Urządzenie Roku to jeden z najlepszych odtwarzaczy strumieniowych, który może odtwarzać zawartość do 4K Ultra HD w przystępnej cenie. Możesz oglądać Netflix, YouTube lub dowolną inną zawartość strumieniową online, po prostu podłączając to urządzenie do telewizora. Chociaż korzystanie z tego urządzenia jest tak proste, jak plug and play, zdarzają się sytuacje, w których wystąpi problem z kodem błędu Roku 003 i tym zajmiemy się dzisiaj.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z komputerem lub urządzeniem z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z kodem błędu Roku 003
Przed wykonaniem zalecanych kroków rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu sugeruję, aby najpierw spróbować ponownie uruchomić system. Odłącz urządzenie Roku od telewizora i odłącz jego źródło zasilania, a następnie wyłącz telewizor. Poczekaj co najmniej minutę, a następnie włącz telewizor i podłącz urządzenie Roku. Spowoduje to odświeżenie systemu operacyjnego, a także usunięcie uszkodzonych danych tymczasowych i jest dość skuteczne w naprawianiu większości problemów związanych z oprogramowaniem.
Istnieje kilka czynników, które mogą powodować ten konkretny problem, od problemu z serwerem po problem z protokołem bezpieczeństwa sieci. Poniżej wymieniono kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.
Sprawdź, czy serwer Roku jest online
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy nie nastąpiła awaria serwera lub czy trwa konserwacja serwera. Możesz odwiedzić tę stronę internetową https://www.roku.com/en-gb/maintenance, aby sprawdzić, czy przeprowadzana jest konserwacja serwera. Możesz również odwiedzić https://downdetector.com/status/roku/, aby sprawdzić, czy serwery Roku są online.
Zmień protokół zabezpieczeń sieci
Jednym z powodów występowania tego problemu jest protokół bezpieczeństwa Wi-Fi. Jeśli używasz AES, spróbuj zmienić to na WPA2-PSK (TKIP).
- Przejdź do ustawień routera, wpisując jego adres IP w przeglądarce. Ten adres znajduje się głównie z tyłu routera lub jest obecny w jego dokumentacji. W większości przypadków powinno to być „192.168.8.1”.
- Po wprowadzeniu ustawień przejdź do opcji Bezprzewodowe lub Zabezpieczenia i upewnij się, że tryb zabezpieczeń nie jest ustawiony na AES. Może to być WPA2-PSK (TKIP).
- Po zmianie metody zabezpieczeń możesz spróbować połączyć się z Roku z siecią z zaimplementowanymi nowymi ustawieniami.
Sprawdź, czy problem z kodem błędu Roku 003 nadal występuje.
Użyj połączenia przewodowego
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj użyć połączenia Ethernet zamiast połączenia bezprzewodowego, aby podłączyć urządzenie Roku do routera. W ten sposób możesz wyeliminować możliwość, że połączenie WiFi powoduje problem.
Sprawdź, czy problem z kodem błędu Roku 003 nadal występuje.
