Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Google # Pixel3XL, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Jest to niedawno wydany model, który jest najbardziej znany z posiadania dużego 6,3-calowego wyświetlacza P-OLED zgodnego z HDR10. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, co ułatwia wielozadaniowość z aplikacjami. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem zerwania transmisji danych mobilnych / Wi-Fi w Pixel 3 XL.

Jeśli posiadasz Google Pixel 3 XL lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Google Pixel 3 XL Drops Mobile Data / Wi-Fi Connection

Problem:Jak wielu innych zgłosiło, mam dwa powiązane problemy z moim Pixel 3 XL. Telefon często przerywa połączenie LTE i zmusza mnie do powrotu do ekranu blokady, po czym prawie natychmiast łączy się ponownie. (Przy sile sygnału 2-3 słupków.) Ponadto, mimo że mam bardzo silny sygnał Wi-Fi, telefon regularnie przerywa połączenie Wi-Fi kilkadziesiąt razy dziennie. Przejrzałem wszystkie instrukcje rozwiązywania problemów, w tym wiele resetowań fabrycznych, telefon zastępczy i wymienną kartę SIM. Nowa karta SIM działała przez około 24 godziny, po czym zaczęły się pojawiać te same błędy.

Rozwiązanie: : Przed przystąpieniem do rozwiązywania tego konkretnego problemu najlepiej jest upewnić się, że w telefonie jest zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, najpierw pobierz ją i zainstaluj w telefonie.

Sprawdź, czy problem występuje w innym obszarze

Czasami dane mobilne w miejscu, w którym się obecnie znajdujesz, nie są tak dobre, dlatego Twój telefon przerywa sygnał. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, spróbuj udać się w inny obszar, o którym wiadomo, że ma doskonały sygnał LTE. Powinieneś także spróbować połączyć się z inną siecią Wi-Fi w tym innym obszarze, aby wyeliminować możliwość problemu spowodowanego przez router.

Zrestartować ustawienia sieci

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe telefonu. Jest to zwykle wykonywane, gdy telefon ma problemy z połączeniem się z Internetem.

• Na ekranie głównym dotknij i przesuń w górę, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
• Przejdź do Ustawienia - System - Zaawansowane
• Kliknij Opcje resetowania
• Wybierz Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth
• Kliknij Resetuj ustawienia. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
• Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Istnieją sytuacje, w których pobrana aplikacja może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Zwolnij klawisz zasilania, a następnie stuknij i przytrzymaj Wyłącz.
• Przeczytaj komunikat Uruchom ponownie w trybie awaryjnym i dotknij OK.
• Urządzenie wyłączy się i uruchomi ponownie w trybie awaryjnym.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon zostanie wyłączony
• Przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez kilka sekund
• Poczekaj, aż zobaczysz tryb Fastboot na ekranie
• Puść przyciski
• Wybierz tryb odzyskiwania
• Poczekaj, aż wyskoczy obraz robota Androida
• Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij przycisk zwiększania głośności
• Wybierz Wipe Data / Factory Reset
• Wybierz Tak
• Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android.Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.