#Samsung #Galaxy # A9 to niedawno wprowadzone na rynek urządzenie klasy średniej klasy premium, które jest powszechnie znane jako pierwszy na świecie smartfon, który wykorzystuje cztery tylne kamery. Jest to główny aparat 24 MP, aparat ultraszerokokątny 8 MP, teleobiektyw 10 MP i aparat głębi 5 MP. Te aparaty współpracują ze sobą, aby zapewnić lepsze wrażenia z fotografowania. Inne doskonałe cechy tego telefonu to 6,3-calowy wyświetlacz Super AMOLED i wykorzystanie procesora Snapdragon 660 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się aplikacjami Galaxy A9, które nieoczekiwanie zatrzymują się.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić aplikacje Samsung Galaxy A9, które nieoczekiwanie przestają działać

Problem:Mam oryginalny i często aktualizowany system operacyjny Samsung A9, zakupiony niedawno. Ostatnio wiele aplikacji zostało nieoczekiwanie zatrzymanych i muszę je ponownie uruchamiać, aby z nich korzystać. Najgorsza jest moja aplikacja do SMS-ów, a wysłanie zwykłego SMS-a może zająć kilkanaście prób. Ale inne aplikacje również się wycofały. Potem mój ekran zaczął robić się czarny i nie włączał się ponownie, po przekroczeniu limitu czasu wygaszacza ekranu i po zamknięciu obudowy klawiatury lub po wyłączeniu ekranu przez szybkie naciśnięcie przycisku zasilania. Najpierw naciśnięcie przycisku wyłączania, zamknięcie obudowy klawiatury i ponowne jej otwarcie spowoduje ponowne włączenie ekranu. Potem przeszedł do kilkukrotnego otwierania / zamykania obudowy. Teraz nie mogę w ogóle włączyć ekranu. Programiści aplikacji do wysyłania SMS-ów zasugerowali, że telefon ma problem z pamięcią, co powoduje częste awarie aplikacji, nawet jeśli monitory pamięci wskazują dużo dostępnej pamięci. Jeśli telefon ma problemy z pamięcią, czy może to również powodować czarny ekran? czy uważasz, że jest to wyłącznie problem sprzętowy? A jeśli problem ze sprzętem, czy mogę to zrobić w domu, czy technik musiałby to naprawić?

Rozwiązanie: Przed rozwiązaniem tego problemu należy najpierw sprawdzić, czy telefon działa na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję pobranie i zainstalowanie jej na swoim urządzeniu.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany przez pobraną aplikację. Najlepszym sposobem na to jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon
• Naciśnij i przytrzymaj „Zasilanie”
• Przy logo „Samsung” zwolnij przycisk „Zasilanie” i natychmiast naciśnij i przytrzymaj „Zmniejsz głośność”
• Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij klawisze. Znak wodny „Tryb awaryjny” powinien być widoczny w dolnej części ekranu głównego

Jeśli problem nie występuje, gdy telefon działa w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do SMS-ów

Ponieważ wspomniałeś, że problem zwykle występuje w aplikacji do wysyłania SMS-ów, powinieneś spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych i zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych.

• Otwórz ustawienia"
• Przejdź do „Aplikacje” i wybierz żądaną aplikację
• Kliknij „Pamięć”> „Wyczyść pamięć podręczną”
• Kliknij „OK”
• Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji nie rozwiązało problemów, kliknij „Wyczyść dane”

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Aplikacje w telefonie zwykle przechowują dane z pamięci podręcznej w specjalnej partycji telefonu. Te zapisane w pamięci podręcznej dane pozwalają aplikacji działać lepiej, jednak zdarzają się przypadki, w których zapisane dane mogą zostać uszkodzone, co może powodować problemy na urządzeniu. Aby wyeliminować ten czynnik, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• W razie potrzeby wyłącz telefon
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie „Zasilanie”, „Zmniejszenie głośności” i „Dom” / „Bixby”
• Na ekranie Androida zwolnij przyciski i poczekaj na dostęp do odzyskiwania systemu Android
• Naciśnij „Zmniejsz głośność”, aby przejść po menu i podświetlić „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”
• Naciśnij „Zasilanie”, aby wybrać podświetlenie
• Na koniec zaznacz „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij „Zasilanie”

Wykonaj reset fabryczny

Jednym z kroków rozwiązywania problemów z łatami, które należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Powoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.