#Samsung #Galaxy # A9 to jeden z najnowszych członków serii urządzeń A, która została wydana w zeszłym roku. Ten telefon stał się popularny, ponieważ był pierwszym na świecie smartfonem wyposażonym w cztery tylne kamery. Ma 6,3-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 660 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się błędem uwierzytelniania Galaxy A9, który wystąpił podczas łączenia się z hotspotem.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd uwierzytelniania Samsung Galaxy A9 występujący podczas łączenia się z hotspotem

Problem:Cześć, mam problem z moim nowym telefonem Samsung, samsung A9, wygląda na to, że nie może połączyć się z hotspotem komputera. Niedawno zmieniłem telefon i chociaż ustawienie hotspotu na komputerze jest jak zwykle, nie będzie działać z moim nowym telefonem (działa dobrze z moim starym telefonem - samsung j2). więc zastanawiałem się, czy to ustawienie hotspotu mojego komputera jest złe, czy też problem z telefonem. kiedy próbuję połączyć się z hotspotem komputera przez Wi-Fi, połączenie będzie się powtarzać, co zakończy się komunikatem o błędzie „Wystąpił błąd uwierzytelniania”. Wypróbowałem już różne rozwiązania, które mogę znaleźć w Internecie, ale wszystko nie działa. proszę, pomóż mi, dziękuję.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem występuje tylko w tym konkretnym hotspocie, czy też występuje również podczas łączenia się z inną siecią Wi-Fi. Jeśli występuje tylko w tej konkretnej sieci, spróbuj ponownie uruchomić laptopa, a następnie sprawdź jego ustawienia hotspotu, ponieważ może to blokować połączenie telefonu z nim.

Jeśli problem występuje również podczas łączenia się z inną siecią Wi-Fi, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w takim przypadku, jest odświeżenie oprogramowania telefonu. Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy urządzenie nie odpowiada, ale powinien również działać w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu. Aby wykonać ten krok, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Puść przyciski, gdy poczujesz, że urządzenie wibruje i zobaczysz logo Samsung Galaxy A9 na ekranie. Twój telefon uruchomi się ponownie i miejmy nadzieję, że ponownie zacznie działać poprawnie.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Spróbuj sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Po uruchomieniu telefonu w tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, co ułatwia ustalenie, czy pobrana aplikacja jest winna.

• Gdy telefon jest włączony, naciśnij przycisk włączania, naciskając przycisk zasilania.
• Jeśli pojawi się menu, stuknij opcję Wyłącz i stuknij opcję otwarcia trybu awaryjnego.
• Poczekaj chwilę.
• Urządzenie jest teraz uruchamiane w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem, a następnie odinstaluj ją.

Zresetuj ustawienia sieciowe

Czasami zresetowanie ustawień sieciowych telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zwróć uwagę, że podczas wykonywania tego kroku nastąpi następujący efekt.

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Aby zresetować ustawienia sieciowe:

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
• Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
• Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
• Dotknij RESETUJ USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Twój telefon zapisze tymczasowe dane w określonym obszarze swojej przestrzeni dyskowej. Urządzenie może łatwo uzyskać dostęp do tych danych, dzięki czemu działa lepiej. Te tymczasowe dane mogą jednak zostać uszkodzone i mogą powodować pewne problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj przyciski Bixby, zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przycisk zasilania i Bixby, ale trzymaj przycisk zwiększania głośności, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania
• Teraz możesz zobaczyć opcję menu odzyskiwania systemu Android.
• Użyj klawiszy głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Potwierdź, wybierając opcję tak

Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.

• Przejdź do ustawień telefonu.
• Teraz Przewiń w dół i wybierz opcję Ogólne zarządzanie
• Stuknij opcję Resetuj
• Wybierz Przywracanie danych fabrycznych
• Wybierz opcję „Wymaż wszystko” i zaczekaj, aż urządzenie zostanie ponownie uruchomione z ustawieniami fabrycznymi.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jest bardzo prawdopodobne, że problem zostanie teraz rozwiązany

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android.Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.