Zawartość
- Problem nr 1: Facebook i Messenger na Galaxy S9 Plus aktualizują się samodzielnie
- Problem nr 2: Galaxy S9 Plus nie może wyświetlić niektórych blogów w aplikacji Facebook
- Problem nr 3: Jak naprawić aplikację do obsługi wiadomości tekstowych Galaxy S9, która samodzielnie konwertuje długie SMS-y na MMS
Cześć i witamy w dzisiejszym artykule # dotyczącym rozwiązywania problemów z GalaxyS9. Ten post jest próbą odpowiedzi na trzy zgłoszone nam problemy z SMS-ami, głównie dotyczące konwersji długich tekstów na MMS przez S9. Poniżej przedstawiamy jeden typowy przypadek. Jeśli masz takie samo lub podobne doświadczenie, wykonaj nasze kroki rozwiązywania problemów.
Problem nr 1: Facebook i Messenger na Galaxy S9 Plus aktualizują się samodzielnie
Moja galaktyka S9 Plus samodzielnie aktualizuje Facebooka i Messengera. Wyłączyłem automatyczną aktualizację w Google Play, miejscu aplikacji Samsung, Facebooku i w ustawieniach mojej aplikacji. Jednak wciąż aktualizuje się co kilka dni. Odkryłem, że mam aplikację o nazwie Facebook App Manager. Wymusiłem zatrzymanie tej aplikacji i nadal się aktualizuje. Czytając online, znalazłem tam, gdzie jest napisane, że muszę wyłączyć aplikację Facebook Installer, ale mój telefon nie ma zainstalowanej tej aplikacji. Jestem na wyczerpaniu w związku z ciągłymi aktualizacjami Facebooka i Messengera i nie mam nad tym żadnej kontroli. I całkowicie usunąłem Facebooka i Messengera, wykonałem miękki restart i ponownie zainstalowałem oba, aby mieć te same problemy. Każda pomoc w tym momencie jest mile widziana. Z góry dziękuję.
Rozwiązanie: W telefonie powinno być co najmniej pięć aplikacji Facebooka:
- Instalator aplikacji Facebook
- Menedżer aplikacji Facebook
- Usługi Facebooka
- Posłaniec
Zamiast wymuszać zatrzymywanie instalatora aplikacji Facebooka, menedżera aplikacji Facebooka i usług Facebooka, rozważ ich wyłączenie i zobacz, co się stanie. Uważamy, że tylko instalator aplikacji Facebook jest odpowiedzialny za automatyczne zezwalanie na aktualizacje Twojej aplikacji, ale możesz wypróbować metodę eliminacji, aby zobaczyć, która z tych trzech jest naprawdę odpowiedzialna.
Problem nr 2: Galaxy S9 Plus nie może wyświetlić niektórych blogów w aplikacji Facebook
Cześć. Nagle byłem zaskoczony niemożnością dostępu do kreskówkowej historii przez wielu naszych przeglądających tę stronę na Facebooku: https://www.facebook.com/eenanderekijkopautisme link do postu z kreskówkową historią linkującą do tej strony witryny: https://www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ Kiedy ludzie z Samsungami S7 +, S9 + i Huawei łączą się ze stroną, wydaje się, że to kwestia szczęścia, czy zobaczą kreskówki lub tylko nagłówek strony internetowej i żadnych obrazów. Przez pewien czas obrazy można zobaczyć, a potem znowu przez pewien czas całkowicie zniknęły. Nie jest to niestety coś, co można powielać do woli. Chociaż mogło to zadziałać (w moim przypadku) co najmniej 20 razy, potem wiesz, że staje się to niemożliwe przez wiele razy. A potem kilka godzin później wszystko znowu działa. Co jest okropne, ponieważ odwiedzający naszą witrynę nie będą próbować ponownie przez wiele godzin, dopóki to nie zadziała. Co tu się może dziać? Bardzo chciałbym wiedzieć. 🙁 Pozdrawiam.
Rozwiązanie: Nie uważamy, że to w ogóle problem z Facebookiem. Nie możemy odtworzyć problemu, o którym tu mówisz. Powinieneś współpracować z właścicielem bloga, aby mógł rozwiązać problem. Blog może nie mieć wystarczającej przepustowości, aby umożliwić określonej liczbie użytkowników przeglądanie jego treści. Jeśli jesteś właścicielem tego bloga, spróbuj porozmawiać z firmą, która go obsługuje, i sprawdź, czy jest sposób, aby poprawić przypisaną mu przepustowość.
Problem nr 3: Jak naprawić aplikację do obsługi wiadomości tekstowych Galaxy S9, która samodzielnie konwertuje długie SMS-y na MMS
Messenger przypadkowo zaczął konwertować wszystkie multi-teksty na teksty multimedialne i nigdy już nie przechodzą. Nie dzieli już wiadomości na inne segmenty. Na przykład nie mogę już wysyłać do kogoś 2 wiadomości naraz. Dochodzi do podziału wiadomości, a następnie konwertuje ją. Nigdy wcześniej tego nie robił.
Rozwiązanie: Istnieje wiele możliwych przyczyn tego problemu, więc wypróbuj nasze sugestie poniżej i zobacz, która z nich może go naprawić.
Wyczyść partycję cache
Aktualizacje systemu i aktualizacje aplikacji mogą czasami uszkodzić pamięć podręczną systemu znajdującą się na partycji pamięci podręcznej. Chociaż ten typ pamięci podręcznej został pierwotnie zaprojektowany, aby pomóc systemowi Android w szybkim ładowaniu aplikacji, może powodować problemy i błędy, gdy zostanie uszkodzony. Aby upewnić się, że telefon ma dobrą pamięć podręczną systemu, najpierw wyczyść partycję pamięci podręcznej. Oto jak:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Zainstaluj aktualizacje
Upewnij się, że system Android i aplikacje są aktualne. Jeśli wszystkie Twoje aplikacje są pobierane ze Sklepu Play, pamiętaj, aby zaktualizować je wszystkie (jeśli zmienisz domyślne ustawienie, które umożliwia aplikacji automatyczne pobieranie i instalowanie aktualizacji). Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij Więcej ustawień w lewym górnym rogu (ikona z trzema liniami).
- Na samej górze, w miejscu, gdzie widać zdjęcie wybranego konta Google, dotknij zdjęcia profilowego konta, którego chcesz użyć.
- Po wybraniu odpowiedniego profilu wybierz Moje aplikacje i gry i zaktualizuj swoje aplikacje.
Jeśli masz aplikacje z innych źródeł zewnętrznych poza Sklepem Play, upewnij się, że są one zgodne z systemem operacyjnym. Porozmawiaj z ich programistami, jeśli nie jesteś pewien.
Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji Androida, przejdź do opcji Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania.
Wyczyść pamięć podręczną / dane
W celu rozwiązania tego problemu może być konieczne wyczyszczenie pamięci podręcznej lub danych aplikacji. Poniżej znajdują się kroki, aby to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij swoją aplikację.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.
Zresetuj preferencje aplikacji
Resetowanie preferencji aplikacji jest często pomijane w wielu artykułach o rozwiązywaniu problemów z Androidem, ale jeśli chodzi o problem taki jak twój, może to bardzo pomóc. Możliwe, że co najmniej jedna z Twoich aplikacji domyślnych nie jest poprawnie ustawiona, co powoduje tę usterkę. Ponieważ nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy to przypuszczenie jest prawdą, wystarczy po prostu upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje są włączone. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
- Uruchom ponownie Note8 i sprawdź, czy nie ma problemu.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, rozważ przywrócenie wszystkich informacji o oprogramowaniu w telefonie do ustawień domyślnych. Może to być przydatne, zwłaszcza jeśli dana aplikacja jest dostarczana z systemem operacyjnym, takim jak aplikacja Samsung Messages.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne S9:
- Utwórz kopię zapasową swoich danych.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Użyj innej aplikacji do obsługi SMS-ów
Aby obejść ten problem, możesz użyć innej aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych. może to być przydatne, jeśli błąd dotyczy obecnie używanej aplikacji do obsługi wiadomości. W Sklepie Play jest wiele aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych, które możesz wypróbować. Sugerujemy, aby zacząć od własnych Wiadomości Google na Androida.
Skontaktuj się z operatorem
Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania zawiodą, poinformuj operatora sieci o problemie, aby pomógł Ci go rozwiązać. Pamiętaj, że przewoźnicy mogą od czasu do czasu zmieniać sposób działania swoich usług. Możliwe, że ograniczyli długość SMS-ów, które można normalnie wysłać. Ta długość zależy od przewoźnika, dlatego musisz z nim porozmawiać z pierwszej ręki, zwłaszcza, że wcześniej nie miałeś tego problemu.