stanie. Nie zauważyłem tego w mojej standardowej aplikacji e-mail, ale zdarza się to dość często podczas korzystania z przeglądarki (standardowej lub Chrome) lub w dowolnej aplikacji łączącej się z Internetem (aplikacje Wiadomości, Facebook itp.).
• W niektórych przypadkach, gdy naciskam przycisk zasilania, aby odblokować telefon, ekran blokady będzie albo całkowicie czarny, albo będzie wyglądał jak statyczny telewizor, z wyjątkiem małego paska biegnącego od góry do dołu na środku telefonu, który pokazuje mój rzeczywisty obraz ekranu blokady.
• Wydaje się, że ogólna wydajność telefonu spada, szczególnie w ciągu ostatnich kilku tygodni. Mam całkiem sporo wolnego miejsca na urządzeniu (wykorzystuję 14,49 GB pamięci systemowej 32,00 i 4,36 GB z 14,61 pamięci SD) i od jakiegoś czasu mam mniej więcej te same aplikacje na moim telefonie. Każda pomoc w rozwiązaniu tych problemów byłaby bardzo mile widziana.

Dzięki. - James

Rozwiązania: Cześć James. Zajmijmy się swoimi problemami pojedynczo.

Opóźnienie aparatu. Jeśli ten problem nie istniał przed zaktualizowaniem telefonu do Lollipop, problem może być spowodowany zaśmieceniem katalogu plików na karcie SD. Aby rozwiązać ten problem, chcesz usuń partycję pamięci podręcznej telefonu pierwszy. Jeśli to nie wyeliminuje lagów, wyjmij kartę SD z telefonu i obserwuj. Bez karty SD telefon będzie zmuszony do korzystania z pamięci wewnętrznej, więc jeśli problem nie dotyczy dodatkowego urządzenia pamięci masowej (karty SD), nie należy obserwować opóźnienia. W przeciwnym razie problem może również pochodzić z podstawowego urządzenia pamięci telefonu.

Zamrożenie ekranu. Może to być związane z pierwszą kwestią… lub nie. W każdym przypadku należy najpierw spróbować usunąć partycję pamięci podręcznej.

Naciśnięcie klawisza zasilania powoduje czarny ekran. Można również prześledzić do wadliwego urządzenia pamięci masowej.

Ogólnie niska wydajność telefonu. Podobnie jak inne obawy, ten może być powiązany z głównym problemem uszkodzonego urządzenia pamięci masowej. Sugerujemy najpierw wyczyszczenie istniejącej pamięci podręcznej systemu (usunięcie partycji pamięci podręcznej). Głównym tego powodem jest zapewnienie, że stara pamięć podręczna z KitKat zostanie całkowicie usunięta z telefonu.

Po usunięciu pamięci podręcznej chcesz również uruchomić telefon Tryb bezpieczeństwa aby wykluczyć możliwe problematyczne aplikacje innych firm. Nie wszystkie aplikacje oferowane obecnie w sklepie Google Play są zoptymalizowane pod kątem Androida Lollipop. Jeśli masz przestarzałą aplikację innej firmy, może to bardzo przyczynić się do problemu.

Wreszcie, jeśli wydaje się, że nic nie rozwiązuje problemów, przywrócenie ustawień fabrycznych jest dobrym potencjalnym rozwiązaniem. Zapewni to nie tylko pewność, że Twój telefon działa w czystej wersji systemu operacyjnego Android, ale także pomoże wyeliminować usterki głęboko w systemie.

Te rozwiązania dotyczące rozwiązywania problemów z zawieszaniem się, opóźnieniami i powolną wydajnością Samsung Galaxy Note 3 po aktualizacji do Lollipop są już wymienione w pierwszym artykule z tej serii rozwiązywania problemów, więc możesz również odwiedzić ten post tutaj.

Zobacz powiązany artykuł tutaj, aby uzyskać pełny zestaw Rozwiązania Samsung Galaxy Note 3.

Problem # 2: Samsung Galaxy Note 3 daje dwa zdjęcia po zrobieniu screenhot

Cześć! Mam Samsung Galaxy Note 3… który kiedyś kochałem! Tak jest, dopóki mój telefon nie zainstaluje automatycznie aktualizacji Lollipop! Teraz telefon się nagrzewa. Bateria szybko się rozładowuje. Dostaję kilka powiadomień o nowych wiadomościach lub alertach. Przez połowę czasu moja dioda LED nie mruga. Miałem problemy z usługą, kiedy wcześniej nie miałem żadnych problemów i mogłem wyświetlać pełne paski i nie mogę wysyłać standardowych wiadomości SMS. Mam też telefon, który teraz samoczynnie uruchamia się ponownie kilka razy dziennie, kiedy to nigdy się nie zdarzało, a jeśli próbuję zakończyć połączenie, nie pozwala mi na to, ponieważ telefon zawiesza się. Próbowałem zarówno miękkiego, jak i twardego resetu bez powodzenia. Zauważyłem też, że jeśli zrobię zrzut ekranu, to się podwoi. Jestem pomocą techniczną dla innej firmy komórkowej i sprawdziłem każde forum. Wiem, że wszystkie inne problemy to tylko znane problemy z tą aktualizacją Lollipopa i mam nadzieję, że wkrótce zostanie to naprawione. Ale problem ze zrzutem ekranu, na którym nie mogłem nic znaleźć. Czy brakuje mi gdzieś ustawienia? Proszę pomóż! - Aly

Rozwiązania: Cześć Aly. Idealnie byłoby, gdyby główne aktualizacje systemu operacyjnego, takie jak przejście z KitKat na Lollipop, nie były problematyczne.Jesteśmy przekonani, że programiści Google mają to na uwadze, projektując Androida Lollipop, chociaż produkt końcowy nie wyszedł zgodnie z planem. Teraz wiemy, że istnieją tysiące użytkowników na całym świecie, którym w najmniejszym stopniu nie podobał się Lollipop. Jeśli wykonanie twardego resetu nie pomogło w rozwiązaniu większości problemów poruszonych w liście (przegrzanie, szybsze rozładowywanie się baterii, przedwczesne powiadomienia / alerty, awaria diody LED, problem z zawieszaniem się telefonu po zakończeniu rozmowy, podwójne zdjęcia po zrobieniu zrzutu ekranu, losowe problemy z wysyłaniem / odbieraniem wiadomości SMS), rozważ uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy problematyczna aplikacja innej firmy mogła zostać ponownie zainstalowana po przywróceniu ustawień fabrycznych. Oczywiście przywrócenie ustawień fabrycznych nie zadziała całkowicie, jeśli główna przyczyna została ponownie wprowadzona do telefonu po wykonaniu tej czynności. Rozważ wyczyszczenie telefonu z jak największej liczby aplikacji innych firm, aby zidentyfikować problem w trybie awaryjnym.

Uważamy jednak, że problem ze zrzutem ekranu jest szczególnym przypadkiem. W nowym Lollipop OS nie ma ustawień, które powinny dawać dwa zdjęcia po zrobieniu zrzutu ekranu. Albo aparat lub aplikacja fotograficzna innej firmy powoduje konflikt, albo nowy system operacyjny jest po prostu pomieszany. Spróbuj wykonać zrzut ekranu zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych i obserwuj. Jeśli funkcja zrzutu ekranu działa normalnie, zacznij ponownie odwiedzać i usuwać zainstalowane aplikacje innych firm.

Problem # 3: Samsung Galaxy Note 3 przegrzewa się i szybko wyczerpuje baterię po aktualizacji do Lollipopa

Hej, po ostatniej aktualizacji Lollipopa, moja Note 3 ostatnio robi się naprawdę ciepło. Doszło do punktu, w którym muszę wyłączyć telefon, wyjąć baterię oraz kartę SD i odłożyć je gdzieś, żeby się ochłodziło. Mam też problemy z baterią. W mniej niż 30 - 45 minut dochodzi do 100% do 50%. Nigdy wcześniej tego nie robił. Również ładowanie trwa dłużej. Innym problemem jest to, że opóźnia się i zawiesza, gdy klikam, aby otworzyć aplikację, taką jak; Pasek wyszukiwania Google, Spotify, Twitter, Chrome, itp. Następnie ulega awarii. Ostatnim problemem, który mam, jest próba utrzymania połączenia z komórkową randką lub Wi-Fi. Kiedy używam Chrome, Spotify lub gram w gry, wyświetla komunikat, że nie mam połączenia z internetem i wymuszam zamknięcie aplikacji. Próbowałem odinstalować aplikację, ale nadal nie działa. Jestem prawie pewien, że to mój telefon. Przy tych wszystkich problemach równie dobrze mógłbym dostać nowy telefon, ale po prostu nie chciałem pobierać wszystkiego ponownie. - Donovan

Rozwiązanie: Cześć Donovan. Te kwestie są podobne do obaw podniesionych przez Jamesa i Aly powyżej, więc prosimy o zastosowanie się do potencjalnych rozwiązań, które sugerujemy powyżej. Niektóre z problemów, które tu zgłaszasz, to typowe objawy problemów ze środowiskiem wykonawczym lub problemów z urządzeniem pamięci masowej po aktualizacji Lollipopa. Postępowanie zgodnie ze standardowymi instrukcjami rozwiązywania problemów powyżej powinno rozwiązać Twoje problemy.

Problem # 4: Samsung Galaxy Note 3 zawiesza się w trakcie lub po połączeniu

Cześć. Dzień dobry, jestem Karthick z Indii, używam wersji Exynos modelu Samsung Galaxy Note 3 - N900, jeśli się nie mylę. Zaktualizowałem wersję Androida do Lollipop przedwczoraj od tego czasu, gdy odbieram połączenie, nie jestem w stanie uczestniczyć w rozmowie ani ją przerwać (zdarza się to przez większość czasu), a czasami po wezwaniu nie mogę kliknąć lub naciśnij na chwilę dowolny klawisz na ekranie… Po rozmowie z dzwoniącym muszę nacisnąć przyciski zakończenia połączenia, ale połączenie nie odpowiada, tylko połączenie zostaje anulowane, jeśli dzwoniący się rozłączy.

Daj mi znać, jeśli możesz mi pomóc w rozwiązaniu tego problemu… Ponieważ nie mogłem znaleźć żadnych innych informacji dotyczących tego samego.

Czekam na twoją odpowiedź. Pozdrowienia. - Karthick

Rozwiązanie: Cześć Karthick. Spróbuj usuń pamięć podręczną i dane używanej aplikacji dzwoniącej (standardowego dialera telefonicznego lub innej firmy). Jeśli to nie zrobi różnicy, rozważ usunięcie pamięci podręcznej systemu, a następnie przejdź do przywrócenie ustawień fabrycznych. Twój problem został wspomniany przez Aly powyżej, więc jest on spowodowany przez aplikację innej firmy lub usterkę w Twoim obecnym systemie operacyjnym.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z Androidem, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem [email protected], a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując problem, prosimy o jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć.

TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.