#Samsung #Galaxy # M30 to model smartfona klasy średniej z systemem Android, który zapewnia konsumentom ogromne wrażenia podczas oglądania. Ten telefon ma 6,4-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości 1080 x 2340 pikseli. Wykorzystuje potrójny system tylnych aparatów i aparat do selfie 16 MP z przodu. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7904 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, co powinno wystarczyć, aby umożliwić płynne działanie wielu aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi w telefonie Samsung Galaxy M30.
Jeśli posiadasz Galaxy M30 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z Samsung Galaxy M30 nie może połączyć się z Wi-Fi
Przed wykonaniem zalecanych kroków rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu zawsze najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.
Nie zapomnij włączyć przełącznika Wi-Fi w telefonie
Jednym z pierwszych kroków, które musisz zrobić, jest włączenie przełącznika Wi-Fi w telefonie, ponieważ jeśli jest wyłączony, nie będziesz mógł połączyć się z siecią Wi-Fi. Może się to wydawać oczywistym krokiem, ale niektórzy właściciele telefonów zapominają o tym.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia - Połączenia - Wi-Fi.
- Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby włączyć.
Sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Upewnij się, że router działa
W takim przypadku musisz sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez router. Czy inne urządzenia bezprzewodowe mogą się z nim pomyślnie połączyć? Czy router ma włączone ustawienie (spróbuj sprawdzić ustawienie filtrowania adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Po upewnieniu się, że problem nie jest spowodowany przez router, czas rozwiązać problem z telefonem. Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić, jest odświeżenie oprogramowania telefonu, co można łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchom urządzenie. Chociaż zwykle odbywa się to na niereagującym urządzeniu, powinno również działać w tym przypadku
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu
Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.
- Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
- Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
- Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
- Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
- Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.
Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:
- Otwórz Ustawienia w telefonie.
- Teraz przewiń w dół i dotknij Zarządzanie ogólne.
- W tym menu dotknij Resetuj.
- Następnie dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
- Na następnym ekranie dotknij RESETUJ USTAWIENIA i potwierdź ponownie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Istnieją przypadki, w których pobrana aplikacja powoduje, że Samsung Galaxy M30 nie może połączyć się z Wi-Fi po zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu z Samsung Galaxy M30, który nie może połączyć się z Wi-Fi, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane usterką systemu. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
- Jeśli w telefonie nie są zainstalowane żadne aplikacje, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.