Zawartość

• Problem: LG G7 ThinQ ciągle mówi, że ładowanie jest zablokowane z powodu błędu wykrycia wilgoci

LG G7 ThinQ to jeden z niewielu najlepszych telefonów na rynku, który zapewnia ochronę przed kurzem i wodą. W tym odcinku pokażemy, jak rozwiązać problem z LG G7 ThinQ, który ciągle wyświetla komunikat o zablokowaniu ładowania z powodu błędu wykrycia wilgoci. Na papierze komunikat o wykryciu wilgoci powinien pojawiać się tylko wtedy, gdy port ładowania jest mokry. Ma to na celu ostrzeżenie użytkownika, aby nie ładował urządzenia, aby uniknąć uszkodzenia systemu. Jednak w niektórych przypadkach błąd wykrycia wilgoci może pojawić się, nawet jeśli telefon jest suchy. Aby to naprawić, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem.

Problem: LG G7 ThinQ ciągle mówi, że ładowanie jest zablokowane z powodu błędu wykrycia wilgoci

Cześć, ciągle otrzymuję powiadomienia, że ​​ładowanie jest zablokowane z powodu wykrycia wilgoci / zanieczyszczeń w porcie ładowania. Jednak użyłem środka do czyszczenia klawiatury (zgodnie z instrukcją telefonu), aby go wyczyścić i wypróbować. Nic nie działało. Nie został wystawiony na działanie wody ani niczego innego, co mi przychodzi do głowy. Mój operator komórkowy (w sklepie) też nie mógł tego rozgryźć. Jakieś pomysły?? Dzięki!

Rozwiązanie: LG G7 ThinQ ma stopień ochrony IP68, więc powinien działać pomimo sporadycznych rozprysków wody lub cieczy. Technicznie stopień ochrony IP68 oznacza, że ​​urządzenie jest odporne na kurz i wodę, ale tylko do pewnego stopnia. Jeśli urządzenie było narażone na działanie wody lub cieczy przed pojawieniem się błędu wykrycia wilgoci, oznacza to po prostu, że system zablokował ładowanie z powodu obecności wody, wilgoci lub cieczy w porcie ładowania. Należy wysuszyć telefon i port ładowania za pomocą czystej, miękkiej szmatki, aby wchłonąć wodę lub płyn. Jeśli to nie wystarczy, możesz zostawić telefon na kilka godzin w pomieszczeniu o normalnej temperaturze pokojowej. Woda naturalnie wyparowuje po kilku godzinach.

Jeśli pozostawienie telefonu LG G7 ThinQ do wyschnięcia na powietrzu nie zrobi różnicy, prawdopodobnie wynika to z pozostałości mokrego materiału w środku. Jest to prawdopodobnie to, co losowo uruchamia system. Wykonaj szybkie badanie okulistyczne wewnątrz portu za pomocą narzędzia powiększającego, aby sprawdzić, czy w porcie ładowania nie ma zanieczyszczeń lub ciała obcego. Jeśli tak, użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby ją usunąć. Unikaj wkładania jakichkolwiek przedmiotów do portu, aby zapobiec uszkodzeniu elementów.

Jeśli nie ma oczywistego powodu pojawienia się błędu wykrycia wilgoci, takiego jak zanieczyszczenia, obecność wody, wilgoci lub cieczy w porcie ładowania, możliwe, że problemem może być fałszywy alarm (usterka oprogramowania) lub uszkodzony komponent.

Aby rozwiązać możliwość problemu z oprogramowaniem, wykonaj poniższe czynności:

Obserwuj w trybie awaryjnym

Jedna z pobranych aplikacji może być winna. Aby to sprawdzić, uruchom urządzenie w trybie awaryjnym, wykonując następujące czynności:

1. Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
3. Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij OK.
4. Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetla tryb awaryjny u dołu ekranu.
5. Odinstaluj aplikacje, które powodują problem.

Pozwól telefonowi działać przez co najmniej 24 godziny i zobacz, czy błąd wykrycia wilgoci powraca. Jeśli tak nie jest, przyczyną może być zła aplikacja. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój telefon LG G7 ThinQ nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Użyj innego kabla do ładowania i adaptera

Czasami używanie nieoryginalnych kabli lub adaptera podczas ładowania może powodować problemy z zasilaniem. Jeśli korzystałeś z nieoficjalnego kabla i adaptera LG, może to być przyczyna błędu. Końcówka tego kabla może nie być kompatybilna lub ma inne parametry. Spróbuj użyć znanego działającego kabla i adaptera LG, aby sprawdzić, czy jest różnica.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Drastyczny sposób sprawdzenia, czy nie ma błędu oprogramowania, który omyłkowo uruchamia system, jest resetowany do ustawień fabrycznych. Przed wyczyszczeniem telefonu i przywróceniem domyślnych ustawień upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową swoich danych osobowych.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu LG G7 ThinQ:

1. Utwórz kopię zapasową swoich plików.
2. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
3. Kliknij kartę „Ogólne”.
4. Kliknij Uruchom ponownie i zresetuj.
5. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
6. W razie potrzeby stuknij pole wyboru Wymaż kartę SD.
7. Dotknij RESETUJ TELEFON.
8. Kliknij Usuń wszystko.
9. Dotknij RESETUJ

Uzyskaj pomoc od firmy LG

Jeśli wszystkie powyższe sugestie nie pomogą w naprawieniu powiadomień o wykryciu wilgoci, może być głębszy powód. W tym przypadku najprawdopodobniej jest to problem ze sprzętem. Skontaktuj się z firmą LG, aby umówić się na termin naprawy.