Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A6s z czarnym ekranem śmierci

Czarny ekran ze śmiercią staje się coraz bardziej powszechny i ​​wciąż podsłuchuje smartfony, w tym nowe, takie jak nowy Samsung Galaxy A6s. Problem polega na tym, że może wydawać się poważnym problemem sprzętowym, podczas gdy w rzeczywistości jest to tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym.

Osobiście spotkałem się z tym problemem kilka razy w przeszłości, więc wiem, jak go naprawić, pod warunkiem, że problem nie jest spowodowany uszkodzeniami fizycznymi ani płynami. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotyka Cię obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A6s z czarnym ekranem śmierci

Najczęściej czarny ekran informujący o śmierci jest spowodowany awarią oprogramowania układowego, o ile telefon nie został upuszczony na twardą powierzchnię lub zamoczony. Zarówno uszkodzenia fizyczne, jak i spowodowane przez ciecz, spowodują również czarny ekran i brak reakcji telefonu. Zakładając jednak, że problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny, oto co należy z nim zrobić…

Rozwiązanie 1: Wymuszony restart

Należy to zrobić najpierw, jeśli telefon przestaje odpowiadać bez wyraźnego powodu i może to być jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby rozwiązać problem. Wymuszone ponowne uruchomienie to symulowane wyjęcie baterii, które odświeża pamięć telefonu. Twój Galaxy A6s powinien na to zareagować, ponieważ jest do tego podłączony na stałe. Aby wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund. Spowoduje to ponowne uruchomienie telefonu, jeśli problem rzeczywiście był spowodowany awarią oprogramowania układowego. Ale jeśli to nie odpowiada, spróbuj zamiast tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Upewniamy się, że tym razem przycisk zasilania zostanie naciśnięty i przytrzymany za przyciskiem zmniejszania głośności, ponieważ w przeciwnym razie nie da tego samego rezultatu. Mam nadzieję, że Twój telefon może zareagować, ale jeśli nadal nie, możesz wypróbować następną procedurę.

Rozwiązanie 2: Naładuj i wykonaj miękki reset

Chociaż rozładowana bateria nie jest tak naprawdę problemem, ponieważ smartfony reagują przez większość czasu po podłączeniu do ładowarek, są tylko chwile, kiedy pozwalasz telefonowi na wyczerpanie się baterii, co doprowadziłoby do awarii oprogramowania układowego, ponieważ niektóre usługi i komponenty mogą nie zostać prawidłowo wyłączone. W takim przypadku miałbyś do czynienia z kilkoma drobnymi problemami, które skutkują brakiem odpowiedzi urządzenia. Aby zająć się tą możliwością, wykonaj następujące czynności:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego i upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki, a nie innej firmy.
2. Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy Twój Galaxy A6s pokazuje oznaki ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na około 10 minut.
4. Teraz, gdy telefon jest podłączony do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
5. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
6. Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli czarny ekran śmierci był spowodowany prostą awarią oprogramowania układowego, która była wynikiem rozładowanej baterii, Twoje urządzenie musi już się uruchamiać, ale jeśli nie, to czas, abyś przyniósł je do sklepu, aby technik mógł je sprawdzić ty.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A6s, który się nie włącza
• Przewodnik resetowania Samsung Galaxy A6: Jak wykonać miękki reset, zresetować ustawienia sieciowe, zresetować wszystkie ustawienia i przywrócić ustawienia fabryczne
• Jak naprawić Samsung Galaxy A6 tylko ładuje z portu USB komputera
• Jak naprawić Samsung Galaxy A6 zablokowany w Bootloop po aktualizacji oprogramowania
• Jak naprawić baterię Samsung Galaxy A6 2018, która wyczerpuje się tak szybko po zainstalowaniu aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.