Zawartość
Błąd 927 w sklepie Google Play, który wydaje się przeszkadzać niektórym właścicielom Samsunga Galaxy Note 9, występuje podczas pobierania aplikacji. Przechowuje proces, a rzeczywisty komunikat o błędzie pojawi się na ekranie z informacją „Nie można pobrać aplikacji z powodu błędu. (927) ”. Jest to bardzo irytujący problem, ponieważ będziesz musiał ponownie uruchomić pobieranie tylko po to, aby powitać Cię ten sam błąd.
W tym przewodniku zajmę się tym samym problemem, aby pomóc użytkownikom Galaxy Note 9, których dotyczył błąd 927. Pojawi się przewodnik krok po kroku, który należy wykonać, aby określić prawdziwy problem i ewentualnie się go pozbyć to. Tak więc, jeśli jesteś użytkownikiem Note 9 i masz podobny problem, sugerujemy kontynuowanie czytania tego posta, ponieważ może to pomóc w rozwiązaniu problemu.
Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, korzystając z naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 9 z błędem Sklepu Google Play 927
Oto rzeczy, które powinieneś zrobić, aby rozwiązać problem z błędem Play Store 927 w Galaxy Note 9:
- Wykonaj miękki reset.
- Usuń pamięć podręczną i dane Sklepu Play.
- Usuń konto Google i dodaj je ponownie.
- Wykonaj reset główny.
Pozwól, że krótko wyjaśnię, dlaczego musisz wykonać te procedury…
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj miękki reset
Częściej problemy związane z oprogramowaniem na urządzeniach z Androidem są spowodowane drobną usterką w systemie, którą można naprawić za pomocą tej procedury. W porównaniu ze zwykłym ponownym uruchomieniem ten jest bardziej skuteczny, ponieważ odświeża pamięć telefonu i ponownie ładuje wszystkie aplikacje i usługi. Oto jak wykonujesz miękki reset:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Note 9 na ekranie.
Po wykonaniu miękkiego resetowania otwórz Sklep Play i pobierz dowolną aplikację i sprawdź, czy błąd 927 nadal pojawia się, a jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Play 501 na Samsung Galaxy Note 9
Drugie rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną i dane Sklepu Play
Błąd 927 może również wystąpić, jeśli pamięć podręczna i dane Sklepu Play są uszkodzone lub nieaktualne. Dlatego tym razem zalecamy przywrócenie aplikacji do ustawień domyślnych poprzez usunięcie całej pamięci podręcznej i plików danych, aby zostały wygenerowane nowsze. Po wykonaniu tej czynności odczekaj kilka minut i spróbuj sprawdzić, czy problem wystąpi ponownie. Oto jak zresetować Sklep Play:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie.
- Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
Jeśli błąd 927 nadal występuje po zresetowaniu Sklepu Play, wykonaj następny krok.
Trzecie rozwiązanie: Usuń konto Google i dodaj je ponownie
W tej metodzie postaramy się usunąć Twoje konto Google i dodać je ponownie, aby wyeliminować podejrzenie, że problem z synchronizacją jest przyczyną problemu w telefonie. Podobnie jak inne urządzenia z Androidem, Twój Note 9 jest również podatny na błędy uwierzytelniania. Oznacza to, że musimy upewnić się, że prawidłowo skonfigurowałeś swoje konto Google, ponieważ jeśli tak nie jest, może to być przyczyną zatrzymania procesu pobierania bez wyraźnego powodu.
- Przesuń palcem w dół z góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
- Przewiń i dotknij opcji Konta i kopia zapasowa.
- Kliknij Konta.
- Kliknij swoje konto Google.
- Kliknij Usuń konto i potwierdź swoje działanie.
Po usunięciu konta Google uruchom ponownie urządzenie i dodaj je ponownie i sprawdź, czy błąd 927 nadal będzie się pojawiał. Jeśli tak się stanie, przejdź do następnej metody.
Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Play 24 w Samsung Galaxy Note 9
Czwarte rozwiązanie: wykonaj reset główny
Jeśli żadna z powyższych procedur nie rozwiązała problemu, ostatnią szansą jest wykonanie głównego resetu w Note 9. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych urządzenia i usunięcie plików i danych zapisanych w pamięci wewnętrznej. Jeśli chodzi o problemy z aplikacją lub oprogramowaniem układowym, reset główny jest bardzo skuteczną procedurą.
Jednak przed wykonaniem tych czynności zalecamy przeniesienie wszystkich plików na kartę SD lub komputer osobisty, aby łatwiej było je przywrócić po rozwiązaniu problemu. Po wykonaniu kopii zapasowej wszystkich plików usuń konta Google i Samsung, aby urządzenie nie zostało zablokowane po zresetowaniu. Oto kroki, które należy wykonać, aby zresetować notatkę 9:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się logo Galaxy Note 9, zwolnij wszystkie przyciski.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „Tak”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić błąd Sklepu Google Play 927 na Twoim Galaxy Note 9. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogłeś nam rozpowszechniać tę wiadomość, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić błąd Sklepu Play 923 na Samsung Galaxy Note 9
- Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 963 na Samsung Galaxy Note 9
- 5 najlepszych zestawów słuchawkowych Bluetooth do Galaxy Note 9
