Zawartość

• Problem nr 1: aparat Galaxy S9 Plus nie działa w aplikacji
• Problem nr 2: Jak rozwiązać problem z SMS-ami Galaxy S9: nie wysyła wiadomości MMS lub nie wysyła jej wolno
• Problem 3: Galaxy S9 nie ładuje się ani nie włącza
• Problem # 4: Galaxy S9 Plus nie może połączyć się z komputerem

Witamy w kolejnym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów z Galaxy S9 (# GalaxyS9). Dzisiejszy odcinek obejmuje cztery przypadki oraz sposoby ich naprawiania. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Problem nr 1: aparat Galaxy S9 Plus nie działa w aplikacji

Cześć. Naprawdę potrzebuję pomocy. Kupiłem więc Samsung S9 Plus kilka miesięcy temu i aparat działa świetnie, ALE kiedy zainstalowałem aplikację Fyuse i próbuję użyć aparatu w aplikacji, robi się cały czarny. Poprosiłem znajomego o zainstalowanie tej samej aplikacji na tym samym modelu telefonu… i aplikacja działała idealnie. 🙁 Naprawdę muszę wiedzieć, czy jest to problem techniczny, którego nie mogę odłożyć na gwarancję, czy też problem z oprogramowaniem, jeśli mogę go rozwiązać samodzielnie. Dziękuję Ci bardzo.

Rozwiązanie: W takiej sytuacji wiedza, czy problem dotyczy urządzenia lub aplikacji, jest łatwa. Jeśli aparat w telefonie działa normalnie podczas korzystania z aplikacji aparatu standardowego lub dowolnej innej aplikacji oprócz tej, z którą masz problem, oznacza to, że ta konkretna aplikacja jest problematyczna. To nie jest problem z urządzeniem. Może wystąpić problem ze zgodnością ze wspomnianą aplikacją, więc najlepszym sposobem działania jest skontaktowanie się z programistą w celu uzyskania pomocy lub informacji z pierwszej ręki.

Sprawdź uprawnienia aplikacji

Podczas instalowania aplikacji system Android może zapytać, czy zezwolić na korzystanie z niektórych funkcji z aplikacji. Upewnij się, że wspomniana aplikacja ma uprawnienia do korzystania z aparatu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Znajdź aplikację i stuknij ją.
4. Kliknij Uprawnienia.
5. Upewnij się, że opcja aparatu jest włączona.
6. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Problem nr 2: Jak rozwiązać problem z SMS-ami Galaxy S9: nie wysyła wiadomości MMS lub nie wysyła jej wolno

Galaxy S9: Przesyłanie tekstów obrazkowych do niektórych kontaktów trwa ponad 4 godziny, a innym od razu?

Mój G / F i ja zaktualizowaliśmy w niedzielę 2 września do S9 z AT&T. Dzisiaj wysłaliśmy kilka zdjęć z okazji powrotu do szkoły do ​​kilku różnych kontaktów rodzinnych. Dowiedzieliśmy się później, że niektóre kontakty otrzymały od razu SMS-y. Inni nie otrzymali ich 4-6 GODZIN później, a niektórzy nadal nie otrzymali. Spędziłem dosłownie CAŁĄ noc na wyszukiwaniu w internecie. Udało mi się znaleźć witryny z podobnymi skargami. Wypróbowałem wszystkie porady dotyczące rozwiązywania problemów i nadal nic nie działa. Fakt, że to się dzieje, doprowadza mnie do szału. Czy ktoś ma JAKIEKOLWIEK rady ??? P.S. Mam tylko tydzień na zwrot / wymianę, jeśli nie można tego naprawić, więc jakakolwiek natychmiastowa pomoc byłaby absolutnie mile widziana !!!

Rozwiązanie: Nie jest to problem z urządzeniem, więc wymiana telefonów prawdopodobnie nie przyniesie żadnych korzyści. MMS lub SMS-y ze zdjęciami są wysyłane przez sieć Twojego operatora, więc problem musi być związany z siecią. Istnieje wiele możliwych przyczyn opóźnienia, w tym słaby sygnał, problemy z kompresją plików, problemy z transmisją plików lub inne nieznane problemy z siecią. Spróbuj porozmawiać z operatorem sieci, aby sprawdzić, czy zdaje sobie sprawę z problemu i czy istnieje rozwiązanie.

Upewnij się, że dane mobilne są WŁĄCZONE

MMS wymaga do działania komórkowego połączenia transmisji danych. Jeśli dane mobilne są nierówne lub rozłączają się, może to być przyczyną niepowodzenia wysyłania wiadomości MMS lub opóźnień podczas wysyłania. Pozostaw komórkową transmisję danych włączoną przez cały czas, gdy telefon próbuje wysłać MMS.

Wysyłaj zdjęcia za pomocą aplikacji

Wielu operatorów już zaczęło rezygnować z obsługi wiadomości MMS. Jest to nieefektywne i przestarzałe, biorąc pod uwagę fakt, że wiele aplikacji może wykonać pracę szybciej i bezpłatnie. Aby obejść ten problem, możesz chcieć wysłać swoje zdjęcia znajomym za pomocą innych aplikacji, na przykład Facebook Messenger i podobnych, podczas oczekiwania na rozwiązanie od AT&T.

Wyczyść ustawienia sieci

Skoro już o tym mowa, nie zaszkodzi też, jeśli spróbujesz wyczyścić ustawienia sieciowe S9. Oto jak:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj ustawienia.
3. Stuknij Resetuj ustawienia sieci.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Problem 3: Galaxy S9 nie ładuje się ani nie włącza

Jeden z moich telefonów Samsung S9 nie ładuje się i wydaje się, że zabrakło mi mocy. Przed biegiem do samego końca zabrałem go do lokalizacji t-mobile. Przeszukali telefon i odkryli, że 63% z 64 koncertów było używanych. 54% to filmy i zdjęcia. Zaproponowano przeniesienie części lub wszystkich zdjęć na zewnętrzną kartę micro SD, a następnie usunięcie z pamięci telefonu. Nie miałem wystarczająco dużo czasu, aby to osiągnąć, zanim się wyłączył. Co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Nie możesz uzyskać dostępu do plików przechowywanych w pamięci telefonu, chyba że urządzenie jest włączone, więc oczywiście musisz najpierw rozwiązać problem z zasilaniem. Oto kroki rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować:

Użyj innego zestawu akcesoriów do ładowania

Priorytetem jest ładowanie akumulatora. Bateria mogła się po prostu całkowicie wyczerpać, więc przed włączeniem urządzenia należy ją ładować przez co najmniej godzinę.

W takiej sytuacji ważne jest również wypróbowanie innego kabla do ładowania i adaptera. Obecny zestaw może być uszkodzony. Jeśli nie możesz znaleźć oficjalnego kabla do ładowania i adaptera, spróbuj udać się do lokalnego sklepu Samsung i sprawdź, czy możesz pożyczyć ich ładowarkę.

Sprawdź port ładowania

Czasami kłaczki lub brud mogą blokować kabel ładujący. Spróbuj użyć narzędzia powiększającego, aby zajrzeć do wnętrza portu. Nie wkładaj niczego do środka, aby uniknąć uszkodzenia systemu. Jeśli jest brud lub kłaczki, użyj powietrza w puszce, aby je wyczyścić.

Ładowanie bezprzewodowe

Jeśli występuje problem z portem ładowania lub jeśli jest uszkodzony, nadal powinno być możliwe bezprzewodowe ładowanie telefonu. Pamiętaj, aby używać oficjalnej ładowarki Samsung do S9, aby uniknąć uszkodzenia baterii lub systemu.

Naprawic

Jeśli nic się nie zmieni, a problem nie ustąpi po wykonaniu powyższych sugestii, możesz założyć, że nie jesteś w stanie naprawić problemu. Musi wystąpić awaria sprzętu powodująca brak ładowania telefonu. Na przykład, jeśli układ zarządzania energią jest uszkodzony, telefon w ogóle się nie ładuje ani nie włącza. Sprzęt Twojego S9 składa się z setek części, więc chcesz pozwolić profesjonaliście to sprawdzić w tym momencie.

Problem # 4: Galaxy S9 Plus nie może połączyć się z komputerem

Masz problemy z podłączeniem S9 Plus do komputera. Próbowałem na innym komputerze i tych samych problemach. Wydaje się, że jest to problem z telefonem, ponieważ pobrałem wszystkie najnowsze sterowniki Samsunga itp. Czasami po wielu godzinach prób ponownego uruchomienia komputera i telefonu telefon nagle pojawia się w programie Win 7 Explorer i mogę uzyskać dostęp do typu połączenia USB itp. Jeśli mogę przejdź do ustawień i pamięci opcja połączenia USB jest wyszarzona. Próbowałem debugowania USB bez powodzenia. Chcę tylko mieć opcję MTP i naprawdę denerwuję się, że nie mogę przesłać moich zdjęć na komputer.

Rozwiązanie: Upewnij się, że zainstalowałeś Samsung Smart Switch na swoim komputerze przed podłączeniem do niego S9. Jeśli już tego próbowałeś i nic się nie zmieniło, możesz spróbować fabrycznie wyczyścić S9, aby sprawdzić, czy problem dotyczy samego urządzenia.

Jeśli obawiasz się utraty plików przed przywróceniem ustawień fabrycznych, możesz użyć aplikacji innych firm do ich tworzenia kopii zapasowych. Na przykład możesz wypróbować aplikację ShareIt, aby umożliwić S9 bezprzewodowe przenoszenie plików na komputer. Ta aplikacja musi być również zainstalowana na komputerze.
Po utworzeniu kopii zapasowej plików wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne S9 Plus:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.