Zawartość
Biorąc pod uwagę, że urządzenia Pixel 3 i 3 XL to najnowsze flagowe telefony od Google, dla niektórych użytkowników jest trochę za wcześnie, aby doświadczać losowych problemów z ponownym uruchomieniem. Jedną z głównych przyczyn tego typu problemów jest zła bateria, która często jest wynikiem użytkowania przez długi czas. Innymi słowy, możemy spodziewać się tylko losowego ponownego uruchomienia Pixela 3 i 3 XL za rok od teraz. W tym poście zawarliśmy trzy konkretne przypadki tego problemu. Jeśli jesteś w podobnej sytuacji, dowiedz się, co z tym zrobić.
Problemy: Google Pixel 3 XL wyłącza się losowo, zawiesza się, rozłącza się podczas ładowania
Przypadek 1: Problemy z Pixel 3 XL: Miałem ten telefon przez ponad rok i nagle zaczął się zawieszać na ekranie blokady, przestał odpowiadać i wyłączał się. Nie można ponownie włączyć zasilania przez jakiś czas i zwykle wymaga ładowania przez 15-30 minut, aby wyświetlić ikonę baterii / zacząć reagować.
Wykonałem reset do ustawień fabrycznych, reset miękki i obecnie testuję w trybie awaryjnym, ale nie mogę zdiagnozować problemu. Myślę, że wyeliminowałem aplikacje innych firm jako problem, ale nie jestem pewien co do problemów z oprogramowaniem.
Po spędzeniu nad tym dość czasu wydaje się również, że gdy telefon osiągnie przybliżony poziom naładowania baterii (70-80%), problem zaczyna swój cykl. Możliwe, że moja bateria nie działa prawidłowo, co jest przyczyną problemu? Z pewnością zauważyłem spadek wydajności baterii w ciągu ostatnich kilku aktualizacji. W końcu otrzymam pomoc od swojego przewoźnika, ale pomyślałem, że wyczerpię każdą drogę. Dziękuję za poświęcony czas i pomoc.
Przypadek 2: Od ostatniej aktualizacji, podczas korzystania z szybkiej ładowarki dostarczonej z telefonem, telefon wydawał sygnał dźwiękowy, że jest podłączony, a następnie co kilka sekund rozłączał się, a następnie ponownie łączył, wydając ten dźwięk i małą animację na na dole, do którego podłączony jest kabel. Jeśli korzystasz z nie szybko ładującego się bloku zasilania lub używasz komputera lub ładowarki samochodowej, nie ma problemu, ale oczywiście trwa to trochę dłużej. Jeśli uruchomię ponownie lub wyłączę i ponownie uruchomię, telefon będzie szybko ładował się normalnie. Nigdy tego nie robił. Sprawdziłem, czy blok szybkiego ładowania i kabel są w idealnym stanie. Widziałem inne osoby (z Samsungiem) mówiące o tym samym problemie, ale nie widziałem rozwiązania. Mam nadzieję, że to tylko usterka oprogramowania i naprawi się dzięki aktualizacji ciasta. Dziękuję za wszelką pomoc, którą możesz zaoferować.
Przypadek 3: Mój telefon spontanicznie zrestartował się dzisiaj i po wykonaniu tej czynności nie pozostanie włączony. Ładuje i utrzymuje ładunek (zgodnie ze wskaźnikiem baterii, gdy telefon jest podłączony). Mogę włączyć telefon za pomocą kombinacji przycisków zasilania / domu / zwiększania głośności, a telefon pozostanie włączony przez zmienny czas, od kilku sekund do około minuty. Udało mi się utrzymać go na tyle długo, aby odzyskać z niego zdjęcia za pośrednictwem komputera - zadzwoniłem na pocztę głosową, a telefon pozostał włączony i utrzymywałem połączenie z komputerem (przez USB), dopóki połączenie było aktywne. Gdy odłożyłem słuchawkę, telefon natychmiast się wyłączył. Zastanawiam się tylko, czy warto zabrać to komuś do naprawy, czy najlepiej oddać ducha i zdobyć nowy telefon. Dziękuję Ci!
Rozwiązanie: Opierając się na objawach wymienionych w każdym przypadku tutaj, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest zła bateria. Gdy mówimy o stanie baterii smartfona, w grę wchodzi wiele czynników. Sprawdzanie aplikacji i fabryki innych firm to tylko niektóre z ważnych problemów, które możesz rozwiązać w tym przypadku, ale mogą one zrobić tylko tyle.
W przypadkach 2 i 3 sugerujemy, aby przed obserwacją telefonu w trybie awaryjnym lub wyczyszczeniem go z przywracaniem ustawień fabrycznych najpierw przeprowadzić kalibrację baterii. Oto jak to się robi:
- Całkowicie opróżnij akumulator. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego automatycznego wyłączenia i poziomu naładowania baterii do 0%.
- Ładuj telefon, aż osiągnie 100%. Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania swojego urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
- Po upływie czasu odłącz urządzenie.
- Uruchom ponownie urządzenie.
- Używaj telefonu, aż ponownie całkowicie się rozładuje.
- Powtórz kroki 1-5.
Jeśli wszystkie trzy elementy (kalibracja baterii, sprawdzenie problemu z aplikacją innej firmy w trybie awaryjnym i przywrócenie ustawień fabrycznych) niczego nie zmienią, warto skonsultować się z Google, aby można było przesłać urządzenia. Technik musi wcześniej sprawdzić stan baterii prawda będzie znana. Ogólnie rzecz biorąc, wymiana baterii to najmniejsza, co można zrobić we wszystkich tych przypadkach. Oznacza to, że bateria wyczerpała się lub prawie wyczerpała, albo wystąpiła inna awaria sprzętu, która powoduje utratę mocy urządzenia.
Baterie litowe mogą działać przez kilka lat, jeśli są prawidłowo używane, ale biorąc pod uwagę, ile energii potrzebuje Google Pixel 3 XL, typowa bateria może zacząć wykazywać degradację na początku drugiego roku. Trudno się temu dziwić, ponieważ zwykły użytkownik Pixela zazwyczaj ładuje swoje urządzenie co najmniej raz dziennie. Ponieważ wszystkie powyższe przypadki wykazują oznaki słabej wydajności baterii, naprawa jest najbardziej prawdopodobnym rozwiązaniem dla każdego z nich.
