Zawartość
Gdy urządzenie premium, takie jak Galaxy S10 nie ładuje się, problem może dotyczyć sprzętu i jego akcesoriów lub może to być tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym. Jako właściciel powinieneś wykonać kilka procedur rozwiązywania problemów, aby określić, na czym polega problem i miejmy nadzieję, że będziesz w stanie go naprawić.
Dzisiejszy post Ci pokaże jak naprawić Galaxy S10, który przestał się ładować. Zapoznaj się z listą kroków rozwiązywania problemów, aby spróbować zidentyfikować przyczynę problemu.
Co zrobić, jeśli Galaxy S10 się nie ładuje
Nie ma bezpośredniego sposobu, aby dowiedzieć się, co powoduje problem z ładowaniem. Aby zidentyfikować przyczynę, musisz wykonać szereg czynności, aby zawęzić czynniki. Dowiedz się, co zrobić, wykonując poniższe czynności.
Pierwsze rozwiązanie: wymuszone ponowne uruchomienie
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Uwaga: poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Ponadto, resetowanie może potrwać do 90 sekund.
Drugie rozwiązanie: sprawdź, czy akcesoria do ładowania działają
Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie pomogło, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie kabla ładującego i adaptera. Jedną z najczęstszych przyczyn wielu problemów z ładowaniem jest używanie złych akcesoriów do ładowania.Upewnij się, że sprawdziłeś swoje, aby zaoszczędzić czas i wysiłek. Aby to zrobić, możesz spróbować użyć innego zestawu. Jeśli masz członka rodziny z tym samym urządzeniem, spróbuj użyć jego kabla do ładowania i adaptera i sprawdź, czy to przyspieszy ładowanie. Jeśli nie możesz łatwo znaleźć kabla do ładowania lub adaptera, odwiedź lokalny sklep Samsung, aby wypróbować własne akcesoria.
Trzecie rozwiązanie: Sprawdź port ładowania
Jeśli potwierdzisz, że nie ma problemu z akcesoriami do ładowania, następnym krokiem będzie upewnienie się, że port ładowania nie jest zablokowany. Czasami brud lub kłaczki mogą dostać się do portu i uniemożliwić prawidłowe podłączenie kabla. Aby sprawdzić port, możesz użyć narzędzia powiększającego. Jeśli wewnątrz widać wyraźne ślady brudu lub kłaczków, użyj puszki sprężonego powietrza, aby je usunąć. Jeśli port jest czysty i suchy, ale Galaxy S10 nadal się nie ładuje, wypróbuj następne rozwiązanie.
Trzecie rozwiązanie: ładuj w trybie awaryjnym
Czasami zła aplikacja może zakłócać działanie Androida i uniemożliwiać ładowanie. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w trybie awaryjnym i zobacz, jak się ładuje. W trybie awaryjnym żadne aplikacje ani usługi innych firm nie będą działać. Jeśli więc za problem odpowiada jedna z aplikacji innych firm, Twój S9 powinien ładować się normalnie w trybie awaryjnym.
Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:
- Gdy S10 jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój Galaxy S10 nadal nie chce się ponownie włączyć, powtórz kroki 1-4.
Czwarte rozwiązanie: błąd wykrycia wilgoci
Jeśli niedawno wystawiłeś Galaxy S10 na działanie wody, możliwe, że w środku znajduje się wilgoć. Może to uniemożliwić ładowanie urządzenia. Zwykle w takiej sytuacji urządzenie powinno wyświetlać ostrzeżenie „Wykryto wilgoć”. Brak jej jednak nie oznacza, że port ładowania jest w 100% wolny od wilgoci. Jeśli podejrzewasz, że port ładowania może być mokry, rozważ wysuszenie telefonu.
Łatwym sposobem suszenia w domu jest użycie surowego ryżu lub opakowań żelu krzemionkowego (rzeczy, które są dostarczane z pudełkiem na buty). Jeśli używasz ryżu, upewnij się, że całkowicie go przykryj. Następnie zamknij opakowanie i zostaw w nim telefon na co najmniej 48 godzin.
Bardziej skutecznym sposobem suszenia urządzenia w domu jest użycie opakowań z żelem krzemionkowym zamiast ryżu. Wchłania wilgoć szybciej niż ryż, dzięki czemu można skrócić czas schnięcia o około połowę. Tak więc, zamiast pozostawiać urządzenie w szczelnym pojemniku na 2 dni, wystarczą 24 godziny. Opakowania z żelem krzemionkowym można kupić w lokalnym sklepie z rękodziełem.
Piąte rozwiązanie: reset do ustawień fabrycznych
Jeśli dbasz o swoje urządzenie i nie zostało ono upuszczone ani fizycznie uszkodzone, przyczyną problemu z ładowaniem może być oprogramowanie. Oznacza to, że możesz rozwiązać problem na swoim poziomie, czyszcząc oprogramowanie i przywracając jego ustawienia do wartości domyślnych poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Ta procedura spowoduje usunięcie danych, więc pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową z wyprzedzeniem. Możesz użyć Samsung Smart Switch, aby wykonać kopię zapasową swoich danych osobowych.
Po zajęciu się plikami wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu:
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Szóste rozwiązanie: naprawa
Jeśli problem nie ustąpi po przywróceniu ustawień fabrycznych, jego przyczyny nie można naprawić. Może to być zła bateria lub coś w sprzęcie. W takim przypadku chcesz skontaktować się z firmą Samsung, aby przeprowadzić diagnostykę sprzętu. Jeśli problemu nie da się naprawić lub nie jest on dla nich ekonomiczny, mogą zaoferować wymianę urządzenia. Porozmawiaj z lokalnym przedstawicielem firmy Samsung, aby dowiedzieć się, jakie są opcje naprawy. W niektórych regionach centrum serwisowe Samsung może zaoferować wysłanie telefonu zastępczego natychmiast przed wysłaniem do niego uszkodzonego urządzenia.
Siódme rozwiązanie: użyj ładowarki bezprzewodowej
Jeśli Twój Galaxy S10 nadal ładuje się bezprzewodowo, możesz użyć tej funkcji, aby opóźnić opcję naprawy. Pamiętaj jednak, że nawet szybkie ładowanie bezprzewodowe jest wolniejsze w porównaniu z ładowaniem kablowym. Jeśli nie masz nic przeciwko, możesz wykonywać tę konfigurację tak długo, jak możesz. Zalecamy jednak jak najszybszą naprawę urządzenia, aby trwale rozwiązać problem.
Mam nadzieję, że ten artykuł może Ci pomóc, jeśli Twój Galaxy S10 się nie ładuje. Prosimy o wsparcie nas, subskrybując nasz kanał YouTube.
Dziękuje za przeczytanie!