#Samsung #Galaxy # A6 to wydane w zeszłym roku urządzenie z Androidem średniej klasy, które jest jednym z najnowszych członków serii urządzeń A. Jest to niedrogi smartfon z 5,6-calowym wyświetlaczem Super AMOLED na aluminiowej obudowie. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7870 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, co pozwala urządzeniu na płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem ponownego uruchamiania Galaxy A6 po problemie z aktualizacją oprogramowania.

Jeśli posiadasz Galaxy A6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A6 ciągle uruchamia się ponownie po aktualizacji oprogramowania

Problem: Wkrótce po aktualizacji oprogramowania mój Samsung A6 zaczął się losowo restartować. Czy bateria się wyciągnęła, ale nie pomogła. Więc wygooglowałem to. Znalazłem Twoją stronę internetową. Wypróbowałem wszystko, co mogłem zrobić, z wyjątkiem przywrócenia ustawień fabrycznych. Pamiętam, że inni czytali problemy z aplikacjami do gier. Mam tylko 3, Solitaire, Suduko i aplikację Word. oczywiście, uruchomiłem się ponownie tylko wtedy, gdy ich użyłem! Znalazłem aplikację, której nigdy nie pobrałem, o nazwie „Usługa optymalizacji gry”. Nie można wymusić zatrzymania. Próbowałem odinstalować. Pozwolił mi tylko odinstalować aktualizacje. Pomyślałem, że działa, zniknął z listy aplikacji. Aplikacje do gier znowu działały. następny dzień zaczął się od nowa. Aplikacja GOS wróciła. Robiłem to przez kilka dni. Nazywani AT&T, powiedzieli, że to aplikacja systemowa. Nie mogłem nic zrobić przez telefon. Powiedział mi, żebym poszedł do Best Buy i odwiedził ich przedstawiciela. Jeszcze tam nie dotarłem. Jednak aplikacje do gier działają przez dwa dni, zanim telefon uruchomi się ponownie. Wersja 8.1.0

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Aplikacja Game Optimizing Service to aplikacja systemowa firmy Samsung, co oznacza, że ​​nie będzie można jej odinstalować. Pomaga zminimalizować szybkie wyczerpywanie się baterii podczas grania w gry z urządzeniem.

Jeśli telefon losowo uruchamia się ponownie po aktualizacji oprogramowania, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką oprogramowania. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku tego konkretnego problemu.

Wykonaj miękki reset

Zwykle dzieje się tak, gdy telefon jest zamrożony lub gdy się nie włącza ani nie wyłącza, ale jest również zalecane w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu.

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji Wyłącz.
• Naciśnij klawisz strony domowej, aby wybrać.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami problem może powodować niedawno pobrana aplikacja.Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny na urządzeniu.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy A6

Istnieją przypadki, w których tymczasowe dane systemowe telefonu zostaną uszkodzone. W takim przypadku urządzenie może mieć problem z uruchomieniem. Aby sprawdzić, czy tak się właśnie dzieje w tej chwili, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
• Po uruchomieniu odzyskiwania systemu Android naciśnij kilkakrotnie przycisk „Zmniejsz głośność”, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”
• Naciśnij „Zasilanie”, aby wybrać podświetloną opcję
• Po zakończeniu procesu upewnij się, że „Zrestartuj system teraz” i naciśnij „Zasilanie”

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy A6 za pomocą klawiszy sprzętowych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że dane telefonu zostaną usunięte w trakcie, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zresetowaniu nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw należy spróbować sprawdzić, czy telefon nadal samoczynnie uruchamia się ponownie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.