#Samsung #Galaxy # A6 to wydany w tym roku smartfon klasy premium, który ma aluminiową obudowę z 5,6-calowym wyświetlaczem Super AMOLED. Ten telefon ma świetną funkcję aparatu; tylny aparat składający się z 16-megapikselowego strzelca z przysłoną f / 1,7, podczas gdy przedni aparat to strzelec 16-megapikselowy z przysłoną f / 1,6. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7870 w połączeniu z 3 GB pamięci RAM, co pozwala urządzeniu na płynne działanie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy A6, który utknął w bootloopie po aktualizacji oprogramowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A6 zablokowany w Bootloop po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mój telefon się zawiesił chwilę po aktualizacji do najnowszego Androida Oreo. Używam telefonu Samsung Galaxy A6. Teraz utknęła w pętli restartu. Kiedy się rozbił, przytrzymałem przycisk zasilania, aby go zrestartować, ale potem utknąłem na ekranie ładowania, na którym wyświetla się „Samsung Galaxy A6 - zasilany przez Androida”, tuż przed tym, jak zwykle uruchamia się ponownie. Po próbie przytrzymania przycisku zmniejszania głośności i przycisku zasilania wibruje i gaśnie na krótką chwilę, zanim wyświetli dokładnie ten sam ekran. Żaden twardy reset też nie działa i żaden z zalecanych kroków nie ma żadnego wpływu. jakieś pomysły?

Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które mogą spowodować przejście telefonu do pętli rozruchowej, ale w tym przypadku, ponieważ wystąpiło to zaraz po wykonaniu aktualizacji oprogramowania, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką oprogramowania. Poniżej wymieniono kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.

Wyjmij kartę micro SD

Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę micro SD i ma uszkodzone sektory, może to powodować problemy z oprogramowaniem telefonu.

Wykonaj miękki reset

Dzieje się tak zwykle, gdy telefon jest zawieszony lub gdy się nie włącza ani nie wyłącza.

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji Wyłącz.
• Naciśnij klawisz strony domowej, aby wybrać.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami problem może powodować niedawno pobrana aplikacja. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny na urządzeniu.
• Odinstaluj aplikacje, które powodują problem.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy A6

Istnieją przypadki, w których tymczasowe dane systemowe telefonu zostaną uszkodzone. W takim przypadku urządzenie może mieć problem z uruchomieniem. Aby sprawdzić, czy tak się właśnie dzieje w tej chwili, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
• Po uruchomieniu odzyskiwania systemu Android naciśnij kilkakrotnie przycisk „Zmniejsz głośność”, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”
• Naciśnij „Zasilanie”, aby wybrać podświetloną opcję
• Po zakończeniu procesu upewnij się, że „Zrestartuj system teraz” i naciśnij „Zasilanie”

Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy A6 za pomocą klawiszy sprzętowych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że w trakcie tego procesu dane telefonu zostaną usunięte.

• Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.