Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić problem z ładowaniem aplikacji Galaxy S8: „Nie możesz zainstalować tej aplikacji, ponieważ inny użytkownik zainstalował już niezgodną wersję na tym urządzeniu”. błąd
• Problem nr 2: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 napotka problem z wydajnością w aplikacji do gier
• Problem nr 3: Aplikacja prognozy pogody Galaxy S8 nie działa poprawnie
• Problem # 4: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 nie może zainstalować aktualizacji Androida

Witajcie fani Androida! Jednym z typowych problemów, które dzisiaj rozwiązujemy, jest to, że # GalaxyS8 nie może załadować aplikacji z powodu „Nie możesz zainstalować tej aplikacji, ponieważ inny użytkownik zainstalował już niezgodną wersję na tym urządzeniu”. błąd. Omawiamy również inne powiązane problemy, więc mamy nadzieję, że ten artykuł będzie pomocny dla tych z Was, którzy napotkali problemy na swoim S8.

Problem nr 1: Jak naprawić problem z ładowaniem aplikacji Galaxy S8: „Nie możesz zainstalować tej aplikacji, ponieważ inny użytkownik zainstalował już niezgodną wersję na tym urządzeniu”. błąd

Niektóre aplikacje zostały odinstalowane po aktualizacji. Kiedy próbuję ponownie zainstalować aplikacje, pojawia się komunikat o błędzie „Nie możesz zainstalować tej aplikacji, ponieważ inny użytkownik zainstalował już niezgodną wersję na tym urządzeniu”. Przejrzałem ustawienia w telefonie, ale nie znalazłem żadnego śladu, więc teraz nie mogę ich ponownie zainstalować.

Rozwiązanie: Błąd „Nie możesz zainstalować tej aplikacji, ponieważ inny użytkownik zainstalował już niezgodną wersję na tym urządzeniu”. to dziwne, ponieważ urządzenia Samsung nie obsługują już wielu użytkowników. Możliwe, że problem wynika z faktu, że katalog, w którym wcześniej znajdowała się aplikacja, mógł zostać przeniesiony. Na przykład niektórzy użytkownicy w przeszłości zgłaszali ten błąd po przeniesieniu aplikacji z pamięci wewnętrznej na kartę SD. Jeśli masz w telefonie kartę SD, spróbuj sprawdzić, czy aplikacja, z którą masz problem, została przypadkowo przeniesiona. Jeśli tak, usuń go z karty SD lub usuń (odinstaluj) całkowicie z telefonu, a następnie zainstaluj ponownie.

Wyczyść dane Google Services Framework

Innym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz wypróbować, jest upewnienie się, że nie ma nic złego w aplikacji Sklep Google Play oraz innych usługach i aplikacjach powiązanych z Google. Aby to zrobić, wyczyść aplikację Google Services Framework na swoim urządzeniu. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Google Services Framework.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Sformatuj ponownie kartę SD

Jak wskazano powyżej, możliwe, że aplikacja została przeniesiona na kartę SD i Android nie może jej zlokalizować podczas próby jej uruchomienia. Ponieważ nie ma sposobu, aby to wiedzieć na pewno, równie dobrze możesz upewnić się, że wyczyścisz kartę SD, aby system Android był zmuszony do skanowania pamięci wewnętrznej i szukania tam katalogów. Może to usunąć błąd powodujący problem.

Aby ponownie sformatować kartę SD:

1. Otwórz menu Aplikacje.
2. Następnie dotknij opcji Ustawienia.
3. Przewiń i dotknij opcji Pamięć.
4. Stuknij opcję Formatuj kartę SD.
5. Przeczytaj i przejrzyj komunikat ostrzegawczy, a następnie ponownie stuknij opcję Formatuj kartę SD. Jeśli ta opcja nie jest włączona, musisz najpierw odinstalować kartę SD.
6. Następnie stuknij opcję Usuń wszystko, aby potwierdzić formatowanie karty SD.

Zresetuj preferencje aplikacji

Aplikacja, którą próbujesz otworzyć, może nie działać poprawnie z powodu braku lub wyłączenia domyślnych aplikacji. Upewnij się, że domyślne aplikacje na urządzeniu są włączone, aby zminimalizować problemy. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, należy również przywrócić ustawienia fabryczne. Przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową plików.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skontaktuj się z programistą aplikacji

Jeśli masz problem tylko z jedną aplikacją, przyczyna może być związana z kodowaniem. Poinformuj programistę aplikacji o problemie, aby mógł go zbadać.

Problem nr 2: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 napotka problem z wydajnością w aplikacji do gier

Graliśmy w grę o nazwie Munzee za pośrednictwem aplikacji. Wykorzystuje lokalizację, aparat, kontakty i pamięć w telefonie. Aplikacja ma zasadniczo dwie aktywności, fizyczną i wirtualną broń. Nawiasem mówiąc, fizyczne munze to kody QR. Fizyczne muły zdobywają świetne 1-2 sekundy. Problemem są wirtualne muny. To są muunze, które pojawiają się na mapie i nie istnieją w postaci fizycznej, ale aby je schwytać, musisz być w odległości tak wielu stóp. Z moim starym telefonem (LG Aristo) przetworzyłby wirtualny Munzee w ciągu 1-2 sekund. Z nowym S8 zajmuje to 6-15 sekund. Wyłączyłem wszystkie aplikacje działające w tle. Zresetowałem nawet ustawienia fabryczne i zainstalowałem tylko aplikację Munzee, ale bez różnicy. Specyfikacje dla S8 są znacznie lepsze od Aristo, ale wyjście Aristo radzi sobie z nowym S8. Sprawdziłem i nie ma aktualizacji aplikacji ani telefonu. Otworzyłem opcje programisty i zmieniłem skalę animacji okna na .5x, skalę animacji przejścia na .5x, a skalę czasu trwania Animatora na .5x. Pomogło to skrócić czas przechwytywania do 6-8 sekund, ale to wciąż zbyt długo, gdy musisz schwytać wiele muunzeów.

Proszę nie sugerujcie szukania innego hobby… jesteśmy uzależnieni i dobrze się przy tym bawimy. Wspomnę również, że wszystkie inne aplikacje działają bardzo szybko i absolutnie żadnych problemów. Skontaktowałem się z Samsungiem i zasugerowali zatrzymanie aplikacji działających w tle i sprawdzenie aktualizacji oraz sprawdzenie u programisty. Zrobiliśmy to. Musieliśmy uciekać się do tworzenia S8 w hotspocie i przechwytywania za pomocą starego telefonu. Nie idealne, ale tymczasowe rozwiązanie. Skontaktowałem się z deweloperem… ”oni się tym zajmują”. Wszelkie sugestie będą mile widziane.

Rozwiązanie: Twój problem dotyczy konkretnej aplikacji, co oznacza, że ​​rozwiązanie najprawdopodobniej może zapewnić programista. W telefonie nie można nic zrobić, aby poprawić jego obecną wydajność. O ile wcześniej celowo go nie spowolniłeś, używając trybów oszczędzania energii w telefonie, poprawa domyślnej wydajności S8 nie wchodzi w rachubę. Nie jesteśmy nawet pewni, czy problem w ogóle dotyczy mocy procesora telefonu. Istnieje prawdopodobieństwo, że aplikacja lub gra nie jest odpowiednio zoptymalizowana do współpracy z Twoim obecnym telefonem. Musisz zapytać twórcę gry, ponieważ tylko on ma właściwe odpowiedzi.Samsung, Google czy inne zespoły pomocy technicznej, takie jak my, nie mają dogłębnej wiedzy, jak ma działać gra i czy można ją ulepszyć na tym urządzeniu.

Problem nr 3: Aplikacja prognozy pogody Galaxy S8 nie działa poprawnie

Cześć. To nowa kwestia dla Samsunga Galaxy S8. Konkretna aplikacja „prognoza pogody” działała dobrze jeszcze tydzień temu. Teraz poda moją lokalizację i pogodę tak, jak jest „w tej chwili”, ale po dotknięciu, aby przejść do prognozy (użyj, aby podać prognozę na 5 dni do przodu), prosi o moją lokalizację (używa, aby poznać ją automatycznie). Kiedy wpisuję swoją lokalizację, po prostu nieustannie wyszukuje tę lokalizację ... i nigdy jej nie znajduje (ta sama lokalizacja, dla której daje mi aktualną prognozę). Jak mogę rozwiązać ten problem? Dzięki.

Rozwiązanie: Najpierw chcesz sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja tej aplikacji. Błędy są naprawiane przez twórców aplikacji wyłącznie poprzez aktualizacje. Jeśli wiele osób ma takie same doświadczenia jak Ty, musieli już zgłosić problem deweloperowi, a aktualizacja z poprawką może już być wydana.

Jeśli aplikacja została już zaktualizowana przed skontaktowaniem się z nami, spróbuj sprawdzić, czy usunięcie jej danych pomoże. Spowoduje to przywrócenie aplikacji do stanu fabrycznego. W wielu przypadkach taki krok może rozwiązać większość problemów z aplikacjami. Zapoznaj się z powyższymi instrukcjami, aby wyczyścić dane aplikacji.

Problem # 4: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 nie może zainstalować aktualizacji Androida

Cześć. Mam na imię Piotr. Obecnie mieszka w Turcji. Około rok temu kupiłem Samsunga S8 + z Dubaju. Ale od tego czasu nie mogę zaktualizować telefonu do najnowszej wersji Androida, czyli Androida 8. Kiedy próbuję ręcznie pobrać go z ustawień, pojawia się komunikat, że telefon jest aktualny. Czy mógłbyś mi powiedzieć, co jest nie tak z moim telefonem i jak mogę go zaktualizować. Charakterystyka telefonu jest następująca: Model: SM-G955U Kod produktu: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Pasmo podstawowe: G955USQS1AQF7 Program ładujący: G955USQS1AQF7 Wersja Androida: 7.0 Z poważaniem.

Rozwiązanie: Jeśli masz telefon marki przewoźnika, co oznacza, że ​​został pierwotnie zbudowany do pracy u określonego operatora sieci w Dubaju, nie możesz go zaktualizować przez OTA (bezprzewodowo). Operatorzy modyfikują waniliowego Androida, aby dodać własne usługi i uczynić go „własnym”. Innymi słowy, oprogramowanie układowe każdego przewoźnika jest do pewnego stopnia „unikalne” i dlatego nie jest kompatybilne z innym nośnikiem. Mówiąc najprościej, nie będziesz w stanie zainstalować oprogramowania układowego tureckiej sieci na swoim urządzeniu markowym z Dubaju.

Jeśli nie możesz się doczekać korzystania z Androida Oreo na swoim Galaxy S8, możesz ręcznie zaktualizować go przez flashowanie. Skorzystaj z Google, aby znaleźć właściwy przewodnik flashowania dla konkretnego modelu telefonu.

Nie zapomnij: flashowanie jest ryzykowne i zalecane tylko dla zaawansowanych użytkowników Androida. Zachowaj szczególną ostrożność, aby uniknąć zepsucia telefonu. I zrób to na własne ryzyko.