Zawartość

• Problem: Jak naprawić błąd „Wykryto wilgoć” w Huawei P20 Pro

Czy w telefonie Huawei P20 Pro pojawia się przerażający błąd „Wykryto wilgoć”? Zwykle Huawei P20 Pro nie ładuje się, gdy występuje ten błąd. Ponieważ nie można go naładować, urządzenie w końcu straci moc i nie będzie mogło się włączyć. Dowiedz się, jak sobie z tym poradzić, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Problem: Jak naprawić błąd „Wykryto wilgoć” w Huawei P20 Pro

płyn wylądował na moim telefonie i kiedy go naładowałem, powiedział, że wilgoć wykryta przez port USB. Próbowałem go wysuszyć suszarką do włosów, ale teraz się nie włącza.

Rozwiązanie: Naprawienie błędu „Wykryto wilgoć” nie jest proste. W większości przypadków błąd jest wskazówką, że w porcie ładowania znajduje się woda lub płyn. Oto kroki rozwiązywania problemów, które musisz zrobić, aby to naprawić.

Osusz telefon

Ponieważ błąd „Wykryto wilgoć” pojawił się zaraz po zamoczeniu telefonu Huawei P20 Pro, najbardziej prawdopodobną przyczyną, dla której nie włącza się on już w tej chwili, jest to: bateria wyczerpała się, gdy urządzenie odmawia ładowania.

Jest bardzo prawdopodobne, że telefon nie został odpowiednio wysuszony i w porcie ładowania pozostał płyn lub wilgoć. Błąd „Wykryto wilgoć” jest ostrzeżeniem i przypomnieniem, że port ładowania jest nadal mokry i nie można go naładować. Producenci telefonów projektują swoje wodoodporne urządzenia, aby zapobiec ładowaniu, gdy w porcie ładowania znajduje się woda lub płyn. Jeśli ładowanie będzie kontynuowane, gdy port jest mokry, może to spowodować uszkodzenie systemu. Nie trzeba dodawać, że prawidłowe osuszanie telefonu jest ważne. Bateria musiała zostać wyczerpana w tak naturalny sposób, że Twój Huawei P20 Pro w ogóle się nie włączy.

Suszenie mokrego telefonu wymaga najpierw przetarcia go czystą, miękką szmatką. Po całkowitym wysuszeniu obudowy należy pozwolić wodzie lub cieczy kapać z portu ładowania przez kilka godzin. Woda w naturalny sposób wyparowuje w temperaturze pokojowej po kilku godzinach. Jeśli jesteś w chłodnym miejscu, umieść urządzenie w pobliżu źródła pośredniego ciepła, takiego jak tył telewizora lub komputera stacjonarnego. Powinno to przyspieszyć proces parowania. Alternatywnie możesz przykryć ryżem w szczelnym pojemniku i pozostawić na co najmniej 48 godzin. Powinno to pozwolić ryżu wchłonąć wodę lub wilgoć z urządzenia. Możesz również użyć środka osuszającego w postaci żelu krzemionkowego zamiast ryżu, aby skutecznie wchłonąć wodę lub wilgoć. Ponownie pozostaw urządzenie w szczelnym pojemniku na 48 godzin, aby chemikalia zrobiły swoje.

Jeśli Twój Huawei P20 Pro został narażony na działanie innego rodzaju cieczy niż woda, może pozostawić osad w porcie, nawet jeśli dobrze go wysuszysz. Jeśli błąd wykrycia wilgoci nie zniknie po wysuszeniu telefonu, należy go wysłać do autoryzowanego Centrum Serwisowego Huawei w celu prawidłowego wysuszenia.

Wymuszone ponowne uruchomienie urządzenia

Jeśli Twój Huawei P20 Pro był wystawiony tylko na działanie wody i próbowałeś już wykonać nasze sugestie poniżej, następnym krokiem rozwiązywania problemów jest wymuszenie ponownego uruchomienia. Pomoże to w przypadku tymczasowego błędu powodującego błąd wykrywania wilgoci.

Twój Huawei P20 Pro nie ma wymiennej baterii, więc aby wymusić ponowne uruchomienie, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania, aż ekran stanie się czarny. Może to pomóc, jeśli wystąpi tymczasowy błąd uniemożliwiający uruchomienie. W przeciwnym razie przejdź do następnej sugestii poniżej.

Użyj innego zestawu akcesoriów do ładowania

Podobnie jak samo urządzenie główne, akcesoria do ładowania, zwłaszcza kabel ładujący, mogą nagle się zepsuć. Kabel USB dołączony do urządzenia składa się z małych przewodów, które można łatwo złamać. Im więcej przewodów jest odłączonych w środku, tym mniej energii przenoszonej z adaptera do telefonu podczas ładowania. Może to prowadzić do utraty możliwości szybkiego ładowania i ostatecznie kabel stanie się bezużyteczny. Aby sprawdzić, czy masz problem z akcesorium do ładowania, spróbuj użyć innego znanego działającego kabla i adaptera od samego producenta. Jeśli masz członka rodziny z oryginalnym kablem i adapterem Huawei, spróbuj je pożyczyć i zobacz, czy telefon szybko się ponownie naładuje. Możesz też odwiedzić lokalny sklep Huawei i wypożyczyć kabel i adapter do ładowania. W razie potrzeby spróbuj kupić nowy oryginalny zestaw akcesoriów do ładowania.

Naładuj przez komputer

Niektóre Huawei P20 Pro były w stanie rozwiązać problemy z ładowaniem, ładując swoje urządzenie przez komputer przez kilka godzin. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, pozostaw urządzenie podłączone do komputera na kilka godzin, aby sprawdzić, czy jest różnica.

Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje i usługi wymagają innych aplikacji domyślnych lub systemowych do wykonywania swoich zadań. To samo dotyczy ładowania. Mogą wystąpić pewne zmiany systemowe, które zostały wyłączone, aby ładowanie działało. Aby upewnić się, że wszystkie aplikacje domyślne są włączone, wykonaj poniższe czynności.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Stuknij Więcej (ikona z trzema kropkami).
5. Stuknij Resetuj preferencje aplikacji.
6. Stuknij Resetuj.

Naładuj w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja innej firmy może zakłócać działanie Androida, powodując błędy. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym.

1. Wyłącz telefon.
2. Włącz telefon.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo Huawei naciśnij Ściszanie przycisk wielokrotnie, aż zobaczysz tryb awaryjny u dołu ekranu. Jeśli ci się nie powiedzie, powtarzaj kroki 1-3, aż wszystko będzie dobrze.

Pamiętaj, że tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm lub pobrane. Jeśli błąd „Wykryto wilgoć” zniknie w trybie awaryjnym, możesz się założyć, że winę ponosi jedna z aplikacji. Aby zidentyfikować, która z pobranych aplikacji powoduje problem:

1. Wyjdź z trybu awaryjnego, ponownie uruchamiając urządzenie.
2. Sprawdź problem.
3. Jeśli problem powróci, ponownie uruchom komputer w trybie awaryjnym.
4. Odinstaluj aplikację. Zacznij od ostatnio pobranego.
5. Po każdym usunięciu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy usunięcie go rozwiązało problem.
6. Powtarzaj kroki 1-4, aż znajdziesz sprawcę.
7. Po usunięciu aplikacji, która powoduje problem, możesz ponownie zainstalować inne usunięte aplikacje.

Zainstaluj aktualizacje systemu

Czasami problemy z ładowaniem są spowodowane zmianami w kodowaniu. Niestety, problemy z oprogramowaniem układowym są zwykle rozwiązywane tylko przez same aktualizacje. Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, upewnij się, że na Twoim urządzeniu działa najnowsza wersja Androida. Zależy to oczywiście od tego, czy możesz ponownie włączyć telefon. Jeśli Twój Huawei P20 Pro pozostaje martwy lub nie ładuje się, spróbuj go zresetować.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Ostatnim drastycznym rozwiązaniem, które możesz wypróbować w tym przypadku, jest wyczyszczenie telefonu i przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania. Ponownie, dotyczy to tylko sytuacji, gdy telefon nadal się ładuje lub jeśli ponownie się włączy. W przeciwnym razie wystarczy go pominąć i wysłać telefon do Huawei do naprawy.

1. Wyłącz telefon.
2. Następnie obróć telefon, przytrzymując następującą kombinację klawiszy: przycisk zasilania, przycisk zwiększania głośności
3. Przytrzymaj przyciski, aż logo Huawei zniknie z wyświetlacza, a ekran stanie się czarny.
4. Możesz teraz zwolnić przyciski.
5. Spowoduje to teraz wyświetlenie menu startowego po chwili.
6. Przejdź do wpisu „Wipe Cache Factory Reset” za pomocą klawiszy głośności, a następnie wybierz go za pomocą klawisza zasilania
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procesu

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Jeśli nie możesz ponownie włączyć telefonu lub nic się nie dzieje po przywróceniu ustawień fabrycznych, może występować problem sprzętowy powodujący błąd „Wykryto wilgoć”. Koniecznie skontaktuj się z firmą Huawei, aby uzyskać pomoc.