Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Google Pixel 2 z błędem aparatu

Ostrzeżenie „Błąd aparatu”, które zwykle pojawia się po uruchomieniu aplikacji aparatu, może oznaczać, że czujnik lub sama aplikacja nie została zainicjowana. W wyniku tego błędu nie będzie można używać aparatu i robić zdjęć ani nagrywać filmów, co wydaje się mieć miejsce w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy posiadają urządzenia Google Pixel 2. W przeszłości kontaktowaliśmy się z nami kilka razy w sprawie tego problemu, więc być może opublikowaliśmy już artykuły dotyczące tego konkretnego problemu, ale dla korzyści tych, którzy się z nami skontaktowali, spróbujemy ponownie rozwiązać ten problem.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Google Pixel 2 z ostrzeżeniem „Błąd aparatu”. Postaramy się ustalić, jaka jest podstawowa przyczyna problemu, abyśmy wiedzieli, jak sobie z nim poradzić. Ponadto podzielę się z wami rozwiązaniami, których używaliśmy do rozwiązywania tego rodzaju problemów, ponieważ nie jest to pierwsze, z jakim się zetknęliśmy. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i obecnie masz podobne objawy, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci w jakiś sposób pomóc.

Ale przede wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieje prawdopodobieństwo, że na naszej stronie istnieją już rozwiązania lub przynajmniej istnieją podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak rozwiązywać problemy z Google Pixel 2 z błędem aparatu

Ponieważ ten błąd jest bardziej skłonny do ujawnienia problemu sprzętowego, wszystko, co musimy zrobić, to wykluczyć możliwość, że jest to spowodowane tylko problemami z aplikacjami i oprogramowaniem układowym. Po tym przewodniku rozwiązywania problemów nadal nie możesz używać aparatu w telefonie z powodu błędu, sugeruję przynieść go do sklepu lub z powrotem do sklepu, aby technik mógł go sprawdzić. Oto, co powinieneś z tym zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Zanim zrobisz cokolwiek innego, poświęć trochę czasu na ponowne uruchomienie telefonu, zwłaszcza jeśli jest to pierwszy raz, gdy napotkasz ten problem, ponieważ możliwe, że jest to tylko wynikiem usterki niektórych aplikacji lub samego oprogramowania układowego. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania telefonu i wyłącz go normalnie. Odczekaj kilka sekund przed ponownym włączeniem. Jeśli problem nie ustąpi po normalnym ponownym uruchomieniu, spróbuj wykonać wymuszony restart. Naciśnij jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania i przytrzymaj je razem przez 10 sekund lub dłużej. Twój telefon uruchomi się ponownie tak, jak zwykle, ale ta procedura odświeża pamięć lepiej niż normalny restart.

Jeśli po tym problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aparatu

Spowoduje to zresetowanie kamery do ustawień domyślnych lub konfiguracji, a także usunięcie pamięci podręcznej i plików danych. Jeśli jest to tylko problem z aplikacją, ta procedura jest więcej niż wystarczająca, aby go naprawić.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę strzałki w górę, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Przejdź: Ustawienia> Aplikacje i powiadomienia.
3. Kliknij Zobacz wszystkie aplikacje xx.
4. Zlokalizuj, a następnie wybierz Aparat.
5. Kliknij Wymuś zatrzymanie.
6. Kliknij OK.
7. Kliknij Pamięć.
8. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
9. Kliknij Wyczyść dane.
10. Kliknij OK.

Następnie spróbuj otworzyć aparat, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.

Trzecie rozwiązanie: dowiedz się, czy jest to spowodowane aplikacjami innych firm

Istnieją aplikacje innych firm, które również używają aparatu. Pamiętaj, że nie możesz mieć dwóch sesji aparatu naraz, więc jeśli jest jakaś aplikacja, która już z niej korzysta, po otwarciu spodziewaj się wyświetlenia błędu „Błąd aparatu”. Aby dowiedzieć się, czy tak jest naprawdę, uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm:

1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (znajdujący się po prawej stronie), aż pojawi się monit o wyłączenie, a następnie zwolnij.
2. Kliknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się komunikat „Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”, a następnie zwolnij.
3. Stuknij OK, aby potwierdzić.
4. Proces ponownego uruchamiania może zająć do 45 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania / ekranu głównego pojawi się „Tryb awaryjny”.

Otwórz aparat, gdy telefon jest w tym trybie, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany, a jeśli tak, sprawdź, czy przyczyną problemu jest osoba trzecia. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją, aby rozwiązać problem…

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę strzałki, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Przejdź: Ustawienia> Aplikacje i powiadomienia.
3. Kliknij Zobacz wszystkie aplikacje „xx”.
4. Stuknij aplikację, która Twoim zdaniem powoduje problem.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Jeśli jednak migotanie będzie się powtarzać nawet w trybie awaryjnym, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest rozwiązanie problemu z oprogramowaniem układowym.

Czwarte rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną systemu

Podczas rozwiązywania problemów z oprogramowaniem sprzętowym pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest usunięcie pamięci podręcznej systemu, ponieważ istnieje możliwość, że niektóre pliki zostały uszkodzone. Uszkodzona pamięć podręczna systemu może prowadzić do problemów z wydajnością, takich jak awarie aplikacji i inne problemy. Musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby usunąć i zamienić wszystkie pamięci podręczne systemu. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Google Pixel 2.
2. Po wyłączeniu naciśnij jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności przez jakiś czas.
3. Spowoduje to włączenie urządzenia i musisz przytrzymać oba przyciski, aż logo Google Pixel 2 zniknie.
4. Następnie poczekaj, aż urządzenie uruchomi się w trybie odzyskiwania.
5. Następnie możesz wybrać żądany język.
6. Następnie dotknij opcji „Wyczyść dane i pamięć podręczną”.
7. Następnie wystarczy dotknąć opcji „Wyczyść pamięć podręczną”.
8. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie tego samego, kliknij tak, aby kontynuować.
9. Następnie musisz poczekać, aż Google Pixel 2 wyczyści całą partycję pamięci podręcznej.
10. Następnie dotknij restartu. Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia.
11. Po ponownym uruchomieniu gotowe.

Nie martw się, jeśli to zrobisz, żaden z Twoich plików nie zostanie usunięty. W rzeczywistości jest bardzo skuteczny, ale jeśli po zastosowaniu tej metody problem będzie się powtarzał, wypróbuj następne rozwiązanie.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Gdy zastosujesz czwarte rozwiązanie, a kamera Twojego Pixela 2 nadal nie działa, musisz zresetować telefon, aby wykluczyć możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem układowym. W tym momencie nie masz innego wyjścia i jeśli po tym problem będzie się powtarzał, powinieneś zanieść telefon do sklepu lub z powrotem do sklepu, aby technik mógł go sprawdzić. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i danych, zwłaszcza tych, które są przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną usunięte.

1. Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone.
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności, aż pojawi się tryb bootloadera (obraz Androida ze startem powyżej), a następnie zwolnij.
3. Wybierz tryb odzyskiwania.
4. Użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje, i przycisku zasilania, aby wybrać.
5. Urządzenie przez chwilę mignie ekran startowy Google, a następnie uruchomi się ponownie w trybie odzyskiwania.
6. Jeśli pojawi się obraz zepsutego Androida z komunikatem „Brak polecenia” na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Naciśnij raz przycisk zwiększania głośności, a następnie zwolnij przycisk zasilania.
7. Na ekranie odzyskiwania systemu Android wybierz Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
8. Wybierz Tak, a następnie poczekaj kilka minut na zakończenie procesu przywracania danych fabrycznych.
9. Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz.
10. Poczekaj kilka minut na zakończenie procesu przywracania danych fabrycznych i ponownego uruchamiania.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci. Jeśli masz inne problemy z telefonem, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które również mogą Ci się przydać:

• Jak naprawić Google Pixel 2, który się nie ładuje [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Dlaczego mój Google Pixel 2 się nie włącza i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Google Pixel 2, który nie może wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z Google Pixel 2, który nie może połączyć się z Wi-Fi? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Google Pixel 2, który nie pozostaje połączony z internetem po aktualizacji, wiadomości nie są wysyłane