Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy innego częstego problemu z ładowaniem urządzeń Samsung Galaxy - błędu niepełnego połączenia podczas ładowania. Coraz więcej przypadków dotyczyło # jednostek GalaxyS9, których dotyczy ten problem, więc jeśli jesteś jednym z nieszczęśliwych użytkowników S9, ten post powinien pomóc.

Rozwiązanie nr 1: Użyj oryginalnego kabla do ładowania i adaptera S9 Samsung

Wiele problemów z ładowaniem rozwiązuje się za pomocą dostarczonych przez producenta kabli i adaptera. To samo dotyczy Twojego Galaxy S9. W oparciu o niektóre konta innych użytkowników, błąd niepełnego połączenia podczas ładowania występuje, gdy używany jest kabel USB i / lub adapter innego producenta. Nie mówimy, że wszystkie kable i ładowarki innych firm nie są dobre, ale jeśli masz teraz wspomniany błąd, naprawdę warto sprawdzić, czy użycie oryginalnych akcesoriów pomoże. Pamiętaj, że wydajność ładowania S9 została przetestowana wyłącznie przy użyciu kabla USB do ładowania dostarczonego przez firmę Samsung i bloków ładujących. Jeśli używasz akcesorium innego niż Samsung, może brakować niektórych parametrów lub w ogóle nie działać. Więc po prostu spróbuj trzymać się kabla i adaptera dostarczonych z urządzeniem.

Rozwiązanie nr 2: Sprawdź kabel ładujący i adapter

Jeśli przez cały czas korzystałeś z oryginalnego kabla i adaptera Samsunga, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest wykonanie oględzin tych akcesoriów. Spróbuj poszukać charakterystycznych oznak fizycznego zużycia, zgięć lub uszkodzeń kabla USB i adaptera. Należy pamiętać, że kable USB mogą czasami być wrażliwe na zgięcia lub uszkodzenia fizyczne. Jeśli widzisz, że kabel jest uszkodzony, rozważ zakup nowego i zobacz, czy to zatrzyma błąd niepełnego połączenia.

Zrób to samo dla adaptera.

Rozwiązanie nr 3: Przesuń kabel podczas ładowania

Rozumiemy, że Galaxy S9 to niedawny dodatek do linii flagowych urządzeń Samsunga, ale zawsze istnieje ryzyko, że port ładowania Twojego urządzenia może być zbyt wrażliwy na sposób podłączenia kabla USB. W starszych urządzeniach Galaxy niektórzy użytkownicy byli w stanie rozwiązać błąd niepełnego połączenia, przesuwając kabel USB podczas ładowania, aż błąd zniknie.

Nie jest to idealne rozwiązanie, ale jeśli będziesz w stanie naładować S9, wykonując tę ​​sugestię, oznacza to, że prawdopodobnie wystąpił problem z portem. Jeśli jednak chcesz zachować swoje urządzenie przed wysłaniem go do firmy Samsung (tak, ten problem wymaga naprawy lub wymiany), może to być jedyna opcja dla Ciebie.

Rozwiązanie nr 4: Wyczyść port ładowania

Brudny port ładowania może potencjalnie spowodować nieprawidłowe działanie podczas ładowania. Aby zminimalizować prawdopodobieństwo, że problem jest spowodowany przez brudny port ładowania, spróbuj go sprawdzić. Jeśli uważasz, że jest brudny lub jeśli wewnątrz znajdują się zanieczyszczenia, kłaczki lub obcy przedmiot, spróbuj wyczyścić je sprężonym powietrzem.

Rozwiązanie nr 5: Upewnij się, że port ładowania nie jest mokry

Galaxy S9 jest wodoodporny, więc powinien wytrzymać sporadyczne rozpryski wody. Jeśli jednak port ładowania zamoczy się i nie wysuszysz go prawidłowo przed ładowaniem, może to spowodować nieprawidłowe działanie podczas ładowania.

Upewnij się, że osuszyłeś port ładowania, susząc urządzenie powietrzem. Nie umieszczaj urządzenia w pobliżu ognia, piekarnika ani bezpośredniego światła słonecznego. Pamiętaj, że zbyt dużo ciepła może zabić elektronikę. Woda w naturalny sposób wyparowuje po pewnym czasie, więc należy energicznie potrząsnąć urządzeniem, a następnie wytrzeć je czystą, miękką szmatką. Następnie pozostaw urządzenie do wyschnięcia na kilka godzin.

Rozwiązanie # 6: Wykonaj miękki reset

Niektóre problemy z ładowaniem można rozwiązać, wykonując miękki reset. To po prostu kolejny sposób na ponowne uruchomienie urządzenia Samsung z niewymiennym akumulatorem. Aby wykonać miękki reset, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
2. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji Wyłącz.
3. Naciśnij klawisz strony domowej, aby wybrać. Uwaga: Poczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.

Rozwiązanie # 7: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym i obserwuj

Aplikacje innych firm mogą czasami zakłócać działanie Androida, powodując różnego rodzaju problemy. Aby sprawdzić, czy winna jest jedna z zainstalowanych aplikacji, uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym i obserwuj urządzenie. W trybie awaryjnym żadne aplikacje innych firm nie będą mogły działać, więc jeśli błąd niekompletnego połączenia się nie pojawi, należy rozpocząć odinstalowywanie aplikacji, aż problem zniknie.

Aby ponownie uruchomić S9 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Rozwiązanie nr 8: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, ostatecznym możliwym rozwiązaniem, które możesz zrobić, jest wyczyszczenie urządzenia. Może występować błąd systemu operacyjnego, który powoduje tę usterkę ładowania, więc lepiej jest przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Wiemy na pewno, że ten błąd nie występuje, gdy oprogramowanie jest świeże lub w stanie fabrycznym, więc istnieje duża szansa, że ​​to rozwiązanie pomoże.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S9, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Pamiętaj, przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie Twoich danych osobowych. Pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową za pomocą inteligentnego przełącznika, zanim to zrobisz.

Rozwiązanie nr 9: Skontaktuj się z pomocą techniczną Samsung

Jeśli wszystko inne zawiedzie, w tym przywrócenie ustawień fabrycznych, poinformuj firmę Samsung o problemie, aby mógł się temu przyjrzeć. Jak wspomniano powyżej, niekompletny błąd połączenia podczas ładowania nie jest izolowany do S9, więc Samsung musi już o tym wiedzieć. Trwa to od lat i jest jednym z częstych problemów, które mają wpływ na wiele urządzeń Galaxy.

Taki problem jest zdecydowanie objęty roczną gwarancją firmy Samsung, więc naprawa lub wymiana powinna być bezpłatna, chyba że wcześniej unieważniłeś gwarancję. Prosimy zapoznać się z dokumentacją dostarczoną z urządzeniem, aby uzyskać informacje dotyczące gwarancji.