#Samsung #Galaxy # A9 to jeden z najnowszych modeli z serii urządzeń A wydanych w zeszłym roku, który jest najbardziej znany z posiadania czterech tylnych kamer. Telefon ma solidną konstrukcję wykonaną z metalowego korpusu ze szklanym tyłem i 6,3-calowym wyświetlaczem Super AMOLED z przodu. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 660, który w połączeniu z 8 GB pamięci RAM pozwala urządzeniu na płynne działanie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy A9 nie łączy się z Wi-Fi, podczas gdy inne urządzenia również są połączone.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A9, który nie łączy się z Wi-Fi, podczas gdy inne urządzenia są również podłączone

Problem:PROBLEM Z PODŁĄCZENIEM DO WIFI, GDY INNE URZĄDZENIA SĄ ZBYT PODŁĄCZONE - TYLKO PO DWÓCH TYGODNIACH UŻYTKOWANIA… .. WERSJA ANDROID 8.0.0. To mój drugi nowy telefon Galaxy A9, oba z DOKŁADNIE tym samym problemem. Telefon bez problemu łączy się z WIFI przez około dwa tygodnie. W tym czasie mogę przeglądać Internet z laptopa lub telefonu, przy czym oba są podłączone do tego samego połączenia WIFI. Po dwóch tygodniach, jeśli oba są połączone przez WIFI, żadna z nich nie połączy się z Internetem, jeśli wyłączę WIFI na laptopie, telefon się połączy, jeśli wyłączę WIFI na telefonie, połączy się laptop. Jeśli wyłączę WIFI w telefonie, a następnie włączę mój stary iPhone, zarówno laptop, jak i iPhone będą łączyć się przez WIFI, a jeśli wyłączę WIFI na laptopie i spróbuję połączyć się z Internetem, podczas gdy iPhone i A5 są połączone z WIFI, żadne z nich się nie połączy jeszcze raz. Podsumowując, Galaxy A9 nie łączy się z Internetem przez WIFI, podczas gdy inne urządzenie również łączy się z Internetem przez tę samą sieć WIFI, ale zaczyna się to dopiero po około dwóch tygodniach korzystania z telefonu! W ciągu tych dwóch tygodni telefon automatycznie aktualizował niektóre aplikacje, ale wszystkie automatyczne aktualizacje wyłączyłem około 5 dni temu (kiedy dowiedziałem się, jak), a to zaczyna się dopiero dzisiaj, więc nie widzę linku z tym. Na pierwszym telefonie zrestartowałem go w trybie awaryjnym i tym samym problemie i zresetowałem go do ustawień fabrycznych, wydawało się, że działa po przywróceniu ustawień fabrycznych, ale nie chciałem ryzykować, że zawiedzie ponownie poza okresem zwrotu, więc wróciłem do przechowywać i zamienić na inny nowy. Teraz czuję, że jedyną opcją jest powrót i powrót do iPhone'a, ale teraz są dla mnie za drogie 🙁 Pomóż proszę !!! Ps: Zrestartowałem router i usunąłem połączenia WIFI i odtworzyłem na wszystkich urządzeniach bezskutecznie i nie sądzę, aby to i tak to naprawiło, zdecydowanie nie działa połączenie A9, gdy podłączone jest inne urządzenie…

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej jest upewnić się, że działa na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

W takim przypadku należy sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon jest podłączony do innej sieci Wi-Fi. Jeśli problem nie występuje, przyczyną problemu może być nieprawidłowe ustawienie routera bezprzewodowego. Konieczne będzie ponowne uruchomienie routera, a następnie sprawdź, czy ma prawidłowe ustawienia. Będziesz musiał zapoznać się z instrukcją obsługi routera, aby dowiedzieć się, jak uzyskać dostęp do jego ustawień.

Jeśli problem nie ustąpi, nawet jeśli telefon łączy się z inną siecią Wi-Fi, należy wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w takim przypadku, jest odświeżenie oprogramowania telefonu. Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy urządzenie nie odpowiada, ale powinien również działać w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu. Aby wykonać ten krok, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Puść przyciski, gdy poczujesz, że urządzenie wibruje i zobaczysz logo Samsung Galaxy A9 na ekranie. Twój telefon uruchomi się ponownie i miejmy nadzieję, że ponownie zacznie działać poprawnie.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Spróbuj sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Po uruchomieniu telefonu w tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, co ułatwia ustalenie, czy pobrana aplikacja jest winna.

• Gdy telefon jest włączony, naciśnij przycisk włączania, naciskając przycisk zasilania.
• Jeśli pojawi się menu, stuknij opcję Wyłącz i stuknij opcję otwarcia trybu awaryjnego.
• Poczekaj chwilę.
• Urządzenie jest teraz uruchamiane w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem, a następnie odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Twój telefon zapisze tymczasowe dane w określonym obszarze swojej przestrzeni dyskowej. Urządzenie może łatwo uzyskać dostęp do tych danych, dzięki czemu działa lepiej. Te tymczasowe dane mogą jednak zostać uszkodzone i mogą powodować pewne problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj przyciski Bixby, zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przycisk zasilania i Bixby, ale trzymaj przycisk zwiększania głośności, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania
• Teraz możesz zobaczyć opcję menu odzyskiwania systemu Android.
• Użyj klawiszy głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Potwierdź, wybierając opcję tak

Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.

• Przejdź do ustawień telefonu.
• Teraz Przewiń w dół i wybierz opcję Ogólne zarządzanie
• Stuknij opcję Resetuj
• Wybierz Przywracanie danych fabrycznych
• Wybierz opcję „Wymaż wszystko” i zaczekaj, aż urządzenie zostanie ponownie uruchomione z ustawieniami fabrycznymi.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.