Zawartość
W wielu smartfonach od czasu do czasu mogą wystąpić problemy z dźwiękiem. Przyczyny są różne, więc objawy i obserwowalne problemy również mogą być różne. W tym odcinku dotyczącym rozwiązywania problemów pokażemy, co zrobić, jeśli Galaxy S10 5G nie ma dźwięku lub wydaje się, że głośnik nie działa.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu #Android lub Fitbit, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jak naprawić Galaxy S10 5G bez dźwięku | głośnik nie działa
Jeśli Twój Galaxy S10 5G nie ma dźwięku, poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które musisz zrobić, aby to naprawić.
Galaxy S10 5G bez poprawki dźwięku nr 1: Sprawdź błędy
Wiele problemów z Androidem ma odpowiednie błędy. Jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie, gdy Galaxy S10 5G nie ma dźwięku, upewnij się, że go zanotowałeś. Po zapisaniu go lub zrobieniu zrzutu ekranu, chcesz przeprowadzić wyszukiwanie w Google o błędzie. Jeśli jest to znany błąd, może istnieć rozwiązanie online, które możesz wypróbować. Jeśli w ogóle nie ma kodu błędu ani komunikatu o błędzie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Jak zrobić zrzut ekranu na Galaxy S10 5G | łatwe kroki, aby zrobić zrzut ekranu
Galaxy S10 5G bez poprawki audio nr 2: Cofnij zmiany
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z urządzeniem nie jest złym pomysłem sprawdzenie, czy coś, co zrobiłeś, mogło spowodować problem. Jeśli jesteś typem, który ma tendencję do majstrowania przy ustawieniach przez cały czas, mogą wystąpić pewne zmiany, które wprowadziłeś przez pomyłkę. Jeśli nadal pamiętasz określone zmodyfikowane ustawienia, spróbuj je cofnąć, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Jeśli nie pamiętasz, co zrobiłeś inaczej, przejdź do poniższych kroków rozwiązywania problemów.
Galaxy S10 5G bez poprawki audio nr 3: Sprawdź przycisk głośności
W niektórych przypadkach może występować problem z przyciskiem głośności, który nie powoduje problemów z dźwiękiem. Spróbuj nacisnąć przycisk głośności podczas korzystania z wielu aplikacji, aby sprawdzić, czy jest jakaś różnica. Używaj jak największej liczby aplikacji, które odtwarzają dźwięk. Podczas odtwarzania aplikacji spróbuj nacisnąć przyciski zwiększania i zmniejszania głośności.
Galaxy S10 5G bez poprawki audio nr 4: Odłącz Bluetooth
Niektórzy użytkownicy mogą zdawać sobie sprawę, że dźwięk ich telefonu może nagle się zatrzymać, gdy znajdą się w samochodzie. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, telefon może łączyć się z Bluetooth w Twoim pojeździe. Spróbuj wyłączyć funkcję Bluetooth na swoim urządzeniu i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Powinieneś zrobić to samo, jeśli masz w pobliżu głośnik bezprzewodowy, słuchawkę lub podobne gadżety Bluetooth.
Aby wyłączyć Bluetooth, rozwiń pasek powiadomień od góry i dotknij ikony Bluetooth.
Galaxy S10 5G bez poprawki audio nr 5: Uruchom ponownie urządzenie
Następnym krokiem, jaki możesz zrobić, jest wykonanie miękkiego resetu. To odświeży system i, miejmy nadzieję, naprawi błąd audio. Czasami drobne błędy mogą pojawić się po dłuższym uruchomieniu urządzenia. Zalecamy ponowne uruchamianie urządzenia co najmniej raz w tygodniu, aby uniknąć problemów związanych z błędami tego typu. Aby rozwiązać problem w tej sytuacji, upewnij się, że ponownie uruchomiłeś urządzenie. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.
Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest naciskając i przytrzymując jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.
Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
- Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.
Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Device Care.
- Kliknij 3 kropki u góry.
- Wybierz opcję Automatyczny restart.
Galaxy S10 5G bez poprawki dźwięku nr 6: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji
Jeśli wydaje się, że problem występuje tylko z dźwiękiem podczas korzystania z jednej aplikacji, musisz rozwiązać problem bezpośrednio z tą aplikacją. Aby to zrobić, musisz zrobić kilka rzeczy. Pierwszym jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji. Zwykle jest to skuteczne, jeśli problem wynika z błędu pamięci podręcznej. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
Jeśli nie masz dźwięku na Galaxy S10 5G podczas korzystania z preinstalowanej aplikacji (aplikacji dostarczonej z oryginalnym oprogramowaniem), rozważ usunięcie jej danych. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Sklep Google Play.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane.
Dobrą alternatywą dla wyczyszczenia danych aplikacji jest ponowna instalacja. Jest to wysoce zalecane, jeśli masz problem z aplikacją innej firmy, a nie aplikacją wstępnie zainstalowaną. Aby usunąć aplikację:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
- Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
- Stuknij OK, aby potwierdzić.
- Aby odinstalować aktualizacje aplikacji (ta opcja jest dostępna tylko po zainstalowaniu aktualizacji).
- Kliknij Odinstaluj aktualizacje.
- Aby potwierdzić, kliknij OK.
Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon przed ponownym zainstalowaniem.
Galaxy S10 5G bez poprawki audio nr 7: Sprawdź ustawienia dźwięku
Może się zdarzyć, że aplikacja lub usługa zmieni ustawienia dźwięku bez Twojej wiedzy. Aby to sprawdzić, zejdź pod Ustawienia> Dźwięk i wibracje i włącz wszystkie odpowiednie opcje.
Galaxy S10 5G bez poprawki audio nr 8: Zresetuj preferencje aplikacji
Niektóre aplikacje do działania wymagają innych aplikacji lub usług domyślnych. Aby upewnić się, że wszystkie właściwe domyślne aplikacje i usługi są uruchomione i działają, spróbuj zresetować preferencje aplikacji i zobaczyć, co się stanie. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
- Uruchom ponownie S10 5G i sprawdź, czy nie ma problemu.
Galaxy S10 5G bez poprawki audio nr 9: Zresetuj wszystkie ustawienia
Jeśli nie masz problemu z dźwiękiem na swoim Galaxy S10 5G, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest zresetowanie wszystkich ustawień. W przeciwieństwie do przywrócenia ustawień fabrycznych nie spowoduje to usunięcia Twoich danych osobowych, więc możesz to zrobić bezpiecznie. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Kliknij Resetuj ustawienia.
- Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
Galaxy S10 5G bez poprawki audio nr 10: Sprawdź, czy nie ma złej aplikacji
W innych podobnych przypadkach przyczyną może być zła aplikacja. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym i zobacz, co się stanie. Oto jak:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
- Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
- Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
- Proces może zająć do 30 sekund.
- Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli błąd nie pojawi się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój S10 5G nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Galaxy S10 5G brak poprawki dźwięku nr 11: Wymaż urządzenie
W wielu napotkanych przypadkach braku dźwięku przywrócenie ustawień fabrycznych lub twardy reset nie są potrzebne. Jeśli jednak żadne z powyższych rozwiązań do tej pory nie zadziałało, powinieneś rozważyć zrobienie tego.Ten krok rozwiązywania problemów spowoduje wyczyszczenie danych osobowych, więc zrób ich kopię zapasową z wyprzedzeniem. Po wykonaniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby rozpocząć przywracanie ustawień fabrycznych:
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania.Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.