Jak naprawić Samsung Galaxy J3 nie łączy się z mobilną siecią danych, chyba że telefon zostanie zresetowany

Autor: Roger Morrison
Data Utworzenia: 4 Wrzesień 2021
Data Aktualizacji: 12 Listopad 2024
Anonim
NIE WŁĄCZA SIĘ | Zanim zaniesiemy telefon do serwisu #2
Wideo: NIE WŁĄCZA SIĘ | Zanim zaniesiemy telefon do serwisu #2

#Samsung #Galaxy # J3 to niedrogi smartfon, który zaskakująco ma kilka dobrych funkcji. Najnowszy wariant tego urządzenia ma 5-calowy wyświetlacz IPS LCD, skromny tylny aparat 8 MP, procesor Exynos 7570 w połączeniu z 2 GB pamięci RAM i baterię 2600 mAh, która może zapewnić więcej niż jeden dzień użytkowania. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy J3 nie łączy się z mobilną siecią danych, chyba że problem zresetowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.


Jak naprawić Samsung Galaxy J3 nie łączy się z mobilną siecią danych, chyba że telefon zostanie zresetowany

Problem:Mój J3 na T-Mobile robi się dość irytujący, ponieważ kiedy chcę w ogóle coś zrobić, korzystając z danych mobilnych, nie połączy się bez względu na wszystko, ale połączenie Wi-Fi działa bez zarzutu. Mam tymczasową poprawkę, klikając „Resetuj ustawienia”, która naprawia ją na krótki czas, zanim zrobię to ponownie. Po kliknięciu „Zresetuj ustawienia” uruchamia się ponownie normalnie i mogę ponownie korzystać z danych mobilnych i nadal działa dobrze przez około 3-5 dni, zanim zrobię to od nowa. Konieczność powtarzania dzwonka, dźwięku powiadomień, jasności ekranu, ustawień dźwięku i klawiatury co 3-5 dni jest dość męcząca. Chcę znaleźć trwałe rozwiązanie, ponieważ w nagłym wypadku nie będę mógł w ogóle zadzwonić, dopóki nie zresetuję ustawień.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów w tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.



Ponieważ masz problem z połączeniem się z siecią komórkową, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że masz aktywny abonament na dane mobilne, a także upewnij się, że telefon otrzymuje silny sygnał danych komórkowych, najlepiej LTE.

Następnym krokiem jest upewnienie się, że Twój telefon ma zainstalowane prawidłowe ustawienia APN.

Aby uzyskać dostęp do ustawień APN telefonu:

  • Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  • Stuknij Ustawienia> Połączenia.
  • Kliknij Sieci komórkowe.
  • Kliknij Nazwy punktów dostępu.
  • Jeśli to możliwe, dotknij T-Mobile US LTE (punktor wypełni się na zielono). Jeśli nie jest dostępny, dotknij DODAJ.

Ustawienia APN T-Mobile są następujące:

  • Imię: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Pełnomocnik:
  • Port:
  • Nazwa Użytkownika:
  • Hasło:
  • Serwer:
  • MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Serwer proxy MMS:
  • Port MMS:
  • Protokół MMS: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Typ uwierzytelniania:
  • Typ APN: LUB Internet + MMS
  • Protokół APN: IPv4 / IPv6
  • Protokół roamingu APN: IPv4
  • Włącz / wyłącz APN:
  • Okaziciel: nieokreślony

Jeśli problem nadal występuje, nawet przy prawidłowych ustawieniach i silnym mobilnym połączeniu danych, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.


Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest miękki reset. Zwykle dzieje się tak, gdy telefon nie reaguje lub cierpi na usterkę oprogramowania mino, ponieważ jego oprogramowanie zostanie odświeżone.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 15 sekund.
  • Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Jeśli Twój model telefonu ma wymienną baterię, po prostu wyjmij baterię, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Ponownie włóż baterię, a następnie włącz telefon.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Jeśli wykonany miękki reset nie rozwiązuje problemu, następnym krokiem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych przez oprogramowanie telefonu, które w przypadku uszkodzenia może spowodować ten problem.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania głośności i Home.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aż urządzenie zawibruje, a następnie zwolnij go. Cały czas naciskaj klawisze zwiększania głośności i Home.
  • Gdy zobaczysz ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
  • Użyj klawiszy głośności, aby przewinąć w dół do opcji Wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie użyj klawisza zasilania, aby ją wybrać.
  • Użyj klawiszy głośności, aby przewinąć w dół do opcji Tak, a następnie użyj klawisza zasilania, aby ją wybrać.
  • Użyj klawiszy głośności, aby przewinąć w dół do opcji Uruchom ponownie teraz, a następnie użyj klawisza zasilania, aby go wybrać.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego i zwykle rozwiązuje problem w przypadku, gdy jest to spowodowane usterką oprogramowania. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zakończeniu resetowania najpierw sprawdź ustawienia APN telefonu i upewnij się, że są poprawne. Nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nie ustąpi, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.

Jak grać w gry Xbox 360 na Xbox One

Randy Alexander

Listopad 2024

To właśnie na targach Electronic Entertainment Expo w czerwcu Microoft po raz pierwzy ujawnił plany wprowadzenia kompatybilności Xbox One Backward. Gracze na widowni ozaleli. Teraz funkcja w końcu poj...

Jak publikować GIF na Facebooku

Randy Alexander

Listopad 2024

Animowane pliki GIF od dawna ą podtawą internetu, a teraz Facebook umożliwia użytkownikom publikowanie plików GIF w woich kanałach informacyjnych. Oto jak publikować GIF na Facebooku.Facebook ogł...

Polecamy Cię