Zawartość

• Jak naprawić problem wolnego Wi-Fi Galaxy Tab S4

Radzenie sobie z wolnym Wi-Fi jest jednym z najbardziej frustrujących problemów do rozwiązania. W tym artykule na temat rozwiązywania problemów pokazujemy sposoby rozwiązania problemu z wolnym Wi-Fi na karcie Galaxy Tab S4.

Jak naprawić problem wolnego Wi-Fi Galaxy Tab S4

Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać problem z wolnym Wi-Fi Galaxy Tab S4

Uruchom ponownie urządzenie. Jest to jeden z podstawowych kroków rozwiązywania problemów, które musisz wykonać w tym przypadku. Czasami problemy z Wi-Fi są spowodowane tymczasowymi błędami. Aby naprawić tego typu błędy, wszystko, co musisz zrobić, to wyczyścić pamięć RAM i ogólnie odświeżyć system. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk głośności.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
4. Niech telefon zrestartuje się.
5. Sprawdź problem.

Potwierdź, że Wi-Fi działa i nie jest wolne. Jeśli ponowne uruchomienie S8 nie zadziała, następnym krokiem do rozwiązania problemu jest sprawdzenie, czy masz problem z wolnym połączeniem internetowym, czy też problem dotyczy samego telefonu. Aby to zrobić, chcesz przeprowadzić kontrolę szybkości połączenia. Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji Speedtest firmy Ookla do sprawdzania szybkości Internetu, musisz najpierw pobrać ją ze Sklepu Play. Następnie, gdy już to zrobisz, przeprowadź test prędkości trzy razy. Jeśli wyniki testu są mniej więcej takie same i są o wiele za niskie w stosunku do subskrybowanej prędkości, oznacza to, że wystąpił problem po stronie routera lub dostawcy usług internetowych. Z drugiej strony, jeśli wyniki testu prędkości są dobre, to znaczy mieszczą się w akceptowalnej prędkości, jeśli chodzi o abonament internetowy, możesz mieć problem z telefonem. Aby to naprawić, skorzystaj z naszych sugerowanych rozwiązań poniżej.

Innym sposobem sprawdzenia, czy problem leży po stronie routera, czy usługodawcy internetowego, jest sprawdzenie z innymi urządzeniami. Jeśli podczas korzystania z Wi-Fi napotkają również problemy z wolnym połączeniem, jest to oznaka problemu z routerem lub po stronie usługodawcy internetowego.

Upewnij się, że urządzenie nie pobiera ani nie przesyła strumieniowo. Jeśli zauważysz, że ogólna wydajność Twojej sieci Wi-Fi jest niska, możliwe, że Twój tablet lub inne podłączone urządzenie może obciążać przepustowość. Jeśli masz ograniczoną prędkość abonamentu szerokopasmowego i jednocześnie wiele urządzeń pobiera lub strumieniuje wideo, ogólna prędkość sieci może ucierpieć. Wyłącz wszystkie urządzenia korzystające z Wi-Fi i sprawdź, czy to coś zmieni.

Zapomnij o połączeniu Wi-Fi. Inną podstawową rzeczą do zrobienia jest odłączenie urządzenia od sieci Wi-Fi. W ten sposób odświeża połączenie i potencjalnie usuwa wszelkie błędy, które mogły powstać przy bieżącej konfiguracji Wi-Fi. Może to pomóc, ponieważ odłącza urządzenie od routera i wymusza później nowe połączenie. Aby zapomnieć o sieci Wi-Fi:

1. Pociągnij pasek stanu od góry.
2. Naciśnij i przytrzymaj Wi-Fi.
3. Naciśnij i przytrzymaj sieć Wi-Fi, z którą masz teraz połączenie.
4. Wybierz Zapomnij o sieci.

Uruchom ponownie urządzenie sieciowe. Oprócz odświeżenia Galaxy Tab S4, w tej sytuacji konieczne jest również odświeżenie urządzeń sieciowych, takich jak modem / router, wzmacniacz sygnału Wi-Fi (jeśli go używasz) itp. Zasadniczo celem jest ponowne uruchomienie wszystkiego. Większość dzisiejszych dostawców usług internetowych lub ISP nie oferuje już modemu i routera, ale jeśli nadal masz oba, upewnij się, że wykonują sekwencyjny cykl zasilania. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz modem.
2. Wyłącz router.
3. Wyłącz urządzenia, których dotyczy problem z wolnym połączeniem.
4. Odczekaj co najmniej 30 sekund.
5. Następnie najpierw włącz modem i poczekaj, aż zostanie w pełni zainicjalizowany.
6. Następnie włącz ponownie router i poczekaj, aż on również zostanie w pełni zainicjowany.
7. Na koniec uruchom ponownie gadżety, których dotyczy problem, i sprawdź, czy poprawiła się szybkość połączenia.

Jeśli używasz tylko routera, po prostu zignoruj ​​krok z modemem.

Użyj statycznego adresu IP. Domyślnie Galaxy Tab S4 powinien używać dynamicznego adresu IP lub DHCP podczas łączenia się z siecią Wi-Fi. Aby sprawdzić, czy występuje błąd routera, który może blokować normalne działanie tej funkcji, możesz zamiast tego przełączyć się na statyczny adres IP. Ten krok rozwiązywania problemów zakłada, że ​​wiesz, jak skonfigurować i bawić się konfiguracją routera. Jeśli nie masz pojęcia, jak skonfigurować router, po prostu zignoruj ​​ten krok.

Jeśli jednak chcesz wypróbować statyczne IP, oto jak to zrobić:

1. Pociągnij pasek stanu od góry.
2. Naciśnij i przytrzymaj Wi-Fi.
3. Naciśnij i przytrzymaj sieć Wi-Fi, z którą masz teraz połączenie.
4. Wybierz Zarządzaj ustawieniami sieci.
5. Upewnij się, że jest zaznaczona opcja Pokaż opcje zaawansowane.
6. W ustawieniach IP wybierz Statyczny.
7. Gdy to zrobisz, inne pola poniżej staną się dostępne, abyś mógł je skonfigurować.Te pola obejmują adres IP, bramę, długość prefiksu sieci, DNS 1 i DNS 2.
8. Upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowy adres IP i adres IP bramy.

Użyj DNS innej firmy. Aby połączyć się z internetem, musi działać łańcuch połączonych urządzeń. Nawet jeśli domowe urządzenia sieciowe i telefon działają, możliwe, że jest inny punkt w konfiguracji łączności, który może nie działać. Na przykład nierzadko zdarza się, że serwer nazw domenowych lub DNS Twojego operatora może ulec awarii. Jest to typ serwera, który konwertuje adres URL wpisywany w pasku adresu na adresy IP, które komputery w sieci mogą odczytać. Na przykład, jeśli wpiszesz Google.com w pasku adresu, nie jest to naprawdę zrozumiałe dla komputerów lub serwerów. Zadaniem DNS jest konwersja liter na adres IP, tak aby żądanie zostało zinterpretowane jako chęć dotarcia do witryny Google.com. Czasami DNS używany przez dostawcę usług internetowych może napotkać problem powodujący powolne przeglądanie. Aby sprawdzić, czy masz problem z DNS, możesz spróbować zmienić DNS 1 i DNS 2 ustawień Wi-Fi urządzenia, tak jak przy zmianie z DHCP na statyczne.

Aby zmienić serwery DNS:

1. Pociągnij pasek stanu od góry.
2. Naciśnij i przytrzymaj Wi-Fi.
3. Naciśnij i przytrzymaj sieć Wi-Fi, z którą masz teraz połączenie.
4. Wybierz Zarządzaj ustawieniami sieci.
5. Upewnij się, że jest zaznaczona opcja Pokaż opcje zaawansowane.
6. W ustawieniach IP wybierz Statyczny.
7. Gdy to zrobisz, inne pola poniżej staną się dostępne, abyś mógł je skonfigurować. Te pola obejmują adres IP, bramę, długość prefiksu sieci, DNS 1 i DNS 2.
8. Wprowadź żądane nowe serwery DNS. Sugerujemy użycie własnych serwerów DNS Google, ponieważ są one bardziej niezawodne i szybsze niż jakiekolwiek inne serwery DNS. Dla DNS 1 wprowadź 8.8.8.8, a dla DNS 2 użyj 8.8.4.4.

Odśwież konfigurację sieci. Aby upewnić się, że wszystkie ustawienia sieciowe są prawidłowe, zresetuj również ustawienia sieciowe na karcie Galaxy Tab S4. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.
6. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej. Niektóre problemy z siecią mogą być spowodowane złą pamięcią podręczną systemu. Aby utrzymać partycję pamięci podręcznej tabletu w jak najlepszym stanie, wyczyść partycję pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby (strona główna), a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź Wi-Fi w trybie awaryjnym. Przyczyną problemu może być aplikacja innej firmy. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, jak działa Wi-Fi. Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Sprawdź problem.

Pamiętaj, że tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm. Jeśli sieć Wi-Fi znacznie się poprawi, gdy Galaxy Tab S4 jest w trybie awaryjnym, oznacza to, że jedna z pobranych aplikacji ogranicza przepustowość. To jest legalna aplikacja lub złośliwe oprogramowanie. Jeśli nie masz pojęcia, czym może być ta aplikacja, możesz użyć procesu eliminacji, aby ją zidentyfikować. Oto jak to zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem. Jeśli Wi-Fi wcale nie działa wolno, przejdź do kolejnych kroków poniżej.
3. Odinstaluj aplikację. Zacznij od najnowszych, które zainstalowałeś lub zaktualizowałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym.
5. Sprawdź problem. Jeśli problem nie ustąpi, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli do tej pory nic nie zadziałało, ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wykonać na urządzeniu, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli przyczyną problemu jest błąd oprogramowania lub aplikacja, powinno pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź router. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże w tym momencie problemu z siecią Wi-Fi, możesz również spróbować sprawdzić router. Istnieje wiele możliwych przyczyn, które mogą wpływać na szybkość routera. Jeśli możesz, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne routera przed skontaktowaniem się z usługodawcą internetowym.

Uzyskaj pomoc od ISP. Jeśli w tej chwili nadal nie możesz rozwiązać problemu, zwłaszcza jeśli masz pewność, że jest to problem z routerem, najlepiej jest skontaktować się z dostawcą usług internetowych. O ile nie kupiłeś osobno własnego routera, powinieneś pozwolić dostawcy usług internetowych zająć się rozwiązywaniem problemów z routerem, aby zapobiec powodowaniu dalszych problemów.