Zawartość

• Rozwiązywanie problemów ze Sklepem Google Play 413 na Samsung Galaxy S10

Jednym z problemów ze Sklepem Play, który od dłuższego czasu nęka użytkowników Samsunga Galaxy S10, jest kod błędu 413. Komunikat o błędzie „Nie można pobrać aplikacji z powodu błędu. (413) ”zwykle pojawia się, gdy użytkownik próbuje zainstalować aplikację. Ale najbardziej frustrujące jest to, że komunikat o błędzie pojawia się właśnie wtedy, gdy instalacja jest prawie zakończona, zachęcając użytkowników do ponownego pobrania aplikacji tylko po to, aby w kółko pojawiać się ten sam błąd.

Podobnie jak w przypadku innych błędów Sklepu Play, przyczyną może być uszkodzenie pamięci podręcznej i plików danych lub brak wolnego miejsca w pamięci wewnętrznej urządzenia, co spowodowało błąd. Dlatego w tym przewodniku przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemu z błędem 413, aby pomóc użytkownikom Galaxy S10 napotkał ten problem. Postaramy się wykluczyć każdą możliwość, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym naprawdę polega problem i miejmy nadzieję, że go naprawimy.Kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w taki czy inny sposób.

Właściciele, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Rozwiązywanie problemów ze Sklepem Google Play 413 na Samsung Galaxy S10

Napotkaliśmy już podobne problemy w przeszłości, więc możemy Cię zapewnić, że znamy coś, co może pomóc Ci pozbyć się błędu 413. Oto rzeczy, które musisz zrobić, aby Twój Galaxy S10 znów działał idealnie …

Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszony restart

Chodzi o to, że czasami drobny problem z oprogramowaniem układowym może powodować problemy z aplikacjami. Czasami prowadzi to do awarii aplikacji, a innym razem do błędów. Problemy z oprogramowaniem sprzętowym lub usterki zdarzają się cały czas, ale nie są tak trudne do naprawienia. W rzeczywistości najskuteczniejszym rozwiązaniem tych problemów jest wymuszony restart. Oto jak to się robi:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy S10 na ekranie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj uruchomić Sklep Play i pobierz dowolną aplikację. Jeśli błąd 413 pojawi się po tym, musisz wykonać następną procedurę, ponieważ może to być tylko niewielki problem z samym Sklepem Play.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 8 na Samsung Galaxy S10

Drugie rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną i dane Sklepu Play

Problemy z aplikacjami są często spowodowane uszkodzoną lub nieaktualną pamięcią podręczną i danymi. Na tym etapie musimy usunąć pamięć podręczną aplikacji i pliki danych, aby utworzyć nowe. Innymi słowy, spowoduje to zresetowanie aplikacji do domyślnych ustawień i konfiguracji. Nie martw się, jeśli to zrobisz, żadna z Twoich aplikacji ani plików nie zostanie usunięta.

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
5. Kliknij Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
7. Dotknij Wyczyść dane, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
8. Po zresetowaniu Sklepu Play uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć.

Po ponownym uruchomieniu uruchom Sklep Play i pobierz aplikację. Spróbuj sprawdzić, czy błąd 413 nadal wyskakuje. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnej procedury i wyklucz możliwość, że jest to przypadek niestabilnego połączenia.

Przeczytaj także: Jak usunąć wyskakujące reklamy i złośliwe oprogramowanie na Galaxy S10

Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe

Podczas pobierania aplikacji stabilne połączenie internetowe jest konieczne, ponieważ telefon pobiera ogromne ilości danych. Jeśli połączenie zostanie przerwane podczas instalacji, może wystąpić błąd i tak może być w tym przypadku. Musimy tylko upewnić się, że Twój telefon ma stabilne połączenie z siecią, więc oto, co musisz zrobić:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Kliknij Resetuj.
5. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
6. Kliknij Resetuj ustawienia.
7. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
8. Na koniec dotknij Resetuj.

Następnie pozwól telefonowi ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, a następnie uruchom Sklep Play. Spróbuj pobrać dowolną aplikację, aby sprawdzić, czy błąd 413 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnej procedury.

Czwarte rozwiązanie: wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Zresetowanie powinno być ostatnią opcją, jeśli wszystkie procedury nie rozwiązały problemu. Spowoduje to usunięcie wszystkich ważnych plików i danych, a także błędów, które mogą powodować błąd 413 na twoim urządzeniu. Dlatego przed zresetowaniem utwórz kopię ważnych plików i danych. Możesz przenieść je na kartę SD lub zapisać w chmurze. Po wykonaniu kopii zapasowej usuń konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu po zresetowaniu. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy S10 +, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy S10 Plus będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zresetowaniu skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie. Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Samsunga Galaxy S10, na który natrafił błąd Sklepu Play 413. Bylibyśmy wdzięczni, gdybyś pomógł nam rozpowszechnić tę wiadomość, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Galaxy S10 Błąd „Niestety aparat się zatrzymał” | aparat nie działa
• Jak zrobić zrzut ekranu na Galaxy S10 [proste kroki, aby przechwycić ekran]
• Jak naprawić słabe połączenie LTE w Galaxy S10 | rozwiązywanie problemów z połączeniem 4G