Miliony użytkowników prawdopodobnie znajdą sposób na naprawę iTunes Store, który nie działa na ich komputerach z systemem Windows w tym tygodniu. To dlatego, że to, co wydaje się być zmianą w sposobie komunikowania się aplikacji iTunes z iTunes Store, powoduje niepowodzenie logowania. Co więcej, jak naprawić sklep iTunes Store, który nie działa w systemie Windows XP, zasadniczo polega na ostatecznym usunięciu przestarzałego systemu operacyjnego.
Przez cały tydzień użytkownicy systemu Windows XP informowali, że po wylogowaniu się z iTunes nie są już w stanie wrócić. Raporty o błędzie zaczęły pojawiać się na forum Apple Support Discussions w ostatni wtorek, 21 kwietnia.
Użytkownicy systemu Windows XP mogą dobrze otworzyć program iTunes, ale wszystko, co wymaga zalogowania, po prostu zawiesza się i wyświetla komunikat o błędzie. Użytkownicy zgłaszają głównie, że otrzymali wyskakujące okienko potwierdzające, że wystąpił błąd 0x80090326 i nie mogą połączyć się z iTunes Store. Ponowne uruchomienie komputera nie rozwiązuje problemu, podobnie jak aktualizacja do innej wersji aplikacji iTunes. Użytkownicy zgłaszają iTunes 11, a iTunes 12 popełnia błąd.
VentureBeat zgłasza, że program iTunes nie łączy się ze sklepem iTunes Store w systemie Windows XP i jest powiązany z przełączaniem sposobu, w jaki aplikacja iTunes komunikuje się z serwerami Apple. Podobno Apple zmieniło protokół komunikacyjny, którego używa iTunes Store, aby komunikować się z czymś bezpieczniejszym, być może coś związanego z Advanced Encryption Standard Microsoft dodany do Windows Sever 2003. Outlet wciąż czeka na wiadomość od Apple o tym problemie.
Jeśli Apple przełączy technologię szyfrowania, możliwe, że zrobiły to wiedząc, że złamie to wsparcie dla użytkowników Windows XP. Możliwe jest również, że firma przełączyła się na lepsze protokoły komunikacyjne, próbując chronić użytkowników, ale nie przeszkadzała w testowaniu na komputerach z systemem Windows XP. Windows XP to bardzo stary system operacyjny w tym momencie. W rzeczywistości jest tak stary, że Microsoft zdyskontował wsparcie dla głównego nurtu w 2009 roku. Windows XP ostatecznie zakończył rozszerzoną obsługę 8 kwietnia ubiegłego roku, po latach opóźnień.
Bez logowania iTunes Store iTunes jest w zasadzie tylko odtwarzaczem muzyki, wideo i podcastów. Teoretycznie muzyka, którą kupiłeś, przechowywana w iTunes powinna nadal działać dobrze, ponieważ Apple przestało używać technologii zarządzania prawami w utworach sprzed lat. Pobrane podcasty i iTunes U powinny również działać. Nie będziesz jednak mógł przesyłać strumieniowo żadnych treści ze sklepu iTunes Store, a także filmów, których nie pobrałeś. Mogą również wystąpić problemy z synchronizacją zakupionych aplikacji z urządzeniem.
Ta rzeczywistość pozostawia użytkowników trochę w opałach. Jeśli Apple nie wiedziało o tym problemie, mogliby go szybko naprawić, przywracając dostęp do iTunes Store dla użytkowników Windows XP.
Jeśli Apple znalazł problem, ale nie przeszkadzało mu to, że zablokowałoby to miliony klientów iTunes, niż użytkownicy są na własną rękę. W tej sytuacji najlepszą rzeczą do zrobienia jest dostęp do sklepu iTunes Store bezpośrednio z urządzenia. Zasadniczo używasz Wi-Fi jako kompletnego zamiennika do podłączenia urządzenia bezpośrednio do komputera za pomocą kabla USB.
Czytaj: Windows XP umiera dzisiaj - co robić, jeśli nadal jest na komputerze
Droższy, ale lepszy pomysł to po prostu zrzucić Windows XP i tę maszynę. Aktualizacje systemu operacyjnego są teoretycznie możliwe tak długo, jak długo sprzęt obsługuje ten system, ale jest to dobra okazja, aby spojrzeć na tanie komputery z systemem Windows 8. Komputery z systemem Windows 8 wyglądają i działają inaczej niż obecnie, ale nadal są obsługiwane i Przewiduje się, że będzie dobrze działać przez wiele lat.
