Zawartość

• Problem nr 1: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 nie włącza się po wykonaniu wszystkich czynności związanych z rozwiązywaniem problemów
• Problem nr 2: Galaxy S8 nie uruchamia się po naprawie
• Problem nr 3: Jak rozwiązać problem z połączeniem Galaxy S8: sygnał znika podczas nawiązywania połączenia

Witajcie fani Androida! Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów obejmuje 3 # problemy z GalaxyS8. Są one zaczerpnięte z raportów, które otrzymujemy od niektórych z was. Jeśli nie możesz znaleźć żadnych pomocnych informacji, aby naprawić swój własny S8 w tym, spróbuj odwiedzić nasze inne wcześniej opublikowane artykuły.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 nie włącza się po wykonaniu wszystkich czynności związanych z rozwiązywaniem problemów

Chcę przeprosić z wyprzedzeniem, jestem prawie pewien, że znam odpowiedź, ale miałem nadzieję, że możesz to potwierdzić lub pomóc mi w sposób, którego nie próbowałem. Kupiłem nowego Samsunga Galaxy S8 i zapłaciłem za niego w całości, ale nie wykupiłem ubezpieczenia. W telefonie zawsze mam etui z wyjątkiem jednego razu. Kiedyś upuściłem go na beton. Wydawało się, że nie ma z tym żadnych problemów, z wyjątkiem tego, że podłoże było dość zepsute. I to działało nawet przez kilka miesięcy. Pewnej nocy sprawdzałem pocztę i wszystko było w porządku i podłączyłem telefon, a rano był wyłączony i nie odpowiadał. Próbowałem wszystkiego, co przeczytałem, gdziekolwiek. Miałem nadzieję, że może jest coś jeszcze, czego nie mógłbyś zasugerować, żebym spróbował. Bardzo dziękuję za pomoc w tej witrynie!

Rozwiązanie: Jeśli wypróbowałeś już wszystko, wątpimy, że zostało nam coś innego, niż wysłanie telefonu do naprawy. Jako użytkownik końcowy jesteś w większości ograniczony wyłącznie do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Jeśli próbowałeś naładować telefon za pomocą innego kabla, adaptera lub innej ładowarki bezprzewodowej i nadal się nie włącza, nic więcej nie możesz zrobić w tej chwili. Pozwól profesjonaliście sprawdzić sprzęt, aby uzyskać informację, czy telefon można pomyślnie naprawić.

Problem nr 2: Galaxy S8 nie uruchamia się po naprawie

Akumulator był dość słaby i nie utrzymywał ładunku przy żadnym użyciu, co zapewniało mi od czterech do pięciu godzin pracy przed ponownym naładowaniem. Postanowiłem spróbować wymienić baterię przed wymianą telefonu. Najwyraźniej to był błąd. Postępowałem zgodnie ze wskazówkami - oczywiście jeden zestaw wskazówek pomijał jedną rzecz, a inny zaniedbał inną. Zrobiłem, co mogłem. Po uruchomieniu komórki ekran był czarny, chociaż niebieskie światło na górze było włączone. Wielokrotnie próbowałem naprawić przycisk zasilania / zmniejszanie głośności, a także sam przycisk zasilania (telefon się nie wyłącza). Wypróbowałem opcję przycisku zasilania / zwiększania głośności. Brak zmiany. Podczas kilku pierwszych prób zobaczyłem, że lewa strona ekranu świeci się na niebiesko, ale tak się nie dzieje. To, co się dzieje, co sprawia, że ​​chcę rzucić to cholerstwo, to kilka pierwszych dźwięków sygnału startowego, odtwarzanych w kółko. Nie mogę tego zatrzymać. Nie mogę tego wyłączyć. Nie wiem, ile zostało baterii. Moje pytania dotyczą tego, jak włączyć i wyłączyć komórkę, jak ją wyłączyć, jak wyświetlić ekran (wydaje się, że to coś więcej niż problem z czarnym ekranem, większość witryn oferuje informacje) oraz co mogłem zrobić źle?

Rozwiązanie: W wielu przypadkach amatorzy postępujący zgodnie z instrukcjami naprawy dla majsterkowiczów wyrządzają więcej szkody niż pożytku. Najwyraźniej to właśnie stało się z twoim urządzeniem. Chociaż samodzielna naprawa może wydawać się prosta, wiele rzeczy może zepsuć system podczas jej wykonywania. Szczerze mówiąc, nie mamy dokładnej odpowiedzi na temat tego, co się stało. Istnieje prawdopodobieństwo, że pierwotny problem wykracza poza zwykły problem z baterią i obejmuje wiele nieprawidłowo działających krytycznych części. Wymiana baterii mogła nie naprawić wszystkich uszkodzonych elementów. Możliwe jest również, że poważnie zepsułeś płytę główną. Może się to zdarzyć, jeśli element zostanie zwarty lub odłączony podczas naprawy. Nawet zwarty komponent może prowadzić do kaskady problemów, które ostatecznie objawiają się w tym, co masz teraz. Twoje urządzenie z Androidem podąża za łańcuchem procesów zarówno w środowisku programowym, jak i sprzętowym, więc jeśli brakuje parametru z powodu złego sprzętu, może się w ogóle nie uruchomić.

Jeśli chcesz wiedzieć, czy nadal można naprawić S8, sugerujemy skorzystanie z pomocy specjalisty, który może fizycznie sprawdzić telefon i przeprowadzić diagnostykę sprzętu. Jeśli masz szczęście i problem jest niewielki, nadal możesz bezproblemowo korzystać z telefonu.

Problem nr 3: Jak rozwiązać problem z połączeniem Galaxy S8: sygnał znika podczas nawiązywania połączenia

Zawsze, gdy mam usługę, próbuję wykonać połączenie telefoniczne i niezależnie od tego, czy jest to symbol „3G”, czy „LTE”, natychmiast znika i daje mi sygnał zajętości na linii. Jak tylko zakończę rozmowę, usługa wraca z numerem 0. Jestem w Sprint i, jak rozumiem, nie ma żadnych lokalnych wież w mojej okolicy, więc mój sygnał odbija się od najbliższych sąsiednich wież, które są Verizon (chyba).

Powiązane: kiedy jestem w roamingu, mogę dzwonić i aż do kilku dni przed problemem z nawiązywaniem połączeń mogłem je odbierać, ale teraz, jeśli nie korzystam z roamingu, żadne połączenia nie przychodzą ani nie wychodzą. Jakieś pomysły, co może być przyczyną problemu?

Próbowałem miękkich resetów, wyjmowania i ponownego wkładania karty SIM i rozmawiałem ze Sprintem, co wymagało przejścia przez kilka procesów próbujących zresetować różne komponenty usługi / karty SIM. W tym momencie nawet wskazanie mi właściwego kierunku bardzo by pomogło. Dziękuję za Twój czas!!

P.S, wszystkie inne aspekty usługi działają dobrze, o ile wygląda na to, że mam usługę.

Rozwiązanie: Taki problem lepiej rozwiązuje Twój operator sieci, ponieważ ma on dostęp do ważnych informacji, których nie mamy. Na przykład ten problem z połączeniami głosowymi może być spowodowany trwającą konserwacją w ich sieci lub znanym błędem w ich usłudze. Może to być również spowodowane problemem z aktywacją na Twoim koncie, więc tylko Twój operator może Ci w tym pomóc.

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z urządzeniami, są to jedyne, które możemy zasugerować:

• Czyszczenie partycji pamięci podręcznej
• Reset ustawień sieciowych
• Zmiana karty SIM
• Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu

Wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu urządzenia, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej, jest krokiem konserwacyjnym.Tak więc, nawet jeśli nie masz problemu, chcesz to zrobić, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia błędów. Oto kroki, aby to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zrestartować ustawienia sieci

W tym przypadku jest to logiczny drugi krok rozwiązywania problemów. Niektóre błędy sieciowe można naprawić, przywracając domyślne ustawienia sieciowe urządzenia. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić ustawienia sieciowe:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj ustawienia.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Wymień kartę SIM

Jest to trochę ekstremalne, ale czasami problemy z SMS-ami lub połączeniami można łatwo rozwiązać, prosząc operatora sieci o nową kartę SIM. Chcesz zarezerwować rozwiązywanie problemów po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Wątpimy, aby problem był związany z urządzeniem, więc przywrócenie ustawień fabrycznych może w ogóle nie działać. Mimo to chcesz to zrobić przed wysłaniem telefonu lub gdy operator sieci nie może pomóc i zaleci zamiast tego wymianę urządzenia.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.