#Samsung #Galaxy # A6 to smartfon średniej klasy z Androidem, który stanowi niedrogą alternatywę dla osób, które chcą mieć urządzenie z doskonałym wyświetlaczem. Ten model ma 5,6-calowy wyświetlacz Super AMOLED Infinity, który doskonale nadaje się do przeglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM umożliwia płynne działanie wielu aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku pełnego naładowania Galaxy A6.

Jeśli posiadasz Galaxy A6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A6 nie ładuje się w pełni

Problem:Mam telefon komórkowy Samsung Galaxy A6, który nie ładuje się powyżej około 85%. Moja stara bateria szybko się rozładowywała i nagle nie ładuje się powyżej 75-80%. Wymieniłem baterię w centrum serwisowym; nowa bateria ładowana JEDEN raz do 100%; nie naładowałby się powyżej 85%. Wymieniłem baterię PONOWNIE; tym razem dali mi to na 100%; dokonał pełnego rozładowania, aż się wyłączył i naładował RAZ do 100% (ale ostatnie 10% trwało około 5 godzin); teraz druga nowa bateria nie będzie się ładować powyżej 87%. Obie nowe baterie wystarczają na dużo dłużej. Gdy telefon osiągnie około 85-87%, na ekranie pojawi się „ładowanie” i około 20-30 minut do pełnego naładowania, ale prąd jest niewielki lub żaden (test w miejscu naprawy i przy użyciu aplikacji „amper”). Wypróbowałem wiele gniazdek, wiele ładowarek i wielu przewodów, power bank, ładowarkę samochodową, ładowanie podczas włączania i wyłączania. Konsekwentnie „trzyma się” na poziomie 87% bez względu na to, jak długo jest podłączony i przypuszczalnie się ładuje. Kilka razy wyczyściłem partycję pamięci podręcznej bez żadnych zmian. Masz więcej pomysłów? Przypuszczam, że mógłbym dostać DWIE uszkodzone baterie z rzędu, ale szanse są mało prawdopodobne. Jedyne, co wiem, to przywrócenie ustawień fabrycznych i mam nadzieję na najlepsze. Czy jest coś jeszcze, co mogę najpierw spróbować? Jeśli resetowanie do ustawień fabrycznych nie działa, co może być nie tak z telefonem / baterią? Czy można to naprawić? Naprawdę NIE chcę kupować nowego absurdalnie drogiego telefonu. Prosimy o pomoc!!!

Rozwiązanie: Ponieważ bateria została już wymieniona dwukrotnie, możemy to wyeliminować jako możliwego sprawcę powodującego problem. Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Spróbuj wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w porcie, zostały usunięte. Po wykonaniu tej czynności użyj innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, aby naładować telefon. Jeśli nadal nie ładuje się w pełni, najlepszym sposobem postępowania w takim przypadku jest sprawdzenie, czy usterka oprogramowania nie jest przyczyną problemu, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami problem może powodować niedawno pobrana aplikacja. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny na urządzeniu.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy A6

Istnieją przypadki, w których tymczasowe dane systemowe telefonu zostaną uszkodzone. W takim przypadku urządzenie może mieć problem z uruchomieniem. Aby sprawdzić, czy tak się właśnie dzieje w tej chwili, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
• Po uruchomieniu odzyskiwania systemu Android naciśnij kilkakrotnie przycisk „Zmniejsz głośność”, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”
• Naciśnij „Zasilanie”, aby wybrać podświetloną opcję
• Po zakończeniu procesu upewnij się, że „Zrestartuj system teraz” i naciśnij „Zasilanie”

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy A6 za pomocą klawiszy sprzętowych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że dane telefonu zostaną usunięte w trakcie, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zresetowaniu nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw spróbuj sprawdzić, czy telefon zostanie w pełni naładowany. Jeśli problem będzie się powtarzał, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, prawdopodobnie układem scalonym mocy. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.