Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A8 2018, który ciągle się restartuje

Losowe ponowne uruchamianie jest oznaką problemu z oprogramowaniem układowym, ale jeśli telefon uległ uszkodzeniu fizycznemu i / lub zalaniu, może to być problem ze sprzętem. Może to być tylko bardzo prosty problem lub poważny problem, który wymaga naprawy przez technika. Mamy czytelników, którzy skontaktowali się z nami w sprawie ich jednostek Samsung Galaxy A8 2018, które podobno zaczęły samodzielnie uruchamiać się ponownie. Niezależnie od tego, czy jest to problem z oprogramowaniem sprzętowym czy sprzętem, jeszcze nie wiemy, dlatego konieczne jest ponowne rozwiązanie tego rodzaju problemu, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem Samsung Galaxy A8, który zaczął samoczynnie uruchamiać się ponownie. Postaramy się wykluczyć każdą możliwość ustalenia, na czym polega problem i wiedzieć, co należy zrobić, aby go naprawić. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu, który skontaktował się z nami w sprawie wspomnianego problemu, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A8 2018, który ciągle się restartuje

Podczas rozwiązywania tego typu problemów należy wziąć pod uwagę wiele czynników, aby dowiedzieć się, jaki jest prawdziwy problem. Ponieważ to nie pierwszy raz, kiedy napotykamy i rozwiązujemy ten problem, podzielę się z Wami rozwiązaniami, których używaliśmy do rozwiązania tego problemu. Czytaj…

Pierwsze rozwiązanie: uruchom Galaxy A8 w trybie awaryjnym

Celem ponownego uruchomienia Galaxy A8 w trybie awaryjnym jest wyeliminowanie podejrzenia, że ​​aplikacja innej firmy spowodowała losowe ponowne uruchomienie urządzenia. Musimy zatrzymać uruchamianie wszystkich pobranych aplikacji i możesz to zrobić, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. Nie martw się, to bardzo bezpieczna procedura, dzięki której nie stracisz żadnych plików ani danych…

1. Wyłącz swój telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
3. Gdy pojawi się logo Samsunga, zwolnij przycisk zasilania, a następnie natychmiast przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon uruchomi się ponownie.
5. Po uruchomieniu telefonu zobaczysz etykietę trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu.

Po pomyślnym uruchomieniu Samsunga Galaxy A8 w trybie awaryjnym i wtedy nie uruchamia się on ponownie, problem powoduje oczywiście jedna z zainstalowanych aplikacji. Aby pozbyć się tego problemu, musisz znaleźć i odinstalować aplikację.

Jeśli jednak telefon nadal sam się restartuje, nawet w trybie awaryjnym, problem może dotyczyć oprogramowania układowego. Spróbuj wykonać następny krok.

Drugie rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej systemu

Jak już wspomniałem wcześniej, losowe ponowne uruchamianie może być również wywoływane przez uszkodzone pamięci podręczne systemu lub pliki. Aby wykluczyć ten problem, musimy wyczyścić katalog pamięci podręcznej telefonu, aby mieć pewność, że pliki lub pamięci podręczne są nowe. Będziesz musiał uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyścić stamtąd partycję pamięci podręcznej. Podobnie jak uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym, ta metoda jest również bezpieczna zarówno dla urządzenia, jak i danych. Nic nie stracisz, jeśli to zrobisz…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Kontynuuj korzystanie z telefonu, tak jak zawsze, aby sprawdzić, czy nie ma przypadkowych ponownych uruchomień. Jeśli jednak nadal występują one na Twoim urządzeniu, czas przejść do następnej procedury.

Trzecie rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj Galaxy A8

Zakładając, że te losowe ponowne uruchomienia rozpoczęły się bez wyraźnego powodu lub przyczyny (brak uszkodzeń fizycznych i płynów), jest to wyłącznie problem z oprogramowaniem układowym i reset główny będzie w stanie go naprawić. To twoja ostatnia deska ratunku i jest to bardzo skuteczna metoda, więc powinieneś to zrobić. Wadą jest to, że wszystkie twoje pliki i dane zostaną utracone, więc przed wykonaniem kroków zalecamy wykonanie kopii zapasowej ważnych plików i danych. Po utworzeniu kopii zapasowej wszystkich plików pamiętaj o wyłączeniu funkcji ochrony przywracania ustawień fabrycznych (FRP), aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu po zresetowaniu. Musisz tylko usunąć swoje konto Google z telefonu, aby wyłączyć FRP. Gdy to zrobisz, wykonaj poniższe czynności, aby zresetować urządzenie.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu wszystkich tych czynności, skonsultuj się z technikiem. Konieczne może być ponowne zainstalowanie oprogramowania układowego w celu rozwiązania tego problemu. Chociaż możesz to zrobić samodzielnie, zawsze istnieje ryzyko, że zepsujesz swoje urządzenie. Lepiej pozwolić autoryzowanemu technikowi zrobić to za Ciebie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy z telefonem, którym chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A8 2018, który ciągle wyświetla komunikat o błędzie Karta SIM nie została włożona (łatwe kroki)
• Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A8 2018, który nie może wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2018 z aplikacją Instagram, która ciągle się zawiesza (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2018, który się nie włącza (łatwa naprawa)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2018, który pokazuje błąd braku karty SIM (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2018 z błędem „wykryto wilgoć” (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2018, który utknął w nieskończonej pętli rozruchowej (łatwe kroki)