Zawartość

• Problem: Błąd „nieprawidłowego adresu e-mail” Galaxy S8 podczas wysyłania wiadomości e-mail

Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów mówi o naprawianiu błędu „nieprawidłowego adresu e-mail” Galaxy S8. Ten błąd wydaje się pojawiać tylko wtedy, gdy S8 próbuje wysłać wiadomość e-mail, zgodnie z opisem użytkownika poniżej. Jeśli napotkasz ten sam problem, wykonaj poniższe czynności, aby sobie z nim poradzić.

Problem: Błąd „nieprawidłowego adresu e-mail” Galaxy S8 podczas wysyłania wiadomości e-mail

galaxy s8 został zhakowany. Problem polegał na tym, że ekran wyłączał się tak szybko, jak mogłem włączyć urządzenie, nie mogłem wyłączyć urządzenia, ekran był zablokowany, nie można było uzyskać dostępu. miał pomoc w obejściu zablokowanego ekranu. zrestartowane urządzenie traci zdjęcia. wszystko wydawało się być w porządku, dopóki nie spróbowałem wysłać e-maila. każdy wpisywany przeze mnie adres mówi „nieprawidłowy adres e-mail”. kiedy próbuję wpisać swój adres e-mail, jak podczas rejestracji, pojawia się komunikat o nieprawidłowym adresie e-mail. Mogę otrzymywać e-maile w porządku. szukałem w Internecie przez kilka dni, nie mogę znaleźć rozwiązania. próbowałem wejść na konto Google, nie mogę uzyskać dostępu. wysłali liczne kody weryfikacyjne. kiedy wprowadzam kod, komunikat mówi o złym kodzie. nie mogę znaleźć pomocy od Google. jeśli nie problem z telefonem, jakieś pomysły, co robić dalej? DZIĘKI.

Rozwiązanie: Błąd „Nieprawidłowy adres e-mail” jest ogólny i zwykle nie wskazuje na żaden konkretny czynnik. Aby poznać prawdziwy powód takiego stanu rzeczy, należy wykonać szereg czynności rozwiązywania problemów. Wykonaj poniższe kroki, aby to zrobić.

Wytrzyj telefon

Jeśli podejrzewasz, że Twój telefon został zhakowany, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest przywrócenie go do stanu fabrycznego. Możesz to zrobić, czyszcząc go, przywracając ustawienia fabryczne. Wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową swoich zdjęć, filmów, kontaktów, dokumentów itp.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skonfiguruj pocztę e-mail

Po wyczyszczeniu telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest ponowne skonfigurowanie poczty e-mail. Musisz to zrobić przed ponownym zainstalowaniem którejkolwiek z aplikacji. Powinno to wyeliminować możliwość ingerencji aplikacji innej firmy w Twój e-mail.

Podczas konfigurowania poczty e-mail upewnij się, że używasz właściwych typów serwerów poczty przychodzącej i wychodzącej. Zapoznaj się z instrukcjami dostawcy poczty e-mail, jak prawidłowo dodać adres e-mail.

Po zakończeniu konfiguracji chcesz ponownie sprawdzić, czy problem zniknął. Jeśli błąd „nieprawidłowy adres e-mail” zniknie w tym momencie, możesz kontynuować i ponownie zainstalować aplikacje.

Uruchom w trybie awaryjnym

Jeśli błąd „nieprawidłowy adres e-mail” powraca po ponownym zainstalowaniu aplikacji, jest to wyraźny znak, że jeden z nich musi być źródłem błędu. Jest też możliwe, że przyczyną jest ten sam przypadek włamania. Aby sprawdzić, czy masz zainstalowaną złą aplikację, rozważ uruchomienie jej w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie pobrane aplikacje zostaną zablokowane, co umożliwi późniejszą identyfikację sprawcy. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Po ponownym uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym chcesz sprawdzić, czy poczta e-mail znowu działa poprawnie. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, a błąd „nieprawidłowy adres e-mail” nie zostanie zwrócony, musisz przeprowadzić dalszą procedurę identyfikacji złej aplikacji. Oto jak to zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź, czy wraca błąd „nieprawidłowy adres e-mail”. Jeśli poczta e-mail działa dobrze, przejdź do kroku 3.
3. Odinstaluj aplikację, która Twoim zdaniem może być przyczyną problemu.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli błąd „nieprawidłowy adres e-mail” powtarza się, powtórz kroki 1-4.

Sprawdź, czy e-maile można wysyłać za pośrednictwem poczty internetowej

Jeśli błąd występuje nawet w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu nie jest aplikacja innej firmy. To może być usterka związana z Twoim kontem e-mail. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj wysłać e-maila za pomocą przeglądarki internetowej. Każda przeglądarka to zrobi, to zależy od Ciebie. Celem tego kroku rozwiązywania problemów jest sprawdzenie, czy Twoje konto e-mail ma problem z wysyłaniem wiadomości e-mail.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji e-mail

Jeśli nie ma problemu z wysłaniem wiadomości e-mail przez pocztę internetową, wróć do rozwiązywania problemów z aplikacją poczty e-mail. Jednym z bezpośrednich sposobów radzenia sobie z aplikacją jest wyczyszczenie jej pamięci podręcznej. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
8. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Wyczyść dane aplikacji e-mail

Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji e-mail nic nie działa, spróbuj przywrócić aplikację do stanu fabrycznego. Wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Użyj innej aplikacji do obsługi poczty e-mail

Jeśli problem jest spowodowany błędem w samej aplikacji e-mail, rozważ użycie innej aplikacji e-mail. Zakładamy, że używasz standardowej aplikacji poczty e-mail firmy Samsung, więc możesz wybrać inne, takie jak aplikacja Gmail firmy Google, Outlook firmy Microsoft lub dowolna inna aplikacja w Sklepie Play.