#Samsung #Galaxy # A9 to jeden z najnowszych modeli rodziny serii A, który został wydany w zeszłym roku. Ten telefon jest powszechnie uważany za pierwszy smartfon, w którym zastosowano cztery tylne aparaty, dzięki czemu może robić świetne zdjęcia. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z metalowej ramy z 6,3-calowym wyświetlaczem Super AMOLED z przodu. Pod maską ten telefon wykorzystuje procesor Snapdragon 660 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM, co pozwala na płynne uruchamianie wielu aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem ciągłego odłączania się Galaxy A9 od Wi-Fi.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A9 ciągle rozłącza się z Wi-Fi

Problem:Dzień dobry! Mam Samsung Galaxy A9, który spontanicznie i często rozłącza się z moim domowym Wi-Fi. Jest to zdecydowanie problem z telefonem, ponieważ takich problemów z połączeniem nie ma na żadnym innym urządzeniu gospodarstwa domowego. Dzieje się tak, gdy używam aplikacji, która wymaga internetu, spontanicznie przestaje się ładować, a chwilę później na górnym pasku pojawi się ikona sygnalizująca brak połączenia z internetem. Wyłączam Wi-Fi w telefonie i podłączam go ponownie, a po kilku sekundach znowu działa. Jednak robi to tak często i naprawdę spontanicznie, że jest to naprawdę uciążliwe. Próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ale nic nie rozwiązało. Próbowałem też „zapomnieć” o moim domowym Wi-Fi i ponownie wprowadzić szczegóły, aby je zresetować, co również niczego nie rozwiązało. Nie wiem, co jeszcze mogę z tym zrobić. Jeśli możesz pomóc, byłbym naprawdę wdzięczny!

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej jest upewnić się, że działa na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby ją najpierw pobrać i zainstalować.

W takim przypadku należy najpierw sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez router. Podłącz telefon do innej sieci Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj rozwiązać problem z routerem, uruchamiając go ponownie, a następnie sprawdzając, czy jest to spowodowane problemem z ustawieniami. W tym celu należy zapoznać się z instrukcją obsługi routera.

Jeśli problem nadal występuje, będziesz musiał wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

Spróbuj odświeżyć oprogramowanie telefonu. Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy urządzenie nie odpowiada, ale powinien również działać w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu. Aby wykonać ten krok, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Puść przyciski, gdy poczujesz, że urządzenie wibruje i zobaczysz logo Samsung Galaxy A9 na ekranie. Twój telefon uruchomi się ponownie i miejmy nadzieję, że ponownie zacznie działać poprawnie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Zrestartować ustawienia sieci

Spowoduje to zresetowanie wszystkich połączeń danych do domyślnych ustawień fabrycznych.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
• Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
• Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
• Dotknij RESETUJ USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Spróbuj sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Po uruchomieniu telefonu w tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, co ułatwia ustalenie, czy pobrana aplikacja jest winna.

• Gdy telefon jest włączony, naciśnij przycisk włączania, naciskając przycisk zasilania.
• Jeśli pojawi się menu, stuknij opcję Wyłącz i stuknij opcję otwarcia trybu awaryjnego.
• Poczekaj chwilę.
• Urządzenie jest teraz uruchamiane w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem, a następnie odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Twój telefon zapisze tymczasowe dane w określonym obszarze swojej przestrzeni dyskowej. Urządzenie może łatwo uzyskać dostęp do tych danych, dzięki czemu działa lepiej. Te tymczasowe dane mogą jednak zostać uszkodzone i mogą powodować pewne problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj przyciski Bixby, zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przycisk zasilania i Bixby, ale trzymaj przycisk zwiększania głośności, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania
• Teraz możesz zobaczyć opcję menu odzyskiwania systemu Android.
• Użyj klawiszy głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Potwierdź, wybierając opcję tak

Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.

• Przejdź do ustawień telefonu.
• Teraz Przewiń w dół i wybierz opcję Ogólne zarządzanie
• Stuknij opcję Resetuj
• Wybierz Przywracanie danych fabrycznych
• Wybierz opcję „Wymaż wszystko” i zaczekaj, aż urządzenie zostanie ponownie uruchomione z ustawieniami fabrycznymi.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.