Zawartość
Jeśli Twój Galaxy S10 ciągle traci usługę lub ma przerywany problem z sygnałem, najbardziej prawdopodobną przyczyną może nie być samo urządzenie. W wielu przypadkach jest to sieć lub słaba jakość usług na danym obszarze. Jeśli jednak nic z tego nie jest prawdą, powinieneś rozważyć rozwiązanie problemu z telefonem, aby to naprawić.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jak naprawić przerywany sygnał Galaxy S10 | Jak rozwiązywać problemy z ciągłą utratą usług
Jeśli masz problem z przerywanym sygnałem Galaxy S10, poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, aby to naprawić.
Przerywana poprawka sygnału nr 1: Sprawdź, czy usługa sieciowa działa
W większości przypadków problem z przerywanym sygnałem jest spowodowany słabym lub słabym sygnałem lub innymi problemami z siecią. Z tego powodu pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz zrobić, jest sprawdzenie, czy znajdujesz się w miejscu o słabym zasięgu sygnału lub czy w sieci występuje awaria. Nie chcesz zaglądać do swojego urządzenia, gdy problem jest poza nim.
Jeśli jesteś w budynku, a Twoje urządzenie regularnie otrzymuje słaby sygnał komórkowy, może to być najbardziej prawdopodobny powód problemu z przerywanym sygnałem w Galaxy S10. Niestety nic nie możesz z tym zrobić. Wszystko, co musisz zrobić, to przenieść się do obszaru w budynku, który ma lepszy zasięg.
Jeśli przebywasz na obszarze wiejskim, gdzie sygnał cały czas jest przerywany, spróbuj sprawdzić, czy wzmacniacz sygnału pomoże Ci poprawić sytuację. Porozmawiaj o tym z operatorem sieci.
Przerywana poprawka sygnału nr 2: Uruchom ponownie urządzenie
Jeśli masz pewność, że sygnał w miejscu, w którym się znajdujesz, jest doskonały (o czym świadczą mocne paski sygnału), następnym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz zrobić, jest wykonanie miękkiego resetu. Jest to w zasadzie restart, ale musisz to zrobić w taki sposób, aby symulował efekty procedury „wyciągania baterii”. W przypadku starszych urządzeń możesz po prostu odłączyć baterię, aby wykonać tego rodzaju ponowne uruchomienie. Ponieważ masz niewymienny zestaw baterii, wszystko, co możesz zrobić, to wykonać wirtualny odpowiednik procedury. Możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 12 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Uwaga: poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Uwaga: użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje, oraz lewego dolnego przycisku (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Resetowanie może potrwać do 90 sekund.
- Jeśli ekran Maintenance Boot Mode nie pojawi się, oznacza to, że Twoje urządzenie go nie ma. Po prostu poczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.
Przerywana poprawka sygnału nr 3: Zresetuj ustawienia sieciowe
Innym podstawowym rozwiązaniem problemu z oprogramowaniem, które możesz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie bieżących ustawień sieciowych. Może to czasami zadziałać w przypadkach, gdy występuje błąd sieciowy spowodowany nieprawidłowymi ustawieniami lub zmiany, które nie działają. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
- Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
Przerywany sygnał poprawka nr 4: Ponownie włóż kartę SIM
Niektórym użytkownikom udało się w przeszłości rozwiązać problem z przerywanym sygnałem, tymczasowo odłączając kartę SIM. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, zrób to. Pamiętaj, aby wyłączyć urządzenie przed odłączeniem i ponownym włożeniem karty SIM, aby uniknąć uszkodzenia danych.
Dowiedz się, jak wyjąć i włożyć kartę SIM z tego postu:
Jak włożyć lub wyjąć kartę SIM w Galaxy S10 | łatwe kroki, aby dodać lub odłączyć kartę SIM
Przerywana poprawka sygnału nr 5: Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji
Aplikacja innej firmy może czasami zakłócać działanie systemu Android i powodować problem. Aby sprawdzić, czy ostatnio zainstalowałeś złą aplikację, uruchom urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone. Jeśli więc sporadyczny błąd sygnału nie pojawi się, gdy Twój S10 działa w trybie awaryjnym, oznacza to wyraźny problem z aplikacją.
Oto jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
- Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
- Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
- Proces może zająć do 30 sekund.
- Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli problem z ekranem dotykowym nie pojawia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Przerywana poprawka sygnału nr 6: Zainstaluj aktualizacje
Instalowanie aktualizacji często nie jest uważane za rozwiązanie, ale jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z siecią, może tak być. Niektóre problemy z siecią można rozwiązać jedynie poprzez zainstalowanie łatek w oprogramowaniu za pomocą aktualizacji operatora. Upewnij się, że instalujesz wszystkie aktualizacje, które są obecnie dostępne. Zrób to samo dla wszelkich aktualizacji aplikacji.
Przerywana poprawka sygnału nr 7: Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Android używa systemowej pamięci podręcznej, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej, do szybkiego ładowania aplikacji.Czasami ta pamięć podręczna ulega uszkodzeniu podczas i po aktualizacji lub z innych powodów. Chociaż może to brzmieć nieszkodliwie, uszkodzona pamięć podręczna może ostatecznie spowodować problemy z wydajnością, a także szereg innych drobnych niedogodności. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu telefonu jest aktualna, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Zmusi to telefon do usunięcia bieżącej pamięci podręcznej i zastąpienia jej nową z czasem.
Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej na S10:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Przerywana poprawka sygnału nr 8: Reset do ustawień fabrycznych
Ostatnią rzeczą, jaką możesz zrobić na swoim urządzeniu, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem, najprawdopodobniej pomoże przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wcześniej utworzyć kopię zapasową danych, aby uniknąć ich utraty.
Dla porównania, oto dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia:
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
Skontaktuj się z operatorem sieci
Jeśli problem z przerywanym sygnałem Galaxy S10 pozostanie po wyczyszczeniu telefonu i po wykonaniu wszystkich powyższych rozwiązań, musisz porozmawiać z operatorem, aby uzyskać pomoc.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.
