#LG # G7ThinQ to wysokiej klasy smartfon z systemem Android, wydany w zeszłym roku, który nie tylko ma certyfikat IP68, ale jest również zgodny z MIL-STD-810G w zakresie odporności na wstrząsy. Ten telefon ma solidną obudowę wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 6,1-calowy wyświetlacz QHD + FullVision MLCD + RGBW, który doskonale nadaje się do oglądania różnych treści multimedialnych, a pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, co pozwala na płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku odczytu karty microSD w telefonie LG G7 ThinQ.
Jeśli posiadasz LG G7 ThinQ lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić LG G7 ThinQ nie odczytuje karty MicroSD
Problem: Mój telefon LG G7 ThinQ nagle przestał czytać moją kartę micro SD (SanDisk Ultra Plus 128GB). W większości mam na karcie muzykę i zdjęcia, ale nie mam do nich dostępu. Aplikacje nawet ich nie widzą. Kiedy otwieram menedżera plików, poprawnie pokazuje on pamięć wewnętrzną (128 GB), ale mówi, że karta SD nie jest włożona. Jestem w stanie odczytać i uzyskać dostęp do karty na moim komputerze po włożeniu jej do adaptera SD. Wielokrotnie wyjmowałem i ponownie instalowałem kartę. Telefon nie ma wymiennej baterii, więc postępowałem zgodnie ze wskazówkami, aby go zasymulować (przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności / Wyłącz) zarówno z zainstalowaną kartą, jak i bez. Żadna z tych prób nie zadziałała. Ostatnia aktualizacja systemu miała miejsce 19 grudnia 2018 r. Ten problem pojawił się 29 stycznia 2019 r. Czy masz jakieś inne sugestie dotyczące rozwiązania tego problemu?
Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.
Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy karta działa, poprzez odczytanie jej przez inne urządzenie. Jeśli masz komputer, użyj czytnika kart, aby podłączyć do niego kartę. Jeśli nie można go odczytać, najprawdopodobniej jest już uszkodzony i należy go zastąpić nowym.
Jeśli można to odczytać, sugeruję wykonanie kopii zapasowej zawartości karty, kopiując ją na komputer. Po wykonaniu tej czynności sformatuj kartę przy użyciu partycji FAT32, a następnie włóż ją z powrotem do telefonu.
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
Wykonaj miękki reset
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, gdy telefon przestanie reagować, jest wykonanie miękkiego resetu, który również powinien działać w tym przypadku, ponieważ odświeży to oprogramowanie telefonu i zwykle naprawi większość drobnych usterek oprogramowania. Miękki reset wykonuje się, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż urządzenie wyłączy się, około 8 sekund, a następnie zwolnij. Po włączeniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.
Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym
Czasami przyczyną problemu może być aplikacja, którą niedawno pobrałeś. Możesz sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
- Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij OK.
- Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetla tryb awaryjny u dołu ekranu.
Jeśli telefon może odczytać kartę microSD w tym trybie, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Twój telefon przechowuje tymczasowe dane na dedykowanej partycji w swojej przestrzeni dyskowej, co pomaga urządzeniu płynnie uruchamiać aplikacje. Jeśli te dane zostaną uszkodzone, mogą wystąpić problemy na urządzeniu. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby wybrać Wyczyść pamięć podręczną.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Odczekaj kilka minut na zakończenie procesu.
Sprawdź, czy telefon może odczytać kartę microSD.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemu, który możesz wykonać, jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Pojawi się „Przywracanie danych fabrycznych”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
- Usuń wszystkie dane użytkownika i przywróć ustawienia domyślne ”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj użyć nowej karty microSD w urządzeniu. Jeśli problem nadal występuje, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.