#Huawei # P20Lite to smartfon klasy premium z systemem Android średniej klasy, który został wydany po raz pierwszy w marcu 2018 roku. Ten telefon ma 5,84-calowy wyświetlacz IPS LCD o rozdzielczości 1080 x 2280 pikseli. Wykorzystuje system dwóch tylnych aparatów i jeden aparat do selfie z przodu. Pod maską znajduje się HiSilicon Kirin 659, który jest połączony z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się czarnym ekranem problemu śmierci Huawei P20 Lite.

Jeśli posiadasz Huawei P20 Lite lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić czarny ekran Huawei P20 Lite z problemem śmierci

Gdy telefon wydaje się nie działać i nic nie widać na wyświetlaczu, jest to tak zwany czarny ekran problemu śmierci. Jeśli stało się to po upuszczeniu telefonu lub zamoczeniu telefonu, jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane uszkodzonym komponentem sprzętowym, który najprawdopodobniej będzie wymagał naprawy w centrum serwisowym. Jeśli ten problem wystąpił losowo, istnieje możliwość, że jest on spowodowany usterką oprogramowania. Poniżej wymieniono niezbędne kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, jeśli jest to problem związany z oprogramowaniem.

W pełni naładuj baterię telefonu

Jednym z głównych powodów, dla których ekran telefonu nie działa lub telefon nie wydaje się włączać, jest rozładowana bateria. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz upewnić się, że bateria jest w pełni naładowana.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, usuwając wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w nim.
• W pełni naładuj telefon za pomocą przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, które zostały przetestowane pod kątem działania z innym urządzeniem.
• Jeśli telefon nie ładuje się za pomocą ładowarki ściennej, spróbuj naładować urządzenie z portu USB komputera.

Po całkowitym naładowaniu baterii sprawdź, czy ekran telefonu będzie działał.

Wykonaj miękki reset

Najlepszą rzeczą, jaką musisz zrobić, jest odświeżenie oprogramowania telefonu, wykonując miękki reset. Chociaż zwykle odbywa się to na urządzeniu, które nie odpowiada, powinno również działać w tym przypadku, ponieważ zwykle rozwiązuje problemy spowodowane drobnymi usterkami oprogramowania.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Istnieją sytuacje, w których pobrana aplikacja może powodować ten konkretny problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
• Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
• Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”

Jeśli ekran działa w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności.
• Trzymając przycisk zwiększania głośności, podłącz ładowarkę USB do telefonu.
• W ciągu kilku sekund telefon uruchomi się w trybie odzyskiwania.
• Teraz wyjmij ładowarkę USB.
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu z czarnym ekranem Huawei P20 Lite, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane usterką systemu. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności.
• Trzymając przycisk zwiększania głośności, podłącz ładowarkę USB do telefonu.
• W ciągu kilku sekund telefon uruchomi się w trybie odzyskiwania.
• Teraz wyjmij ładowarkę USB.
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Będziesz teraz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.