Ten błąd może wystąpić po pobraniu, gdy aplikacja ma zostać zainstalowana. Rzeczywisty komunikat o błędzie będzie wyglądał tak: „Nie można zainstalować aplikacji. Spróbuj ponownie, a jeśli problem nie ustąpi, uzyskaj pomoc w rozwiązywaniu problemów. (Kod błędu: -8) ”, co spowoduje również monit o ponowne pobranie aplikacji i nie ma gwarancji, że zostanie ona zainstalowana za drugim razem.
Chociaż ten problem nie jest tak poważny, jest bardzo denerwujący i możesz tracić czas na ciągłe pobieranie aplikacji, aby powitać Cię tym samym błędem. Musisz jak najszybciej rozwiązać ten problem, ponieważ uniemożliwi to instalowanie aplikacji ze Sklepu Play. Nie jest to problem związany z aplikacją lub urządzeniem, więc każda aplikacja może powodować tego rodzaju błąd. Kontynuuj czytanie, ponieważ omówię ten problem w tym poście.
Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Oto rzeczy, które możesz zrobić, jeśli Twoje urządzenie z Androidem wyświetla błąd Sklepu Play 8…
- Zmień miejsce instalacji na magazyn internetowy.
- Odśwież połączenie telefonu z siecią.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane sklepu Google Play.
- Wykonaj reset główny.
Jeśli podczas instalacji wystąpi błąd, zawsze istnieje prawdopodobieństwo, że jest to problem z kartą SD, zwłaszcza jeśli urządzenie jest skonfigurowane do instalacji w pamięci zewnętrznej. Z jakiegoś powodu instalacja mogła zostać przerwana z powodu problemów z odczytem / zapisem. Aby rozwiązać ten problem bez wykonywania skomplikowanej procedury, najpierw zainstaluj aplikację w pamięci wewnętrznej, a następnie możesz przenieść ją na kartę SD. Na podstawie raportów ten komunikat o błędzie pojawia się tylko w urządzeniach z gniazdem na kartę microSD, więc musi mieć coś wspólnego z pamięcią zewnętrzną. Jeśli jednak nadal będzie Cię to niepokoić, nawet po zmianie ustawień dotyczących miejsca instalowania aplikacji, wypróbuj następne rozwiązanie.
Odśwież połączenie sieciowe telefonu, ponieważ możliwe jest również, że połączenie zostało przerwane podczas pobierania i niektóre pliki mogły zostać uszkodzone. Możesz spróbować ponownie uruchomić telefon i pobrać tę samą aplikację, aby dowiedzieć się, czy błąd nadal się pojawia, lub spróbować zresetować ustawienia sieciowe telefonu. W ten sposób przywracasz wszystkie ustawienia sieci do domyślnych ustawień fabrycznych, aby ponownie podłączyć telefon do sieci. Spowoduje to odświeżenie połączenia, po czym spróbuj pobrać aplikację i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.
W tym momencie konieczne jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych sklepu Google Play. Usunie całą pamięć podręczną i dane i zastąpi je nowymi. Jest to zdecydowanie najskuteczniejsze rozwiązanie, jeśli chodzi o takie błędy, jeśli chodzi o Sklep Play. Nie martw się, żadna z Twoich aplikacji nie zostanie usunięta. Nie zostaniesz nawet wylogowany z konta, wykonując czynność. Ta procedura jest dość bezpieczna i skuteczna.
Na koniec wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj telefon, jeśli błąd nadal będzie Cię niepokoił, nawet po pierwszych trzech procedurach, ponieważ może to już być problem z oprogramowaniem układowym. Sklep Google Play to podstawowa aplikacja, dlatego jest głęboko zintegrowany z systemem. Reset zawsze będzie w stanie naprawić problemy związane z oprogramowaniem, w tym ten. Pamiętaj jednak, aby skopiować lub przenieść ważne pliki i dane do bezpiecznego katalogu, aby nie zostały usunięte w trakcie procesu.
Mam nadzieję, że ten post z poradami pomógł ci w taki czy inny sposób. Pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając ten post swoim znajomym lub osobom, które również mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.